장애인을 위한 보완대체의사소통체계 혁신 및 지원방안에 대한 연구
An Investigation of Innovation and Supporting Policies for Augmentative and Alternative Communication for Disabilities
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초록
본 연구는 장애인구가 증가하고 이로 인한 의사소통문제가 사회적인 이슈로 대두되고있는 시점에서 이를 해소하기 위한 보완대체의사소통체계(Augmentative and Alternative Communication, 이하 AAC)의 확산에 있어서 개선방안에 대해 수용자 관점에서 접근하고자하였다. 이를 위해 본 연구는 장애아동 관점에서 AAC 수용에 큰 영향을 끼치는 학부모와교사를 대상으로 16명에 대해 심층 인터뷰를 진행하였고, AAC 확산에 필요한 하드웨어환경, 교육환경 및 콘텐츠 개발의 세 가지 요소로 수용자 관점에서 개선사항을 분석하였다. 그 결과 확산에 있어서 수용자의 요구를 크게 세가지로 나눌 수 있었다. 첫째, AAC 확산을위해서는 장애아동의 특성을 반영한 태블릿이 충분히 제공되는 등 적절한 장비의 확산이선행되어야 하며, 이 때 학생의 안전도 함께 고려해야 한다. 두 번째, AAC가 효과적으로활용되기 위해서는 소프트웨어 뿐만 아니라 교과과정도 함께 개발되어야 하며, 아직까지미진한 학부모에 대한 AAC의 계도도 선행되어야 한다. 마지막으로, 콘텐츠 측면에서는 학생들이 흥미를 일으킬 수 있도록 반복학습과 다양한 피드백이 가능한 콘텐츠 구조가 갖추어졌을 때, 콘텐츠의 효과를 배가시킬 수 있을 것으로 보인다.
Abstract
As disabilities increased, the communication difficulties by disabilities became a social problem. To solve this, this study tried to investigate the proper policies and innovation directions for the diffusion of AAC(Augmentative and Alternative Communication), the communication device for disabilities, from the perspective of users. Through the focus group interviews of teachers and parents of disability children - the actual decision makers of AAC adoption, this study tried to find key factors for adoption of AAC in the view points of environment, education, and content development. Three ways of supporting methods for AAC diffusion were derived form the inverviews. First, proper devices for disabilities were supplied before AAC adoption. Also, those devices were designed for disabilities considering their difficulties and safety issues. Second, education courses supporting AAC were developed, and persuading parents to adopt AAC was an obstacle of AAC diffusion at the current state. Finally, repeated learning and various kinds of feedback functions were included in the content development to arouse the interest of users, which could increase the effect of content.
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