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사회복지사의 클라이언트 직･간접 폭력 피해경험과위험인식이 심리사회적 후유증에 미치는 영향

Effects of Direct and Indirect Experience of Client Violence and Risk Perceptions on Social Workers’ Psychosocial Aftereffect

우수명|주경희
인문사회 21 (The Journal Of Humanities and Social Sciences 21)|2022.10|인문사회 21 (The Journal of Humanities and Social science)|제13권 제5호|pp. 1095-1110

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안전사회복지사Safety위험인식Risk PerceptionSocial Worker클라이언트의 직간접 폭력 피해경험심리사회적 후유증Direct and Indirect Experience of Client ViolencePsychosocial Aftereffect
주제분류기타사회과학

초록

연구 목적: 본 연구는 사회복지사의 클라이언트 직간접 폭력 피해경험과 위험인식이 심리사회적 후유증에 어떠한 영향력을 미치는지를 살펴보고자 하였다. 연구 방법: 경기도 사회복지사 안전 실태조사 데이터를 활용하여 클라이언트의 직간접적 폭력 피해경험 있는 사회복지사 435명의 자료를 SPSS 26.0 프로그램을 이용하여 위계적 회귀분석을 하였다. 연구 내용: 첫째, 직접 폭력 피해경험이 심리사회적 후유증에 미치는 영향력이 적지 않았다. 특히, 언어적 직접 폭력경험, 신체적 직접 폭력경험, 의료적 직접 폭력경험 순으로 큰 영향을 유의미하게 미쳤다. 둘째, 언어적 간접 폭력 피해경험이 개인심리적 후유증에 미치는 영향력이 유의미한 것으로 나타났다. 셋째, 근무시설에 대한 위험인식 중 정서적 위험에 대한 인식만이 심리사회적 후유증에 미치는 영향력이 유의미한 것으로 나타났다. 결론 및 제언: 이러한 결과를 바탕으로 사회복지 실천현장에서 사회복지사의 위험을 예방하고 안전을 보장하기 위한 실천적･정책적 방안을 제언하였다.

Abstract

This study aims to examine how social workers’ experience of direct and indirect violence and risk perception of clients affect psychosocial aftereffects. Using the data of Gyeonggi-do social worker safety survey data, a hierarchical regression analysis was performed using the SPSS 26.0 program on the data of 435 social workers who experienced direct or indirect violence of clients. As a result of analysis, First, the influence of direct violence experience on psychosocial aftereffect was considerable. In particular, it had a significant impact in the order of verbal direct violence experience, physical direct violence experience, and medical direct violence experience. Second, it was found that verbal indirect violence experience had effect on personal psychological aftereffect. Third, it was found that only the perception of emotional risk had a significant effect on psychosocial aftereffect among the perceptions of risks to work facilities. Based upon the results, the study concluded with practical and policy implications that would efficiently protect social workers’ safety and prevent social workers’ risk in the field of social welfare practice.

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