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직원 이직률과 기업성과의 관계: 고성과자와 비고성과자의 이직률을 고려한 탐색적 연구

The Relationship between Employee Turnover and Firm Performance:An Explorative Study

권기욱
한국노동연구원 (Korea Labor Institute)|2016.03|노동정책연구 (Quarterly Journal of Labor Policy)|제16권 제1호|pp. 1-26|DOI 10.22914/jlp.2016.16.1.001

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조절효과기업성과firm performancemoderation effects고성과자 이직률비고성과자 이직률high performer turnover ratenon-high performer turnover rate
주제분류사회과학일반

초록

본 연구는 직원의 이직률과 기업성과의 연관성에 관하여 살펴본다. 특히, 전체 직원의 이직률과 기업성과의 관계를 탐구한 기존의 연구들과 달리 전체 직원의 이직률을 고성과자의 이직률과 비고성과자의 이직률로 나누어 서로 다른 이직률이 기업성과에 미치는 다양한 영향에 대하여 통합적으로 살펴보고자 한다. 이를 위하여 인적자본이론, 사회적자본이론, 비용-편익 접근법을 바탕으로 비고성과자의 이직률과 기업성과의 관계 및 비고성과자의 이직률이 고성과자의 이직률과 기업성과의 관계를 조절하는지에 관하여 가설을 도출한다. 가설의 실증적 검증을 위해 155개 기업을 대상으로 수집한 자료를 활용하여 가설검정을 실시하였다. 본 연구의 결과는 직원의 이직률과 기업성과의 관계를 이해하는 데 있어 이론적으로 공헌하고 있을 뿐만 아니라 무한경쟁의 경영환경에서 지속적인 성과창출하고 생존을 위해 노력하고 있는 기업들에게 실무적인 시사점을 제공한다.

Abstract

This study investigates a relationship between employee turnover rates and firm performance. In particular, this study departs from the extant studies that explored the relationship between total employee turnover rates and firm performance by examining the differing impacts of high performer turnover rates and non-high performer turnover rates on firm performance. In addition, this study explores the moderation roles of non-high performer turnover rates on the relationship between high performer turnover rates and firm performance. Hypothesis testing was conducted with 155 firms. This study contributes to better understanding complex relationships between employee turnover rates and firm performance and provides practical implications for firms that strive to create values and survive under the current turbulent business environment.

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