노인재가센터 리더십과 팔로어십이 조직효과성에 미치는 영향
The Effect of Leadership and Followership on Organizational Effectiveness in Welfare Center for the Old who Stay at Home
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초록
우리나라는 급속한 고령화로 인해 노인인구가 빠른 속도로 증가하면서 노인의 부양이 사회문제로 대두되면서 2008년 7월 노인장기요양보험제도를 시행하였다. 최근 노인재가센터의 수가 증가하고 았고 효율적으로 노인재가센터를 운영해 나가기 위한 관리책임자의 적극적이고 혁신적인 리더십이 요청되는 시점이다. 또한 사회복지조직으로서 이상적인 서비스를 제공하기 위해서는 투철한 사명감과 책임감을 갖고 있는 구성원이 필요하며 이를 위해 중요한 것이 구성원의 팔로어십이다. 따라서 본 연구에서는 노인재가센터 관리책임자의 리더십과 조직구성원의 팔로어십을 독립변수로, 조직구성원의 직무만족, 조직몰입 및 직무성과를 종속변수로 설정하여 분석을 통하여 노인장기요양보험의 정착과 노인복지증진에 기여하는데 연구목적을 가지고 있다. 조직구성원들이 인지한 관리책임자의 리더십과 조직구성원의 팔로어십이 조직효과성에 미치는 영향을 살펴 본 결과 변혁적 리더십과 팔로어십이 직무만족, 조직몰입, 직무성과에 정(+)의 영향을 미쳤다. 인구사회학적 특성을 통제한 후 관리책임자의 리더십과 조직구성원의 팔로어십이 조직효과성에 미치는 영향을 살펴 본 결과 직무만족과 조직몰입에 변혁적 리더십과 팔로어십은 정(+)의 영향을 미치는 반면 거래적 리더십은 부(-)의 영향을 보임으로써 거래적 리더십이 직무만족과 조직몰입을 저해한다는 것을 알 수 있었다. 그리고 직무성과에서는 변혁적 리더십과 팔로어십만 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
Abstract
The purpose of this study is to provide meaningful suggestion for the activation of elderly home centers and the effective operation of long term care insurance. As a matter of fact, this study is to analyze the relationship between independent variables which are senior manager's leadership and organization's followership and dependent variables which are job satisfaction, organizational commitment, and job performance. The summarizing results of this study are as follows. First it has been suggested that transformational leadership and followership have showed significant positive effect on the dependent variable of job satisfaction, organizational commitment, and job performance. Second, on the condition of the control variable of the demographic social characteristics of the member of organization, it is analyzed that the transformational leadership of manager and followership have a positive effect on job satisfaction, organizational commitment, and job performance as the dependent variables. On the other hand, the transactional leadership of manager has a negative effect on the dependent variables. It is time to request the active and innovative leadership of administrative officers so as to promote the efficient management of elderly home centers. It is necessary to develop training program to strengthen leadership skills which can contribute to achieve the goal for the organizational effectiveness of elderly home center in the era of aged society. Also, followership which has induced a sense of duty and responsibility of number is the most important factor that can provide better services on the policy of social welfare.
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