본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

대학생의 자아존중감과 전공만족, 진로결정 자기효능감 변인 간의 구조적 관계 - 항공서비스 전공 대학생을 중심으로 -

An Analysis of Structural Relationships among Variables of Self-Esteem, Major Satisfaction, and Career Decision-making Self Efficacy - Focusing on undergraduates majoring in Airline Service -

유정선
한국항공경영학회 (Aviation Management Society Of Korea)|2019.04|한국항공경영학회지 (Journal of the Aviation Management Society of Korea)|제17권 제2호|pp. 3-27|DOI 10.30529/amsok.2019.17.2.001

0

조회

0

다운로드

21

인용

0

참고문헌

키워드

자아존중감Self-Esteem전공만족도Major Satisfaction진로결정 자기효능감Career Decision-making Self Efficacy항공서비스 전공Airline Service Related
주제분류경영학

초록

본 연구는 항공서비스학과 관련 대학생을 대상으로 자아존중감이 진로결정 자기효능감에 미치는영향관계를 파악하고자 하였다. 경기도, 충청도에 소재하고 있는 항공서비스 전공 관련학과의 2년제, 4년제 대학생을 대상으로 2017년 11월 1일에서 12월 15일 사이에 500부의 설문지를 배포하여 설문지를 회수하였으며, 최종 417개의 유효 표본을 사용하여 데이터 코딩작업을 시행하였다. 자료처리를 위해 설문조사의 분석을 위한 통계 도구는 SPSS 18.0, AMOS 18.0을 사용하였으며, 분석방법으로는 빈도분석, 탐색적 요인분석, 확인적 요인분석, 측정모형, 구조모형을 적용하여 독립변수와 종속변수간의 경로를 분석하였다. 본 연구의 목적은 항공서비스 관련 전공 대학생의 진로정체감 파악에 주요하다고 파악되는 진로결정 자기효능감에 주요한 영향을 미치는 요인으로서 자아존중감과 전공만족의 중요성을 파악하는데 있다. 실증분석 결과, 첫째, 자아존중감은 전공만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 세부적으로, 자아존중감의 측정변수인 사회적인정은 전공만족에 부정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 사회봉사는 전공만족을 높이는 원인으로 나타났다. 자아존중 프로그램을 통해서 자신에 대한 이해를 도우며 긍정적인 견해를 갖게 하고, 단계별 심층상담을 통해서 학생별로 개인의 적성, 흥미, 관심사, 진로관심분야 등을 파악하여 전공만족을 이끌어내는 방안이 필요하다. 아울러 진로지도 교육프로그램의 개발과 시행이 요구된다. 둘째, 전공만족은 진로결정 자기효능감에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 측정변인 중 교과만족만이 진로결정 문제해결, 직업정보에 유의미하게 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 교과만족의 일부분을 차지하는 전공시험의 적정성을 확보하기 위해 학과에서 지침을 개발하여 적용하고이를 측정하기 위한 도구의 개발이 필요하다. 반면, 자아존중감과 진로결정 자기효능감의 관계에서 자아존중감은 진로결정 자기효능감에 어떠한영향도 미치지 않는 것으로 나타나 기각되었다. 본 연구에서는 대학생활과 가장 관련이 있을 것으로사료되어 선행연구에서 일반적으로 적용 되어진 ‘자신과 타인의 인정’, ‘사회적인정’, ‘사회봉사’, ‘자신의 성취’의 4가지 요소로 구성하여 측정하였다. 추후 좀 더 다양한 측정요인들을 포함하여 자아존중감과 진로결정 자기효능감의 관계를 측정할 필요가 있음을 시사하고 있다. 실증연구 결과를 바탕으로 항공서비스 전공 대학생의 진로결정 자기효능감을 향상시키기 위한 방안으로 교과구성 및 비교과활동이 필요함을 인지시키고, 자아존중감과 전공만족의 향상에 기여하기위하여 학문적, 실무적 시사점을 제시하였다.

Abstract

The purpose of this study is to verify the relationship among Self-Esteem. Major Satisfaction, and Career Decision-making Self Efficacy by undergraduates majoring in Airline Service. This research was conducted through literature review and empirical method, and a questionnaire survey from undergraduates majoring in Airline Service in Gyeonggi and Cheungchung province. The survey was conducted based on questionnaire surveys of 500 from November, 1st to December, 15th in 2017. Finally, a total of 417 questionnaires were granted as a final validity sample, except 83 undependable questionnaires. Collected data was analyzed by utilizing SPSS 18.0 and AMOS 18.0 statistics used for demographic analysis, reliability analysis, confirmatory analysis, and structure equation modeling analysis. Following is the summary of this research. Firstly, it shows that society’s recognition(prejudice) among Self-Esteem shows negative effect on Major Satisfaction. On the other hand, community service among Self-Esteem shows positive effect on it. Secondly, subject satisfaction from Major Satisfaction only has a positive effect on Career Decisionmaking Self Efficacy. On the other hand, Self-Esteem doesn’t show any effect on Career Decision-making Self Efficacy. Based on those results, Some suggestions have been enumerated. In order to enhance Self-esteem, it is necessary for undergraduates to understand about themselves and have positive point of view. Also they need to be satisfied in their major by recognizing their aptitude, interests, concerns about career decision making through in-depth consultation. Moreover, career guidance program is significantly required to be developed. Finally, the contribution, limitation of this research, and some recommendations for the future research have been suggested.

참고문헌 (69)

  1. 고선희, "국내 항공사 승무원의 감성지능이 고객지향성에 미치는 영향 -사회적 지원의 조절효과-", 한국콘텐츠학회 논문지, 14(3), pp.401~413 (2014), 한국콘텐츠학회[DOI]
  2. 김미진, "교육서비스품질이 전공만족과 진로탐색행동에 미치는 영향: 항공서비스학과 재학생들을 대상으로", 관광연구, 31(8), pp.145~164 (2016), 대한관광경영학회[DOI]
  3. 김명숙, "간호학생의 전문직 자아개념과 전공만족과의 관계에서 자아존중감과 자기효능감의 조절효과", 한국간호교육학회지, 17(2), pp.159~167 (2011), 한국간호교육학회
  4. 김영희, "역할극 활용 기본간호학 실습 교육평가방법에 대한 간호학생의 학습동기, 자기주도적 학습능력 및 문제해결과정과의 관계", 한국산학기술학회논문지, 13(1), pp.147~155 (2012), 한국산학기술학회
  5. 김우경, "체육계열 전공 대학생들의 자기효능감, 전공만족도, 진로결정효능감의 구조적 관계", 한국체육교육학회지, 17(2), pp.65~77 (2012), 한국체육교육학회
  6. 김윤주, "아동영어교육전공 대학생의 자아존중감, 전공만족도, 진로정체감 및 대학생활적응간의 관계", 디지털융복합연구, 13(9), pp.39~47 (2015), 한국디지털정책학회[DOI]
  7. 김점남, "대학생의 자아존중감과 만족도, 대학생활적응에 관한 연구 - 전라북도 외식경영전공 대학생을 중심으로 -", 한국외식산업학회지, 9(3), pp.81~92 (2013), 한국외식산업학회[DOI]
  8. 김정아, "일 전문대학 졸업학년 간호학생의 진로만족 영향요인", 한국콘텐츠학회 논문지, 13(4), pp.339~349 (2013), 한국콘텐츠학회[DOI]
  9. 김혜옥, "대학생의 지각된 스트레스, 스트레스 대처, 완벽주의, 자아존중감이 정신건강에 미치는 영향", 디지털융복합연구, 13(2), pp.257~266 (2015), 한국디지털정책학회[DOI]
  10. 김희화, "청소년의 자아존중감 발달 : 환경변인 및 적응과의 관계", 박사, 가정학, pp.1998
  11. 남문희, "간호대학생의 임상실습 감정노동과 자아존중감, 전공만족도 관계", 디지털융복합연구, 14(1), pp.263~273 (2016), 한국디지털정책학회[DOI]
  12. 모정희, "미용전공대학생의 미용봉사활동 참여 동기에 따른 자아존중감이 전공만족 및 학업성취도에 미치는 영향", 한국인체미용예술학회지, 17(4), pp.105~117 (2016), 한국인체미용예술학회
  13. 문인오, "간호대학생의 전공만족도, 진로탐색효능감이 진로탐색행동에 미치는 영향", 한국간호교육학회지, 16(1), pp.83~91 (2010), 한국간호교육학회
  14. 박경화, "일부지역 치위생과 학생들의 자아존중감, 전공만족도 및 진로정체감과의 관련성", 한국치위생학회지, 15(2), pp.279~286 (2015), 한국치위생학회[DOI]
  15. 박인주, "항공서비스전공 대학생의 진로결정 효능감과 진로태도성숙 관계에서 전공만족의 매개효과", 관광연구, 29(6), pp.83~101 (2015), 대한관광경영학회
  16. 박진화, "간호대학생의 교수신뢰, 자기주도학습, 자아존중감이 전공만족도에 미치는 영향", 한국데이터정보과학회지, 29(1), pp.167~178 (2018), 한국데이터정보과학회[DOI]
  17. 서보람, "비서학전공 전문대학생의 전공만족도, 사회적지지, 진로결정 자기효능감, 진로준비행동 간의 구조적 관계", 박사, pp.2016
  18. 서홍원, "경연대회 참가동기에 따른 전공만족, 몰입이 진로결정 자기효능감에 미치는 영향", 한국외식산업학회지, 14(1), pp.105~119 (2018), 한국외식산업학회[DOI]
  19. 송윤정, "대학생의 전공만족도와 학습몰입이 진로결정 자기효능감 및 진로준비행동에 미치는 영향", 학습자중심교과교육연구, 15(4), pp.355~374 (2015), 학습자중심교과교육학회
  20. 신건권, "AMOS 20 통계분석 따라하기" (2013), 도서출판 청람
  21. 양은주, "실용음악전공 대학생의 전공만족도가 진로준비행동에미치는 영향: 학습몰입과 진로결정 자기효능감의매개효과", 예술교육연구, 15(4), pp.55~74 (2017), 한국예술교육학회
  22. 양진희, "예비보육교사의 학업적자기효능감 및 자아존중감과 전공만족도 간의 관계", 복지행정논총, 23(201), pp.47~71 (2013)
  23. 염대관, "경호전공 대학생의 전공만족, 진로정체감 및 진로결정 자기효능감의 구조적 관계", 시큐리티연구, (43), pp.121~146 (2015), 한국보안관리학회
  24. 유정선, "항공서비스 관련학과 대학생의 진로결정 자기효능감과 진로탐색행동, 진로성숙 변인 간의 구조적 관계", 관광경영연구, 22(4), pp.917~939 (2018), 관광경영학회[DOI]
  25. 유정선, "승무원 되는 항공인터뷰 영어" (2018), 한올출판사
  26. 유지선, "여대생의 진로미결정과 애착 및 자기효능감의 관계 연구", 박사, 농산업교육, pp.2004
  27. 유창근, "대학생의 직업존중감과 전공과의 관계 연구: 관광관련 전공학생을 중심으로", 관광레저연구, 19(4), pp.69~86 (2007), (사)한국관광레저학회
  28. 윤영란, "진로집단상담이 대학생들의 진로결정 자기효능감에 미치는 영향", 교육문화연구, 14(2), pp.125~143 (2008), 교육연구소
  29. 윤은숙, "항공서비스 관련학과 재학생의 항공객실승무원역량 진단 및 교육 요구도 분석", 한국항공경영학회지, 12(6), pp.63~76 (2014), 한국항공경영학회
  30. 윤정혜, "대학생의 진로결정 자기효능감, 자아존중감과 고용가능성의 관계에 관한 연구", 취업진로연구, 5(2), pp.29~46 (2015), 한국취업진로학회[DOI]
  31. 이민섭, "체육계열 대학생들의 셀프리더십과 자아존중감, 전공만족 그리고 진로성숙도의 관계", 한국체육과학회지, 26(2), pp.131~145 (2017), 한국체육과학회[DOI]
  32. 이주양, "항공서비스 전공 대학생의 자아존중감과 전공만족도 및 진로탐색행동 간 관계 연구", 관광레저연구, 27(6), pp.377~395 (2015), (사)한국관광레저학회
  33. 이지선, "자기효능감이 대학생의 대학생활 적응에 미치는 영향", 석사, 상담교육, pp.2010
  34. 이한경, "체육전공 대학생의 전공만족과 진로태도성숙과의 관계에서 진로결정 자기효능감의 매개효과", 한국체육교육학회지, 21(3), pp.75~87 (2016), 한국체육교육학회[DOI]
  35. 이현주, "대학생의 이미지 평가 및 이미지 형성이 진로자기효능감 향상에 미치는 영향 분석", 박사, 교육학, pp.2008
  36. 진경미, "항공서비스 전공 대학생의 성취목표지향성, 진로결정자기효능감이 취업준비행동에 미치는 영향 : 전공만족의 매개효과 검증", 호텔경영학연구, 24(6), pp.145~162 (2015), 한국호텔외식관광경영학회
  37. 전애은, "항공 서비스전공 대학생들의 외적 이미지만족도가 진로준비행동에 미치는 영향", 한국항공경영학회 춘계학술발표논문집 (2016), 항공경영학회
  38. 정민주, "4년제 항공서비스 전공 대학생의 전공만족도와 진로성숙도가취업불안 및 취업준비행동에 미치는 영향", 한국항공경영학회지, 12(1), pp.81~104 (2014), 한국항공경영학회
  39. 정민주, "항공서비스 전공 대학생의 전공만족도가 진로준비행동에 미치는 영향에 관한 연구: 진로결정자기효능감과 진로성숙도의 매개효과를 중심으로", 관광레저연구, 27(1), pp.213~232 (2015), (사)한국관광레저학회
  40. 정영미, "교육성과와 진로동기, 진로결정자기효능감의 영향 관계: 항공서비스 전공 대학생을 중심으로", 관광레저연구, 29(3), pp.251~271 (2017), (사)한국관광레저학회
  41. 정영희, "유아교육전공 졸업예정자들의 취업스트레스와 전공만족도 및 진로결정 자기효능감에 관한 연구", 미래유아교육학회지, 20(3), pp.229~248 (2013), 미래유아교육학회
  42. 정유리, "교육서비스품질, 학생만족 및 학교충성도간 관계 연구: 관광관련학과 특수대학원생을 중심으로", 관광연구, 23(2), pp.139~155 (2008), 대한관광경영학회
  43. 정희영, "미용전공 대학생의 가치관과 자기효능감, 전공만족도, 진로성숙도의 관계연구", 한국인체미용예술학회지, 10(1), pp.35~49 (2009), 한국인체미용예술학회
  44. 조주은, "이미지메이킹 교육이 자아존중감과 교육만족도에 미치는 영향", 한국콘텐츠학회 논문지, 14(11), pp.1030~1040 (2014), 한국콘텐츠학회[DOI]
  45. 차경호, "한국 성인의 자존감 구성요인 탐색 및 척도개발", 한국심리학회지:일반, 25(1), pp.105~139 (2006), 한국심리학회
  46. 하혜숙, "대학생의 학과(학부)만족과 학교 만족에 관한 연구", 석사, 교육상담, pp.2000
  47. "학과정보" (2019), 한국직업능력개발원 커리어넷[URL]
  48. "학과정보" (2019), 한국직업능력개발원 커리어넷[URL]
  49. 한희원, "대학생의 전공만족도가 진로결정 자기효능감에 미치는 영향: 학업정서의 매개효과를 중심으로", 학습자중심교과교육연구, 17(18), pp.845~866 (2017), 학습자중심교과교육학회[DOI]
  50. Amir, T., "Facts of Career Decision- Making Difficulties", British Journal of Guidance & counselling, 34(4), pp.483~503 (2006)
  51. Atwater, R. W., "West basin water reclamation program", Speciality Conference Series, 6, pp.483~488 (1992)
  52. Bandura, A., "Self-efficacy: toward a unifying theory of behavioral change", Psychological review, 84(3), pp.39~42 (1977)
  53. Bandura, A., "Social foundations of thought and action:A social cognitive perspective" (1989), Princeton-Hall
  54. Betz, N. E., "Evaluation of a short form of the Career Decision-Making Self-Efficiency Scale", Journal of Career Assessment, 4(1), pp.47~57 (1996)
  55. Diener, E., "Subjective well-being: The science of happiness and a proposal for a national index", American Psychologist, 55(1), pp.34~43 (2000)
  56. Esters, L. T., "Effects of an Experimental and Work-based Learning Program on Vocational Identity, Career Decision Self-Efficacy, and Career Maturity", Career and Technical Education Research, 38(1), pp.69~83 (2013)
  57. Hackett, G., "A self-efficacy approach to the career development of women", Journal of vocational behavior, 18(3), pp.326~339 (1981)
  58. Harter, S., "Developmental perspectives on the selfsystem", Handbook of Child Psychology, 4, pp.275~385 (1983)
  59. Neck, C. P., "Two Decades of Self-Leadership Theory and Research: Past Development, Present Trends, and Future Possibilities", Journal of Managerial Psychology, 21(4), pp.270~295 (2006)
  60. Pyszczynski, T., "Why do people need Self-Esteem?", A Theoretical and Empirical Review, Psychological Bulletin, 130(3), pp.435~468 (2004)
  61. Rosenberg, M, "Self-concept and psychological well-being inadolescene: The development of the self" (1985), Academic Press
  62. Salmela-Aro, K., "Self-esteem During University Studies Predicts Career Characteristics 10Years Larter", Journal of Vocational Behavior, 70(3), pp.463~477 (2007)
  63. Schunk, D. H., "Goal setting and self-efficacy during self-regulated learning", Educational psychologist, 25(1), pp.71~86 (1989)
  64. Sovet, L., "Validation and psychometric properties of academic major satisfaction scale among Korean college students", Social Indicators Research, 119(2), pp.1121~1131 (2014)
  65. Taylor, K. M., "Applications of selfefficacy theory to the understanding and treatment of career indecision", Journal of Vocational Behavior, 22, pp.63~81 (1983)
  66. Thunholm, P., "Decision-Making Style: Habit, Style of Both?", Personality and Individual Differences, 36(4), pp.942~944 (2004)
  67. Wilson, A. R., "Change in self-esteem and its effects on symptoms of depression", Cognitive Therapy & Research, 4(4), pp.419~421 (1980)
  68. Wylie, R., "The self-concept", pp.1974
  69. A critical Review of Consumer Satisfaction, "Yi, Youjae", University of Michigan. School of Business Administration. Division of Research, 68~123, pp.604 (1989)

관련 논문AI추천

항공서비스전공 대학생의 자아존중감과 진로성숙도의 영향 관계: 진로결정 자기효능감과 전공만족의 매개효과를 중심으로유정선관광경영학회 · 관광경영연구2020 · 제24권 제3호항공서비스 전공 대학생의 진로자기효능감이 전공만족도에 미치는 영향에 관한 연구서명선한국취업진로학회 · 취업진로연구2019 · 제9권 제3호항공서비스학과 재학생들의 진로결정 자기효능감이 진로준비행동과 진로결정수준에 미치는 영향주신옥한국항공경영학회 · 한국항공경영학회지2018 · 제16권 제4호항공서비스전공 학생들의 전공선택 동기가 전공만족 및 진로결정 자기효능감에 미치는 영향이미균관광경영학회 · 관광경영연구2018 · 제22권 제7호4년제 항공서비스 전공 대학생들의 셀프리더십이 진로결정 자기효능감에 미치는 영향 : 자아존중감의 매개효과를 중심으로유정선관광경영학회 · 관광경영연구2021 · 제25권 제1호대학생의 전공만족이 진로결정 자기효능감 및 취업자신감에 미치는 영향김수영중소기업융합학회 · 융합정보논문지2022 · 제12권 제4호

이 간행물의 다른 논문 (6건)

항공사의 공익연계마케팅에 대한 반응에 있어 소비자 선택의 역할김용철pp. 29-43기내식이 기내 서비스 만족, 항공사 이미지, 가격 민감도 및 재이용 의도에 미치는 영향류영경, 박진우, 이상학pp. 45-61항공사 선택속성을 이용한 라이프 스타일 및 가치관의 차이 분석서미옥, 윤성욱pp. 63-80항공사 브랜드의 광고감정반응에 따른 브랜드 진정성이 기대감에 미치는 구조적 영향관계김윤정pp. 81-98항공교통안전관리자 자격제도의 문제점과 제도개선에 관한 연구이두형pp. 99-115
원문 보기