AR 전시가 소비자의 구매 의사 결정에 미치는 영향에 관한 연구
Study on the Effect of AR Exhibition on Consumers’ Purchase Decision
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초록
연구 목적: 이 연구는 AR 전시 방법이 소비자와 온라인 쇼핑몰에 미치는 영향을 탐색하고 향후 관련 전자상거래의 지속적 발전을 위한 제안과 혁신 발전방안에 대하여 제시한다. 연구 방법: SOR 이론을 바탕으로 시퀀스 매개변수 모델을 구성하고 SPSS를 사용하여 설문 및 데이터를 분석하였다. 연구 내용: AR 디스플레이 방법이 소비자의 온라인 구매의도에 미치는 영향과 메커니즘을 탐구한다. 결론 및 제언: AR 온라인 상품전시 방식은 소비자에게 강한 몰입감과 쾌락, 낮은 위험 인지를 느끼게 한다. 강한 몰입감과 쾌락은 온라인 쇼핑몰의 매력과 소비자의 구매 의향에 매우 긍정적인 영향을 미치는 것과 비교하여 위험에 대한 감지는 소비자 구매에 상당한 부정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 후속 연구는 데이터의 정확성과 완전성, 과학성을 향상시키고, AR이 보여주는 다양한 유형의 상품 체험 경험을 연구하고 각 제품의 유형별 역할을 연구해야 할 것이다.
Abstract
Augmented Reality (AR) is one of the three technologies that change future shopping methods, providing companies with an opportunity to better show their products to consumers. Based on the SOR theoretical model, this paper constructs the model using immersion, pleasure, cognitive risk, and online shopping mall attraction as sequence parameters and explores the impact mechanism of AR display methods on consumers’ online purchase intentions. In this paper, surveys and data were analyzed using SPSS. Studies have shown that the AR product display method makes consumers feel stronger immersion, pleasure, and lower risk perception, and immersion and pleasure have a significant positive effect on the attractiveness of online shopping malls and consumers’ purchase intentions. In addition, detecting risks was found to have a significant negative effect on the attractiveness of online shopping malls and consumers’ purchase intention.
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