남녀근로자의 직장-가정 간 갈등과 직무만족도에 관한 연구: 가족친화적 기업복지제도의 도입을 위한 논의
Gender Differences in Work-Family Conflicts on Job Satisfaction:Development of Family-Friendly Corporate Welfare Systemsin Korea
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초록
본 연구에서는 서울 및 수도권에 거주하는 남녀직장인을 대상으로 직장-가정 간 갈등(WFC: Work-Family Conflict)가 직무만족도에 미치는 영향을 성 역할 관점에서 고찰하였다. 조사 대상자들의 인구통계학적변수, 조직관련 변수, 가족관련 변수 등의 효과를 제거한 후 직장-가정 갈등(WIF: Work Interference with Family) 및 가정-직장 갈등(FIW: Family Interference with Work)가 직무만족도에 미치는 영향을 다중회귀분석하였다. 분석결과 여성에 있어서는 가정-직장 갈등(FIW)이 증가할수록 직무만족도가 유의하게 낮아졌으며, 남성에 있어서는 직장-가정 갈등(WIF) 및 가정-직장 갈등(FIW) 모두 직무만족도에 미치는 영향은 유의하지 않았다. 또한 남성에 있어서는 업무유연성이 있는 경우, 여성에 있어서는 상사의 가족에 대한 지원이 많을수록 직무만족도는 유의하게 높아지는 것으로 나타났다. 마지막으로 본 연구의 결과를 토대로 우리나라 직장인들의 직장-가정 역할 간 균형을 위한 방안들을 논의하였고, 연구의 제한점 및 추후 연구 방향에 대해 모색하였다.
Abstract
This study has examined the impacts of Work-Family Conflicts on job satisfaction of male and female employees who worked in Seoul Metropolitan area. Controlling the effects of the respondents' demographical, family-related, and organizational values, multiple regression analysis mainly applied to figure out how WIF(Work Interference with Family) and FIW(Family Interference with Work) affected their job satisfaction and how the effects differed by the gender. The findings indicated that job satisfaction of female employees was lowered enough to recognize in inverse proportion to the increase of FIW, while the job satisfaction of male workers was irrelevant to both WIF and FIW. In addition, the degree of flexibility of job for the male and that of supervisors' supports for the female respectively influenced to their job satisfaction. Therefore, it was suggested to develop family-friendly corporate welfare systems and Employee Assistance Programs(EAPs) in order to keep the balance between the work and the family.
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