한국항공경영학회 공항경영 분야 발표 논문에 대한 분석 및 고찰*
An Analysis and Review of Papers Presented in the Field of Airport Management at the Aviation Management Society of Korea
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본 리뷰논문은 한국항공경영학회에서 2001년부터 최근 2023년까지 23년간 발표된 49편의 공항경영 분야의 논문을 중심으로 논문을 주제별로 정리하고 분석하여 시사점을 제시하고 향후 공항경영분야의 지속적인 발전을 방안을 제시하고자 하였다. 공항경영분야의 경우 학회지에 제출된 논문을 중심으로 대분류, 중분류의 두가지 범주로 분류가 진행되었으며 대분류로는 첫째, 공항건설 및 운영 둘째, 공항전략 셋째, 공항안전 및 보안의 세가지 범주로 구분하였다. 대분류로는 첫째, 공항건설 및 운영 관련에 대한 중분류는 공항효율성 및 허브화, 공항성과 및 평가, 공항수용력, 공항마스터플랜, 공항정책이며 공항전략에 대한 중분류는 공항서비스, 공항서비스품질, 공항여객서비스, 공항이용자 및 소비자행동분석, 공항네크워크, 공항관리, 공항서비스 및 브랜드이미지, 공항물류허브화, 소비자공항선택, 공항재무, 공항이미지이며 공항안전 및 보안에 대한 중분류는 공항보안책임, 공항안전정보시스템, 항공안전관리시스템, 공항보안기술, 공항보안정책, 항공보안 여객수용, 공항보안 검색, 항공보안법, 보안검색시스템으로 분류하였다. 대분류, 중분류로 분류된 각 논문을 년도별 논문의 주제에 대한 시사점을 중심으로 정리하고 년도별 분야별 논문제출건수를 통해 23년간 공항경영 분야 제출논문의 변화에 대해 고찰해 보았으며 공항경영 분야의 국내외 정책동향을 중심으로 향후 발전방향에 대한 제언으로 마무리 하였다.
Abstract
This review paper focuses on 49 papers in the field of airport management published by the Korean Airline Management Association for 23 years from 2001 to 2023, and organizes and analyzes the papers by topic to present implications and suggest ways to continue the development of the airport management field in the future. In the case of airport management, the papers submitted to the journal were classified into two categories: large, medium. The large category is airport management, and the medium category is divided into three categories: first, airport construction and operation, second, airport strategy, and third, airport safety and security. The subcategories for airport construction and operation include airport efficiency and hubization, airport performance and evaluation, airport capacity, airport master plan, and airport policy, and the subcategories for airport strategy include airport service, airport service quality, airport passenger service, airport user and consumer behavior analysis, airport network, and airport management, Airport Service and Brand Image, Airport Logistics Hubization, Consumer Airport Choice, Airport Finance, Airport Image, and Airport Safety and Security are categorized as Airport Security Responsibility, Airport Safety Information System, Aviation Safety Management System, Airport Security Technology, Airport Security Policy, Aviation Security Passenger Acceptance, Airport Security Screening, Aviation Security Law, and Security Screening System. We summarized each of the large, medium papers by focusing on the implications of the topics of the papers by year, examined the changes in the number of papers submitted in the field of airport management over the past 23 years through the number of papers submitted in each field by year, and concluded with suggestions for future development centered on domestic and international policy trends in the field of airport management.
참고문헌 (50)
- 이상용, "경쟁력 관점에서 여객허브화 평가모델 수립", 한국항공경영학회지, 5(1) (2007)
- 김민수, "인천국제공항의 서비스품질과 한국, 중국, 일본 여객의 고객만족 및 충성도에 관한비교 연구", 한국항공경영학회지, 5(1) (2007)
- 강민수, "여객프로세스간소화 연구에 대한 타당성 조사", 한국항공경영학회지, 6(2) (2008)
- 이동욱, "여객프로세스 간소화를위한 지능형 공항정보시스템의 도입필요성에 관한연구", 한국항공경영학회지, 6(4) (2008)
- 이강석, "고속철 개통 이후 항공안전의 영향", 한국항공경영학회지, 6(4) (2008)
- 강호정, "국내공항의 상대적 효율성 및 생산성 변화연구", 한국항공경영학회지, 7(1) (2009)
- 유광의, "A Study on factors influencing the performance of airport security and responsibility assignment for security tasks at international airports", 한국항공경영학회지, 7(2) (2009)
- 백운일, "공항 서비스품질이 이용객 만족도에 미치는 영향에 관한 연구", 한국항공경영학회지, 7(2) (2009)
- 이강석, "국제공항의 공항서비스 품질지수향상을 위한 탐색적 연구", 한국항공경영학회지, 7(4) (2009)
- 김윤희, "DEA-Malmquist Productivity Index를 이용한 국내공항의 생산성 변화 분석", 한국항공경영학회지, 8(1) (2010)
- 이기헌, "공항 보안발전에 관한 연구", 한국항공경영학회지, 8(1) (2010)
- 오성열, "아시아 주요국가의 공항네트워크 구조 및 집중도 분석", 한국항공경영학회지, 8(2) (2020)
- 이강석, "주요 국가의 항공사고 분류체계에 관한 연구", 한국항공경영학회지, 8(2) (2010)
- 이영길, "공기업 경영평가 수준인식이 공항기관 경영성과에 미치는 영향에 관한연구", 한국항공경영학회지, 9(2) (2011)
- 최진, "공항서비스의 회복된 만족이 브랜드 이미지와 불평의도에 미치는 영향에 관한 연구", 한국항공경영학회지, 9(3) (2011)
- 김재현, "청주국제공항과 포르투공항의운영 전략 비교 연구", 한국항공경영학회지, 10(3) (2012)
- 박성식, "동북아시아 공항이용객의 매장 평가요인 지각 및 명품구매 이유에 대한연구", 한국항공경영학회지, 10(3) (2012)
- 최홍열, "인천공항 면세점 통합 브랜드AirStar Avenue에 대한 공항 이용객의 태도가 고객충성도에 미치는 영향에 대한 실증연구", 한국항공경영학회지, 11(2) (2013)
- 이강석, "제주국제공항 수용한계능력시점에 관한 연구", 한국항공경영학회지, 11(5) (2013)
- 정윤희, "인천공항 여객터미널 서비스의 실패와 고객만족에 미치는 회복 공정성의 영향 분석", 한국항공경영학회지, 11(5) (2013)
- 이원준, "공항 면세점을 이용하는 중국 관광객의 명품 브랜드 태도에 관한 연구", 한국항공경영학회지, 11(5) (2013)
- 김용정, "한국의 동북아시아 항공물류허브화를 위한 발전전략 연구", 한국항공경영학회지, 12(1) (2014)
- 홍성태, "소비자 공항 이용 가치 제고 전략에 관한 연구", 한국항공경영학회지, 12(2) (2014)
- 김영진, "고객경험관리 기법을 활용한 인천국제공항 환승 서비스 품질 개선에 관한 사례연구", 한국항공경영학회지, 13(1) (2015)
- 이청림, "공항 서비스품질 및 고객만족 모형의 개발", 한국항공경영학회지, 13(5) (2015)
- 임재진, "항공운송산업에서의 안전관리시스템 개선방안에 관한 연구", 한국항공경영학회지, 13(6) (2015)
- 신태진, "인천국제공항 장기전략 수립 방향성에 관한 연구", 한국항공경영학회지, 14(3) (2016)
- 장순자, "무안국제공항의 인프라와 주변관광환경이 중국인 방문객 만족에 미치는 영향", 한국항공경영학회지, 14(3) (2016)
- 임현우, "특허 빅데이터 군집분석을 통한항공보안 미래기술 예측", 한국항공경영학회지, 15(5) (2017)
- 이호진, "공항서비스 혁신기술과 업무 조직 및 환경의 적합성이 고객만족과 성과에 미치는영향", 한국항공경영학회지, 16(2) (2018)
- 이주형, "ICAO ｢글로벌 항공보안계획｣ 실행에 관한 연구", 한국항공경영학회지, 16(3) (2018)
- 진무휘, "일대일로 영향권에 위치한 중국국제공항의 효율성 분석에 관한 연구", 한국항공경영학회지, 16(3) (2018)
- 이미애, "동북아 주요 허브공항들의 소유및 관리운영 체계와 재무성과 비교 연구", 한국항공경영학회지, 17(5) (2019)
- 진무휘, "동남아시아 주요 공항의 여객 및화물 네트워크 특성 분석", 한국항공경영학회지, 17(5) (2019)
- 이청밀, "공항 서비스 로봇에 대한 인지적․감정적 반응이 고객만족과 공항이미지에 미치는 영향", 한국항공경영학회지, 17(6) (2019)
- 김민수, "공항 서비스스케이프가 이용객의 행동의도에 미치는 영향", 한국항공경영학회지, 18(1) (2020)
- 이성미, "생체인식 기술 기반 항공보안의여객 수용에 관한 연구", 한국항공경영학회지, 18(1) (2020)
- 박재희, "공항그룹의 운영 효율성에 관한연구", 한국항공경영학회지, 18(2) (2020)
- 고민환, "인천공항 무인로봇의 체험경제요인이 고객 만족, 공항 이미지, 재방문 의도에 미치는 영향", 한국항공경영학회지, 18(2) (2020)
- 장호상, "대도시 복수공항시스템 효율성 분석", 한국항공경영학회지, 18(2) (2020)
- 김제철, "공항 권역과 위계 체계 재설정을 위한 정책연구", 한국항공경영학회지, 18(6) (2020)
- 김영진, "여객터미널 접현주기장 수용량산정에 관한 연구", 한국항공경영학회지, 19(1) (2021)
- 가경환, "불법드론에 대한 공항대응 체계에 관한 연구", 한국항공경영학회지, 19(3) (2021)
- 노충남, "공항 보안검색시스템의 서비스품질 개선에 관한 연구", 한국항공경영학회지, 19(3) (2021)
- 이화정, "공항 서비스품질이 고객만족에 미치는 영향", 한국항공경영학회지, 20(1) (2022)
- 김용희, "공항 혼잡지각에 영향을 미치는 서비스스케이프 요인에 관한 연구", 한국항공경영학회지, 20(4) (2022)
- 김미영, "혁신확산이론 기반 공항 바이오 인증 사용의도에 관한 연구", 한국항공경영학회지, 21(2) (2023)
- 손정웅, "모바일 통신 빅데이터를 활용한 공항 이용자 특성 연구", 한국항공경영학회지, 21(3) (2023)
- 이승준, "공항 입지선정 요인 척도 정량화및 가중치를 고려한 복수공항 입지선정 연구", 한국항공경영학회지, 21(4) (2023)
- 공항수하물처리시스템핵심기술 자립화 개발기획 최종보고서, "한서대학교 산학협력단", 국토교통과학기술진흥원, ~ (2023)