편의점 HMR 제품의 선택속성이 소비자 태도 및 지속구매의도에 미치는 영향
The Impact of Choice Attributes of Convenience Store HMR Product on Consumer Attitude and Continue Purchase Intention
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본 연구의 목적을 달성하기 위해 서울과 경기 지역의 편의점에서 제품을 구매해 본 경험이 있는 소비자를 대상으로 2024년 8월 1일부터 배포하여 8월 15일까지 15일에 걸쳐 편의점 HMR 제품의 선택속성이 소비자 태도와 지속구매의도에 어떠한 관계가 있는지를 알아보고자 연구를 진행하였으며, 총 246부를 분석에 사용하였다. 최근 가치 소비 트렌드의 확산으로 합리적인 소비를 추구하는 소비자가 늘어나면서 편의점 HMR 제품에 대한 인기가 높아지고 있는 지금 편의점 HMR 제품의선택속성과 소비자 태도, 지속구매의도의 영향 관계에 대해 파악하여 보다 효율적으로 소비자들의 관심도를 상승시키고 이를 토대로 매출 이익을 상승시킬 수 있는 마케팅 전략 및 개선방안을 도출하고자 하였다. 본 연구목적을 달성하기 위해 실증분석을 한 결과는 다음과 같다. 첫째, 편의점 HMR 제품의 선택속성 요인 중 ‘다양성’, ‘편리성’은 소비자 태도에 유의한 정의 영향을 미치는 것으로 나타났으나, ‘가격’과 ‘맛’은 소비자 태도에 영향을 미치지 않는 것으로 결과가 나타났다. 둘째, 편의점 HMR 제품의 선택속성 요인 중 ‘가격’, ‘다양성’, ‘맛’은 지속구매의도에 유의한 정의 영향을 미치는 것으로 나타났으나, ‘편리성’은 지속구매의도에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 소비자 태도는 지속구매의도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 본 연구는 편의점 HMR 제품의 선택속성과 소비자 태도의 중요성을 강조하고 있다.
Abstract
To achieve the purpose of this study, we conducted a study to find out how the selection attributes of convenience store HMR products relate to consumer attitudes and continuance purchase intention among consumers who have purchased the products at convenience stores in Seoul and Gyeonggi Province over 15 days from August 1, 2024 to August 15, 2024, and a total of 246 copies were used for analysis. As the popularity of convenience store HMR products is increasing due to the spread of the value consumption trend, we aimed to identify the relationship between the selection attributes of convenience store HMR products, consumer attitudes, and continuous purchase intentions, and derive marketing strategies and improvement measures that can more efficiently increase consumer interest and increase sales profits. The results of the empirical analysis to fulfill the objectives of this study are as follows. First, among the selection attribute factors of convenience store HMR products, 'variety' and 'convenience' were found to have a significant definitional effect on consumer attitudes, but 'price' and 'taste' had no effect on consumer attitudes. Second, among the selection attribute factors of convenience store HMR products, 'price', 'variety', and 'taste' were found to have a significant defining effect on continuance purchase intention, but 'convenience' had no significant effect on continuance purchase intention. Third, consumer attitude was found to have a significant effect on continuance purchase intention. Therefore, this study emphasizes the importance of selection attributes and consumer attitude for convenience store HMR products.
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