공공기관 종사자의 소진에 따른 회복탄력성이 조직유효성에 미치는 영향
The Effect of Resilience on Organizational Effectiveness According to Burnout of Public Institution Employees
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초록
연구 목적: 본 연구는 공공기관 종사자의 소진이 조직유효성에 미치는 영향을 살펴보고 요인들 간의 상관관계를 알아보며 소진과 조직유효성과의 관계에서 회복탄력성의 매개효과를 가지는지 검증하는 데 목적이 있다. 연구 방법: 연구 대상은 경기 북부 공공기관 종사자 423명의 설문조사를 실행하여 자료를 수집하였고 SPSS와 AMOS 프로그램을 이용하여 구조모형을 분석하였다. 연구 내용: 공공공기관 종사자의 소진과 회복탄력성에 따라 조직유효성에 유의미한 영향을 주었으나 소진이 조직유효성에 미치는 영향은 유의하게 나타나지 않았다. 회복탄력성은 소진과 조직유효성과의 관계에서 완전 매개 역할을 하는 것으로 확인되었다. 결론 및 제언: 공공기관 종사자의 소진을 완화하기 위해 회복탄력성을 활용하는 것이 바람직할 것이라는 결과를 통해 차별화된 결과를 보여주었다.
Abstract
The purpose of this study is to examine the effects of burnout on organizational effectiveness, to examine the correlation between burnout and organizational effectiveness, and to verify the mediating effect of resilience in the relationship between burnout and organizational effectiveness. The subjects of this study were 423 employees working in public institutions in northern Gyeonggi-do. Data were collected and structural models were analyzed using SPSS and AMOS program. The burnout and resilience of public institution employees had a significant effect on organizational effectiveness, but the effect of burnout on organizational effectiveness was not significant. Resilience was found to play a full mediating role in the relationship between burnout and organizational effectiveness.Conclusions and Suggestions: The results showed that it would be desirable to utilize resilience to alleviate the burnout of public institution employees.
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