재택근무가 일-가정 갈등에 미치는 효과: 일-가정 경계 특성 및 분리선호의 조절효과
The Effects of Telework on Work-Family Conflict: The Moderating Effects of Work-Family Border Characteristics and Segmentation Preference
0
조회
0
다운로드
0
인용
0
참고문헌
키워드
초록
본 연구는 재택근무가 일-가정 갈등의 한 하위 유형인 일을 방해하는 가정과 갖는 관계에서 환경적 특성인 일-가정 경계 특성(유연성 및 침투성)과 개인적 특성인 분리선호의 개별적 조절효과(이원 상호작용)를 조사하고, 나아가 재택근무, 경계 특성, 그리고 분리선호의 삼원 상호작용을 통해 재택근무와 경계 특성의 이원 상호작용이 분리선호에 의해 조절되는지를 확인하였다. 이를 위해 주 1회 이상 재택근무를 수행하는 직장인 310명을 대상으로 설문조사를 시행하였다. 분석 결과, 분리선호가 재택근무와 일을 방해하는 가정의 관계를 약하게 조절하여, 개인이 통합을 선호할수록 재택근무와 일을 방해하는 가정이 부적 관계를 보였다. 또한, 경계 특성과 분리선호의 이원 상호작용 역시 유의하게 나타나, 유연성의 긍정적인 효과는 개인이 통합을 선호할 때만 나타났으며, 침투성의 부정적인 효과는 개인이 분리를 선호하는 경우에만 나타났다. 마지막으로 재택근무, 침투성, 그리고 분리선호의 삼원 상호작용이 한계적 수준에서 유의하여, 통합을 선호하는 개인이 침투성을 높게 지각할 때 재택근무와 일을 방해하는 가정 사이에 부적 관계가 나타나는 것을 확인하였다. 이러한 결과에 근거하여 이론적 및 실무적 시사점을 제시하였고, 연구의 한계점과 후속 연구에 대해 제언하였다.
Abstract
This study examined the moderating effects of work-family border characteristics (flexibility and permeability) and the segmentation preference on the relationship between telework and one type of work-family conflict (family to work conflict, also known as family interfering work, FIW). Furthermore, we investigated whether the two-way interactions between telework and border characteristics would be moderated by segmentation preference (i.e., the three-way interactions among telework, border characteristics, and segmentation preference). An online survey was conducted with 310 teleworkers who engaged in telework at least once per week. The analysis revealed that segmentation preference had a weak moderating effect on the relationship between telework and FIW, such that telework was negatively associated with FIW among individuals with integration preference. In addition, the two-way interactions between border characteristics and segmentation preference were significant. The functional effect of flexibility emerged only among individuals with integration preference, whereas the dysfunctional effect of permeability was observed only among those with segmentation preference. Lastly, the three-way interaction among telework, permeability, and segmentation preference was marginally significant, indicating that when individuals with integration preference perceived high permeability, telework negatively predicted family interfering work. Based on these findings, theoretical and practical implications were discussed, along with limitations of the study and suggestions for future research.