영유아 교사의 세대 간 갈등 및 갈등관리전략에 관한 근거이론 연구: MZ세대 교사와 X세대 교사를 중심으로
A grounded theory study on intergenerational conflict and conflict management strategies among early childhood teachers: focusing on generation MZ and generation X teachers
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초록
본 연구는 Strauss와 Corbin의 근거이론 접근방법에 따라 영유아교육기관 내 MZ세대 교사와 X세대 교사 간 갈등 경험과 갈등관리전략을 탐색하는 데 그 목적이 있다. MZ세대 영유아 교사 (1980-2000년대 출생) 3명과 X세대 영유아 교사(1970년대 출생) 3명을 대상으로 면담을 통해 갈 등 경험을 수집하였다. 수집된 자료는 개방 코딩, 축 코딩, 선택 코딩의 과정을 거치며 분석하였 다. 연구 결과, 52개의 개념, 17개의 하위범주, 7개의 범주가 도출되었다. 이를 세대 갈등 및 갈등 관리전략에 대한 패러다임 모형으로 분석한 결과, ‘세대 간 갈등 경험’이 중심현상으로 도출되었 다. 인과적 조건은 ‘세대 간 인식의 차이’며, 맥락적 조건은 ‘세대 간 행동양식의 차이’가, 중재적 조건은 ‘갈등해결노력’이, 작용/상호작용 전략은 ‘갈등관리전략’이 도출되었고, 그 결과로 ‘갈등해 결’과 ‘갈등미해결’이 도출되었다. 선택 코딩 결과, 핵심범주는 ‘영유아 교사의 세대 갈등 극복 과 정에서 나타난 다양한 갈등관리전략’이 도출되었으며, 이에 근거한 세대 간 갈등관리전략 유형은 공생형, 리더십 배려형, 팔로워십 배려형, 고립형으로 나타났다. 이를 바탕으로 영유아 교사의 세 대 갈등 및 갈등관리전략에 대한 이해와 교사 간 원만한 관계 형성 도모에 대해 논의하였다.
Abstract
This study aims to explore the experiences of intergenerational conflicts and conflict management strategies within early childhood education institutions, between Generation MZ and Generation X teachers, according to the grounded theory approach by Strauss and Corbin. In-depth interviews were conducted with three Generation MZ early childhood teachers and three Generation X early childhood teachers to collect experiences of conflict. As a result of the study, 52 concepts, 17 subcategories, and 7 categories were derived. The analysis paradigm showed the ‘experience of intergenerational conflict’ as the central phenomenon. The conditions consisted of ‘differences in perceptions between generations,’ ‘differences in behavior patterns between generations,’ and ‘efforts to resolve conflicts.’ Action/interaction strategies were ‘conflict management strategies,’ and the consequences were ‘conflict resolution’ and ‘unresolved conflict.’ The core category in selective coding was ‘various conflict management strategies that emerged in the process of overcoming generational conflict among early childhood teachers.’ The types of intergenerational conflict management strategies were symbiotic, leadership considerate, followership considerate, and isolation. Consequently, this study discussed the understanding of generational conflicts and conflict management strategies among early childhood teachers, and the promotion of harmonious relationships between teachers.
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