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내재적 동기는 변혁적 리더십과 조직몰입 간 관계를 매개하는가?:그 효과의 크기는 MZ세대가 기성세대보다 더 큰가?

Does Intrinsic Motivation Mediate a Relationship Between Transformational Leadership and Organizational Commitment?:Is the Mediation Effect in Generation MZ Larger than that in Older Generation?

정한
한국조직학회 (Korean Association for Organizational Studies)|2024.12|한국조직학회보 (Korean Review of Organizational Studies)|제21권 제3호|pp. 165-199|DOI 10.21484/kros.2024.21.3.165

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조직몰입변혁적 리더십self-determination theorytransformational leadershiporganizational commitment내재적 동기자기결정이론MZ세대intrinsic motivationGeneration MZ

초록

본 연구는 ① 상사의 변혁적 리더십이 부하의 내재적 동기를 매개로 하여 부하의 조직몰입 수준에 영향을 미치는지, ② 변혁적 리더십과 조직몰입 간 관계에서 내재적 동기가 가지는 이러한 매개효과의 크기가 MZ세대의 경우 기성세대보다 더 큰지를 분석하는 것을 목적으로 한다. 한국행정연구원의 ‘2021년 공직생활실태조사’ 자료의 중앙행정기관 공무원 2,092명에 대한 데이터를 구조방정식 모형으로 분석한 결과, 변혁적 리더십과 조직몰입 간 관계에서 내재적 동기의 매개효과는 통계적으로 유의한 것으로 나타났다. 변혁적 리더십은 부하의 자율감 욕구를 충족시켜 내재적 동기를 진작시키고, 내재적 동기를 매개로 하여 조직몰입 수준을 높이는 효과를 나타내었다. 그리고 다집단 구조방정식 모형으로 세대 간 차이를 분석한 결과, 내재적 동기의 매개효과는 MZ세대가 기성세대보다 통계적으로 유의하게 더 큰 것으로 나타났다. 이는 변혁적 리더십이 MZ세대의 조직몰입 수준을 높이는데 효과적인 수단이 될 수 있음을 시사한다. MZ세대는 기성세대보다 자율감 욕구를 더 중시하므로 변혁적 리더십이 자율감 욕구를 충족시켜 내재적 동기를 진작시키는 효과가 MZ세대에서 기성세대에서보다 더 크게 나타난 것으로 판단된다. 그리고 이로 인해 내재적 동기의 매개효과가 MZ세대에서 기성세대에서보다 더 크게 나타났다. 본 연구는 선행연구에서 다루어지지 않은, 변혁적 리더십과 조직몰입 간 관계에서 ‘내재적 동기’의 매개효과를 분석하였고, 나아가 이러한 매개효과의 ‘세대 간 차이’를 밝혔으며, 매개효과의 세대 간 차이가 ‘왜’ 나타나는지를 설명하였다는 점에서 그 의의를 찾을 수 있다.

Abstract

This article analyzes ① whether superior’s transformational leadership has an indirect, positive effect on subordinate’s organizational commitment through its influence on subordinate’s intrinsic motivation, and ② whether the mediation effect in the relationship between transformational leadership and organizational commitment in Generation MZ(millennials+Generation Z) is larger than that in Older Generation(Baby Boomers+Generation X). Using data on 2,092 public officials working for the Korean central government, which were collected from the Public Employee Perception Survey conducted by the Korea Institute of Public Administration in 2021, I find that intrinsic motivation mediates a relationship between transformational leadership and organizational commitment statistically significantly. Transformational leadership facilitates subordinate’s intrinsic motivation by satisfying his or her need for autonomy and then affects positively his or her organizational commitment through its influence on the intrinsic motivation. I also find that the mediation effect through intrinsic motivation in Generation MZ is statistically significantly larger than that in Older Generation. This finding has an implication that transformational leadership can be used as an effective means to increase the level of organizational commitment in Generation MZ. Since Generation MZ places more emphasis on need for autonomy than Older Generation does, the extent to which transformational leadership facilitates intrinsic motivation by satisfying need for autonomy is higher in Generation MZ than in Older Generation. As a result, the mediation effect in Generation MZ is larger than that in Older Generation. The article contributes to the literature by demonstrating “the mediation effect through intrinsic motivation in a relationship between transformational leadership and organizational commitment” to which prior research did not pay much attention, and revealing that the mediation effect has a different size between generations.

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