여성 경찰의 사기가 업무성과에 미치는 영향과 원인에 관한 연구
A Study on the Effect of Female Police Officers’ Morale on Work Performance and Its Reason
0
조회
0
다운로드
0
인용
0
참고문헌
키워드
초록
연구 목적: 경찰공무원의 직무･인사 고충, 사기, 업무성과의 인과관계에서 성별 요인의 조절효과를 검증하여 여경의 사기가 업무성과에 미치는 영향과 원인을 분석한다. 연구 방법: 이론적인 배경으로 직무 고충, 인사 고충, 사기, 업무성과의 네 가지 변수를 정의하고, 고충과 업무성과의 인과관계와 사기의 매개효과를 검증한 선행연구 결과에 더하여 성별 요인의 조절효과를 검증한다. 연구 내용: 경찰공무원의 직무･인사 고충이 중복하여 업무성과에 영향을 미치고, 사기가 직무 고충과 업무성과의 인과관계에 매개효과를 가지고 있으며, 성별 요인은 모든 경로에 조절효과를 보이지만, 사기와 업무성과의 관계에 대해서만 통계적으로 유의미한 차이를 보였다. 결론 및 제언: 여성 경찰의 사기가 업무성과에 유의미한 영향을 미친다는 검증 결과는 개인적인 성별 차이를 배려하는 정책이 기존 경찰의 경직된 직무수행 방식보다 더 큰 동기부여로서 사기진작을 가능하게 한다.
Abstract
This paper analyzes the effects of female police officers’ morale on work performance by verifying the moderating effect of gender factors in the causal relationship between job and personnel grievances, morale, and work performance of police officers. As a the research method, it defines four variables: job grievance, personnel grievance, fraud, and work performance as a theoretical background, and verifies the moderating effect of gender factors in addition to the results of previous studies that verified the causal relationship between grievance and work performance and the mediating effect of fraud. The study showed that police officials’ job and personnel grievances overlapped to affect work performance, morale had a mediating effect on the causal relationship between job grievances and work performance, and gender factors had a moderating effect on all paths, but only statistically significant differences between fraud and work performance. Lastly, the verification result that female police’ morale has a significant effect on work performance allows policies that consider personal gender differences to boost morale as a greater motivation than conventional police rigid job performance methods.
참고문헌 (20)
- 여성혐오 담론분석을 통해 본 사회적 갈등 대응방안 연구, "강희영", 서울시여성가족재단, ~ (2022)
- 고대유, "조직문화 인식이 조직침묵에 미치는 영향 : 해양경찰조직을 중심으로", 박사, 행정학과, pp.2014
- 권혜림, "여성경찰의 신뢰성에 대한 남성경찰의 인식과 신뢰의 관계", 한국민간경비학회보, 20(2), pp.1~22 (2021), 한국민간경비학회[DOI]
- 김병섭, "경찰공무원의 스트레스와 심리적 박탈", 한국행정연구, 3(4), pp.129~152 (1995)
- 김형중, "치안성과주의에 대한 실태와 개선방안에 관한 연구 : 형사 , 교통 , 지구대 기능을 중심으로", 한국공안행정학회보, 19(4), pp.133~170 (2010), 한국공안행정학회
- 민순, "노인복지시설 종사자들의 조직성향이 업무성과에 미치는 영향", 대한경영학회지, 23(5), pp.2609~2628 (2010), 대한경영학회
- 박선영, "각국 여경제도 및 운영에 대한 비교 연구- 영국·미국·일본·프랑스·한국 중심으로 -", 경찰학논총, 6(2), pp.9~36 (2011), 경찰학연구소[DOI]
- 박선영, "선진국의 경찰 체력시험 남녀 차이 연구 - 한국, 미국, 영국, 프랑스, 대만, 일본 비교-", 한국경찰연구, 18(2), pp.99~126 (2019), 한국경찰연구학회[DOI]
- 박수정, "주5일 근무제에 따른 여가생활과 업무성과에 관한 연구 : 충청남도 계룡시와 논산시 공무원을 중심으로", 박사, 행정학, pp.2007
- 무노조 기업의 고용관계 연구: 노사협의회와 대안적 근로자대표기구를 중심으로, "배규식", 한국노동연구원, ~ (2007)
- 신회섭, "경찰공무원의 고충과 업무성과 간의 관계에 관한 연구", 박사, pp.2021
- 신회섭, "젠더화된 경찰 이미지와 여경 무용론에 대한 대안", 인문사회 21, 13(2), pp.2445~2456 (2022), 인문사회 21
- 신회섭, "경찰조직의 고충요인이 업무성과에 미치는 영향", 인문사회 21, 11(2), pp.1959~1974 (2020), 인문사회 21
- 양승돈, "경찰공무원의 직무스트레스에 관한 연구 : 중·하위직을 중심으로", 석사, 경찰행정, pp.2005
- 오정석, "경찰 직무스트레스와 삶의 만족도", 경찰복지연구, 1(1), pp.87~107 (2013)
- 이상기, "경찰공무원의 감정노동과 직무스트레스가 조직유효성에 미치는 인과분석", 박사, pp.2017
- 이선우, "경찰조직 인사 관리의 현안 및 개선방안", 한국인사행정학회보, 10(2), pp.33~60 (2011), 한국인사행정학회
- 제갈돈, "지방공무원 고충처리의 문제점과 개선방안", 지방정부연구, 5(1), pp.259~279 (2001)
- 공무원 고충상담의 발전방안 연구, "조경호", 한국행정학회, 인사혁신처 소청심사위원회, ~ (2018)
- Consor, J. A., "The Police Personnel System" (1994), John Wiley ＆Sons