본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

비정규직 종업원의 직무 및 조직 적합성과 직무태도가 자발적 이직에 미치는 영향

The Effects of Person-Job Fitness and Person-Organization Fitness on Turnover Intentions in Contingent Workers

0

조회

0

다운로드

10

인용

0

참고문헌

키워드

초록

본 연구에서는 비정규직 종업원들을 대상으로 이들의 조직 환경과의 적합성이 직무태도와 자발적 이직의도에 어떠한 영향을 미치며 또한 그들 간에는 어떠한 차이를 보이고 있는가에 대해서 연구하였다. 본 연구에 대한 가설 검증 결과를 요약, 정리하면 다음과 같다. 첫째, 개인-조직 적합성은 직무만족에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 개인-조직 적합성은 조직몰입에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 비정규직 종업원은 개인과 직무간의 적합성이 높을수록 이직의도가 높은 것으로 나타났다. 넷째, 개인과 조직 간의 적합성이 높을수록 이직의도를 억제하는 것으로 나타났다. 다섯째, 비정규직 종업원은 직무에 만족하게 되더라도 이직의도에는 아무런 영향을 주지 않는 것으로 나타났다. 여섯째, 비정규직 근로자는 조직에 대해 몰입하게 되더라도 이직의도에는 아무런 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 본 연구가 다른 연구와의 차이는 조직의 구성원들이 직무와의 적합성에 따라 이직의도에 어떠한 영향이 있는가를 분석함에 있어서 비정규직만 분석했다는 점과 적합성과 이직의도 사이에 매개변수로서 직무태도를 추가하여 이들의 영향관계를 동시에 분석하였다는 점에서 시사점이 있다고 할 수 있다.

Abstract

Nowadays, companies are experiencing keen competition in the global market and learning that the human element may be competitiveness to accommodate the enterprise environmental changes. It has been asserted that the contingent workers have different job attitudes and behavior compared with full-time regular workers. So, the trend of increasing contingent workers demands a more effective management of human resources on the part of companies. The purpose of this study is to find the relationship between job fitness and voluntary turnover intention in contingent workers. To identify the these relationship, the past studies that related with job fitness and voluntary turnover intention was theoretically arranged and operation definitions were established. Using collected data, the theoretical proposed model to explain these relationship was executed. For the purpose of the research, this study were used to the structural equation model. The results of this study can be summarized as follows. First, person-job fitness and person-organization fitness had positive effect on job satisfaction. Second, person-organization fitness and job satisfaction had positive effect on organization commitment. Third, person-organization fitness had negative effect on voluntary turnover intention. But person-job fitness had positive effect on voluntary turnover intention.

참고문헌 (69)

  1. 강찬조, "경찰공무원의 정신적 웰빙이 직무 만족과 조직 몰입에 미치는 영향에 관한 연구 : 경기지방경찰청 소속 경찰공무원(전투·의무경찰 포함) 중심으로", 박사, 행정학과, pp.2012
  2. 김경숙, "노인복지시설 종사자관리가 종사자의 직무태도에 미치는 영향", 박사, 사회복지학, pp.2009
  3. 김대업, "AMOS A to Z" (2008), 학현사
  4. 김선희, "개인과 직무의 적합성이 직무 만족에 미치는 영향", 연차학술발표대회, pp.307~316 (1991)
  5. 김성민, "호텔 종사원의 직무착근도와 역할스트레스원이 직무만족, 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향", 박사, 호텔관광경영학, pp.2008
  6. 김순기, "혁신전략과 조직역량간의 관계에서 성과측정시스템과 보상시스템의 역할", 국제회계연구, (46), pp.167~194 (2012), 한국국제회계학회
  7. 김시백, "비정규직 정책형성영향요인 비교연구", 박사, 행정학, pp.2010
  8. 김한준, "공정성 지각이 조직시민행동과 이직의도에 미치는 영향", 박사, pp.2008
  9. 박무현, "혁신활동이 기업성과에 미치는 영향 : 지식경영과 TQM 활동을 중심으로", 국제회계연구, (49), pp.363~386 (2013), 한국국제회계학회[DOI]
  10. 박원우, "개인-조직 적합성과 직무태도 간 관계에서 프로세스 갈등의 매개역할", 경영학연구, 35(2), pp.521~555 (2006), 한국경영학회
  11. 박현주, "사회복지조직에서의 갈등이 조직몰입과 이직의도에 미치는 영향 : 직무만족의 매개효과와 사회적 지지의 조절효과를 중심으로", 박사, 사회복지학, pp.2011
  12. 방하남, "직무만족도와 생활만족도의 결정요인과 상호작용효과에 관한 연구", 노동경제논집, 23, pp.133~154 (2000)
  13. 배종갑, "리더십유형이 직무만족에 미치는 영향에 있어서 의사소통과 직무태도의 매개효과에 관한 연구: 중소기업 CEO를 중심으로", 석사, 경영학, pp.2003
  14. 비정규직노동자공동대책위원회, "비정규노동자 권리 확보를 위한 백서", ~ (2001)
  15. 서형도, "네트워킹 행동과 경력성공 : 조직적합성, 직무적합성 변수의 매개효과", 박사, 경영학, pp.2011
  16. 송원석, "한국관료들의 다원적 공직몰입과 무사안일 행태", 한국행정연구, 7(3), pp.153~173 (1998)
  17. 신유근, "인적자원관리의 전략적 접근법에 관한 연구", 경영학연구, 27(3), pp.585~610 (1989)
  18. 유태용, "개인과 환경간 분합 연구에서 다차항 회귀분석과 분응표면 방법론의 적용", 한국심리학회지: 산업 및 조직, 16(2) (2003), 한국산업및조직심리학회
  19. 이두진, "식음료서비스 산업에서의 직원 환경-적합 : 윤리적 작업 풍토, 조직 갈등, 직무만족과 조직몰입간의 관계", 박사, 호텔관광경영학, pp.2009
  20. 이선희, "직무만족과 개인-직무 부합도가 청년근로자의 이직 결정에 미치는 영향: 사건사 분석법의 적용", 한국심리학회지: 산업 및 조직, 21(4), pp.705~728 (2008), 한국산업및조직심리학회
  21. 이영면, "직무만족의 의미와 측정" (2011), 도서출판 경문사
  22. 이영안, "여성친화적 정책이 직무관련태도에 미치는 영향 : 공무원의 인식을 중심으로", 박사, 행정학, pp.2007
  23. 이인석, "개인-환경적합성이 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구", 대한경영학회지, 23(4), pp.1951~1968 (2010), 대한경영학회
  24. 이재규, "직무적합성이 직무만족과 갈등관리방법에 미치는 영향", 경영학연구, 23(3), pp.313~338 (1994)
  25. 임윤택, "職務 및 組織 適合性과 職務態度가 移職意圖에 미치는 影響 : 正規職과 非正規職을 對象으로", 박사, 경영정보학과 경영학전공, pp.2012
  26. 임재문, "멘토링기능이 호텔직원의 역할스트레스와 직무태도 및 이직의도에 미치는 영향 : 서울시내 특1급 호텔을 중심으로", 박사, 호텔관광경영학, pp.2008
  27. 장호익, "직무만족이 조직몰입과 조직시민행동에 미치는 영향", 박사, 경영학, pp.2002
  28. 정효선, "외식산업 종사원의 기업윤리 인식·실천 정도가 개인조직적합성, 직무만족도, 이직의도 및 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구", 박사, 호텔관광학, pp.2007
  29. 제민지, "조리사의 개인-조직 적합성과 개인-직무 적합성이 직업 몰입, 조직 몰입, 이직 의도에 미치는 영향", 한국조리학회지, 16(5), pp.50~63 (2010), 한국조리학회
  30. 최명옥, "개인-조직, 개인-직무, 개인-상사 부합이 조직몰입, 직무만족, 이직의도에 미치는 영향: 부합들간의 상호작용 효과를 중심으로", 한국심리학회지: 산업 및 조직, 18(1), pp.139~162 (2005), 한국산업및조직심리학회
  31. 최보인, "개인-조직 적합성과 개인-직무 적합성의 효과성 연구", 조직과 인사관리연구, 35(1), pp.199~232 (2011), 한국인사관리학회
  32. 한국경영자총연합회, "비정규직 근로에 관한 경영계의 입장", ~ (2000)
  33. 한나영, "노사특성이 비정규직 태도에 미치는 영향 : 정규직과 비교", 박사, 경영학과, pp.2012
  34. 대학원, "푸드비지니스", 2010
  35. 황규대, "조직행위론: 조직행동의 이해로 변경" (1999), 박영사
  36. 황용수, "적합성이 조직신뢰와 직무태도 및 조직시민행동에 미치는 영향", 박사, pp.2010
  37. Alexander, J. A., "A Causal Model of Coluntary Turnover Among Nursing Personal in Long-Term Psychiatric Settings", Research Nursing & Health, 21, pp.415~427 (1998)
  38. Allen, N. J., "The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance and Normative Commitment to the Organization", Journal of Occupational Psychology, 63, pp.1~18 (1990)
  39. Ambrose, M.L., "Individual Moral Development and Ethical Climate : The Influence of Person-Organization Fit on Job Attitudes", Journal of Business Ethics, 77(3), pp.323~333 (2008)
  40. Benkhoff, B., "Ignoring Commitment is Costly: New Approaches Establish the Missing Link Between Commitment and Performance", Humans Relations, 50(6), pp.701~726 (1977)
  41. Bretz, Robert D., "Organizational commitment and psychological attachment : The effects of compliance, identification and internalization on prosocial behavior", Journal of Applied Psychology, 71, pp.490~499 (1994)
  42. Cable, D. M., "Person-Organization Fit, Job Choice Decisions and Organizational Entry", Organizational Behavior and Human Decision Processes, 67, pp.294~311 (1996)
  43. Caldwell, D. F., "Measuring Person-Job Fit with a Profile-Comparison Processes", Journal of Applied Psychology, 75(6), pp.648~657 (1990)
  44. Chatman, J. A., "Matching people and organizations: Selection and socialization in public accounting firms", Administrative Science Quarterly, 36, pp.459~484 (1991)
  45. Da Silva, N., "Organizational strategy and employee outcomes: a person-organization fit perspective", paper presented at the 17th Annual Meeting of the Society for Industrial and Organizational Psychology (2002)
  46. Eby L T., "Motivational base of affective organizational commitment : A partial test of an integrative theoretical model", Journal of Occupational and Organizational Psychology, 72(4), pp.463~483 (1999)
  47. Edwards, J. R., "Person-job Fit: A Conceptual Integration, Literature Review, and Methodological Critique", International Review of Industrial and Organizational Psychology, 6, pp.283~357 (1991)
  48. Griffeth, R. W., "A meta-analysis of antecedents and correlates of employee turnover: Update, moderator tests, and research implications for the nest millennium", Journal of Management, 26, pp.463~488 (2000)
  49. Holtom, B. C., "Increasing human and social capital by applying job embeddedness theory", Organizational Dynamics, 35(4), pp.316~331 (2006)
  50. Judge, T. A., "Effects of work values on job choice decisions", Journal of Applied Psychology, 77, pp.261~271 (1992)
  51. Kristof, A. L., "Person-Organization Fit: An Integrative Review of Its Conceptualizations Measurement, and Implications", Personnel Psychology, 49, pp.1~49 (1996)
  52. Kristof-Brown, A. L., "Consequence of individual’s fit at work: A meta analysis of person-job, person-organization, person-group and person-supervisor fit", Personnel Psychology, 58, pp.281~342 (2005)
  53. Lauver, K. J., "Distinguishing between employees' perceptions of person-job and person-organization fit", Journal of Vocational Behavior, 59, pp.454~470 (2001)
  54. Lee TW, "An alternative approach : The unfolding model of voluntary turnover", Academy of Management Review, 19(1), pp.51~89 (1994)
  55. Mathieu, J. E., "A Review and Meta-Analysis of the Antecedents, Correlates, and Consequences of Organizational Commitment", Psychological Bulletin, 108, pp.171~194 (1990)
  56. Meyer J. P., "A Three-Component Conceptualization of Organizational Commitment", Human Resource Management Review, 1, pp.69~89 (1991)
  57. Morrow, P. A., "Concept Redundancy in Organizational Research: The Case of Work Commitment", Academy of Management Review, 8(3), pp.487~489 (1983)
  58. Northcraft, G., "Dyadic negotiation. In Research on Negotiation in Organizations" (1990), JAI Press
  59. Bateman, T. S., "Job satisfaction and the good soldier. The relationship between affect and employee citizenship", Academy of Management Journal, 26(4), pp.587~595 (1983)
  60. O’Reilly, C. A., "People and organizational culture: A profile comparison approach to assessing person-organization fit", Academy of Management Journal, 34(3), pp.487~516 (1991)
  61. Pervin, L., A., "Persons, Situations, Interactions: The history of a contrversy and a Discussion of Theoretical Models", The Academy of Management Review, 14(3), pp.350~360 (1989)
  62. Pizam, A., "Abseteeism and voluntary turnover on Central Florida hotels: a pilot study", International Journal of Hospitality Management, 19, pp.211~217 (2000)
  63. Price, J. L., "The study of Turnover", pp.543~565 (1977), Iowa State University Press
  64. Pynes, J. E, "Human resource management for public and non profit organizations" (2004), John Wiley & Sons
  65. Rousseau, D., "Quantitative Assessment of Organziational Culture: The Case of Multiple Measures", Frontiers in Industrial and Organizational Psychology, 3, pp.153~192 (1990)
  66. Schlesinger, L., "Breaking the cycle of failure in service", Sloan Management Review, (spring), pp.17~28 (1991)
  67. Wheeler, A. R., "The Elusive Criterion of Fit Revisited : Toward an Integrative theory of Multidimensional Fit", Research in Personnel and Human Resource Management, 24(3), pp.265~304 (2005)
  68. Wheeler A., "When person-organization (mis) fit and (dis)satisfaction lead to turnover", Journal of Managerial Psychology, 22(2), pp.203~219 (2007)
  69. Weiner, Y., "Relationships Between Job, Organization, and Career Commitments at Work Outcomes: An Integrative Approach", Organizational Behavior and Human Performance, 26, pp.81~96 (1980)

관련 논문AI추천

이 간행물의 다른 논문 (23건)