직무특성과 직장-가정간 갈등이 조직에 대한 애착 및 조직시민행동에 매치는 효과: 성차를 중심으로
The gender differences in the effects of job characteristics and work-family conflicts on the Attachment toward organization and OCB
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초록
본 연구에서는 국내 A공단의 남녀 직원들을 대상으로 직무와 관련된 특성들(도전성 및 유의성)과 직장ㆍ가정간 갈등(WPC)이 조직에 대한 애착(조직몰입 및 이직외도), 그리고 조직시민행동에 미치는 영향에 대한 가설적 모형을 구조방정식 모형으로 검증하였다. 직무특성과 WPC 모두 조직에 대한 애착에 유의한 영향을 미치고, 조직 애착은 조직시민행동에 영향을 미친다는 모형이 적합한 것으로 나타났고, 직무특성과 WPC가 조직에 대한 애착에 미치는 영향에 있어 남녀 차이를 보였다. 즉, 남성들의 경우에는 직무특성이, 여성들의 경우에는 WPC가 조직에 대한 애착에 더 큰 영향을 미쳤다. 성 역할 관점 및 여성 친화적 조직은 맥락에서 결과를 논의하였고, 연구의 제한점 및 추후 연구 방향에 대해 제안하였다.
Abstract
Based on the gender role perspective, this study tested the hypothetical model indicating the effects of perceived job characteristics(task significance and challenge) and work-family conflict(WFC) on the attachment toward organization(organizational commitment and turnover intention) and organizational citizenship behavior(OCB) by analysing the data collected from about 380 married employees working at public service agencies. Results showed that both job characteristics and WFC affect the attachment toward organization and, in turn, OCB. The results also showed that job characteristics and WFC had differential effects on the attachment toward organization between men and women. Specifically, perceived job characteristics of male had stronger effect on the attachment than those of female, and WFC of female had stronger effect than that of male.