경찰공무원의 다면평가제도에 관한 연구
A Study on the Multi-Source Feedback of the Police Officer
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초록
경찰공무원을 평가해오던 근무성적평정제도에서 보다 새로운 시도 를 한 것이 바로 다면평가제도이다. 다면평가제도는 공공부문에서 도 입하기 전에 일반기업에서 먼저 도입하여 사용한 인적자원 평가도구 이다. 기존의 평가가 일방적인 상사의 평가에 그치고 있었다면, 다면 평가제도는 상사의 평가 이외에도 동료평가, 부하평가, 고객평가, 자기 평가와 같이 평가의 원천을 다양화 한 것에 의미가 있다. 이러한 다면 평가를 공공부문에 시작하면서, 경찰조직도 2003년부터 도입하여 운영 하고 있다. 이 연구에서는 다면평가제도의 의의를 살펴본 후, 경찰조직에서의 운영 실태를 알아보고자 했다. 현재 다면평가 실시현황을 평가자의 측 면, 평가요소, 평가결과의 활용을 통해서 알아보았다. 이러한 논의를 바탕으로 다면평가를 보다 효율적으로 활용할 수 있 는 방안으로 평가자의 확대를 제안하였고, 평가요소를 다양화 하는 것, 평가결과를 평가목적의 활용보다는 개발목적으로 활용할 것을 제 안하였다.
Abstract
The multi-source feedback system is more newly reading from the police officer's performance evaluation. The 360 degree feedback system before introducing from public section, introduces first from the general enterprise and it used and a resources evaluation tool it is. If the evaluation of existing is stopping in evaluation of the one sided superior, the multi-source feedback system even other than evaluating the superior with colleague evaluation, load evaluation, customer evaluation and self-evaluation together source of evaluation is meaning to the diversification one thing. It starts like this muiti-source feedback system in public section, the police organization chart from 2003 it introduces and it is operating. From this study after trying to observe the questionable matter of multi-source feedback system, it examined the operation actual condition from police organization and it did. Currently multi-source feedback execution present condition application of the side, evaluation element and evaluation result of the evaluator it led and it examined. Like this discussion with character it sees a multi-source feedback it proposed the magnification of the evaluator with the plan it will be able to apply efficiently, evaluation element diversification doing, evaluation result the application of evaluation objective compared to the fact that it will apply in development objective.
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