경찰의 혁신 노력에 대한 경험적 연구
Empirical Study on Innovation Efforts of Police
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초록
연구 목적: 이 연구의 목적은 혁신을 위한 준비 노력과 실천 노력 중 어떠한 요인이 혁신의 결과(변화)에 영향을 미치는지 분석하여 경찰조직의 혁신을 위한 정책적 제언을 제시하는 것이다. 연구 방법: 혁신을 위한 준비, 혁신을 위한 실천, 혁신을 통한 변화 등 3가지 요인 25문항으로 설문 항목을 구성하고 K시 경찰공무원 254명을 대상으로 조사연구를 실시하였다. 연구 내용: 혁신에 대한 평가를 분석한 결과, 경찰관들은 혁신을 위한 실천에 대해서는 상대적으로 낮게 평가하는 것으로 나타났으며, 경찰관들의 특성에 따른 혁신에 대한 평가는 상대적으로 고연령층에 비해서 저연령층에서 낮게 나타났다. 혁신을 통한 변화에 영향을 미치는 요인을 분석한 결과, 혁신을 위한 준비 노력 1개 요인과 혁신을 위한 실천 노력 4개 요인이 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결론 및 제언: 연구결과를 통해 첫째, 혁신사례 제안자에 대한 포상 강화, 계급이 낮고 근무년수가 적은 경찰관의 신념을 변화시키기 위한 교육 강화 및 정책 결정 참여 방안, 영향력 있는 중간관리자를 중심으로 업무수행 절차를 재설계하거나 개선을 시도하는 방안 등을 제시하였다. 향후 전국적인 설문조사, 종단적 조사, 심층면접 등을 통한 자료 수집이 필요하며, 조직혁신에 영향을 미칠 수 있는 다양한 변인들을 포함하여 인과적으로 타당성 있는 관계 연구가 이루어져야 할 것이다.
Abstract
The purpose of this study is to present policy suggestions for the innovation of the police organization by analyzing which factors affect the effort for preparation and the effort for practice in the outcome (change) of the innovation. For this study a survey research was conducted the subject of 254 police officers in K city. The results are as follows. First, a result of analyzing the evaluation of innovation, it was found that police officers evaluated the practice for innovation relatively low. Second, a result of analyzing the factors affect the change through innovation, it was found that one factor in effort for preparation and four factors in effort for practice had a significant effect for innovation. Based on the results of this study, firstly when individual police officers made an effort or proposal to try an innovation, the reinforcement of rewards for the proponent of the innovation case, the reinforcement of education for the police officer with low in rank, few years of service, and methods was suggested focused on influential middle managers partially redesign or improving work performance procedure. From now on it is necessary to collect data through nationwide surveys, longitudinal surveys, and depth interviews, and a causally valid study should be conducted including various variables that can affect organizational innovation.
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