비정규직 근로자의 성격특성이 조직성과에 미치는 영향: BIG5 성격요인을 중심으로
The Influence of Personality Traits on Organizational Performance in Non-Regular Workers: A Focus on the Big 5
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초록
본 연구는 최저임금 상승으로 인한 자영업자의 인력 고용의 어려움을 해결하기 위해 근로자의 고용 지속 가능성을 증진시키고 효과적인 조직전략을 수립하는 것을 목표로 한다. 특히, 현대 노동시장에서 MZ세대의 비율이 높은 비정규직 근로자들은 자신들의 성격특성을 자기표현의 중요한 수단으로 여기는 독특한 세대로 분류된다. 이러한 점을 염두에 두어 본 연구는 비정규직 근로자들의 직무 만족도와 근무 지속성을 향상시키는데 개인의 성격특성요인이 어떤 영향을 미치는 밝혀내는데 연구목적을 둔다. 목적달성을 위해 비정규직 근로자로 근무한 경험이 있는 응답자를 주요 조사대상으로 하여 2023년 9월 18일부터 12월 18일까지 약 3개월간 온라인과 오프라인 설문을 통하여 자료를 수집하였다. 연구 측정 및 분석 방법은 SPSS 21.0와 AMOS 26.0을 이용하여 탐색적 및 확인적 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계분석, 판별타당성, 경로분석 등을 실시하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 개인의 성격특성요인 중 외향성, 성실성 사교성과 같은 요인은 조직성과(조직몰입)에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 개인의 성격특성요인 중 성실성만이 조직성과(직무만족)에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 개인의 성격특성요인 중 외향성과 성실성이 조직성과 이직의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 조직성과의 내부 요인인 조직몰입, 직무만족, 이직의도 사이에는 영향관계가 형성되는 것으로 나타났다. 본 연구는 현대 사회에서 개인의 성격특성이 비정규직 근로자의 직무 만족도에 미치는 영향을 실증적으로 분석하여, 소상공인과 자영업자들이 비정규직 근로자를 효과적으로 고용 및 운영하는 방향성을 제시하고자 한다.
Abstract
This study seeks to address the challenges faced by small business owners and self-employed individuals in the process of hiring workers, particularly in light of the escalating minimum wage. The primary objective is to enhance the sustainability of employment and develop effective organizational strategies. The study specifically centers on non-regular workers from the MZ generation in the modern labor market, for whom personality traits hold significant importance as a means of self-expression. Data were collected from respondents with experience as non-regular workers from September 18 to December 18, 2023, employing a combination of online and offline survey methods. The study utilized various analytical methods, including exploratory and confirmatory factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, discriminant validity, and path analysis using SPSS 21.0 and AMOS 26.0. Through empirical analysis, the research investigates the impact of individual personality traits on the job satisfaction of non-regular workers in contemporary society, offering practical insights for small business owners and self-employed individuals in effectively employing and managing non-regular workers.
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