경찰조직의 윤리풍토와 직무만족 관계에 대한 조직문화의 조절효과
Regulation Effect of Organization Culture on Relation between Ethical Climate and Job Satisfaction in the Police
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초록
이 연구에서는 경찰공무원이 인식하는 조직의 윤리풍토(자기중심주의, 공리주의, 원칙주의)와 직무만족 사이의 관계, 그리고 조직문화 중 집단문화와 위계문화가 이 양자 사이에서 어떠한 조절작용을 하는지를 규명해 보고자 하였다. 총 601명의 경찰공무원을 대상으로 실증 분석한 결과, 공리주의와 원칙주의 윤리풍토가 직무만족에 정(+)의 영향을 미쳤으며, 자기중심주의 윤리풍토는 유의하지 않은 것으로 나타났다. 집단문화의 조절효과를 분석한 결과, 공리주의 풍토에서는 집단문화가 강할수록 직무만족의 수준이 높아지는 반면에, 자기중심주의 풍토에서는 집단문화가 약할수록 직무만족이 높아짐을 알 수 있었다. 윤리풍토 유형과 직무만족 사이에서 위계문화의 조절작용을 살펴본 결과, 공리주의 윤리풍토에서는 위계문화가 강할수록 직무만족이 높아지지만, 원칙주의 풍토에서는 오히려 반대의 영향을 미치고 있음을 알 수 있었다. 조직윤리풍토는 구성원들이 윤리적 딜레마에 직면 했을 때 윤리적 행동규범을 지원해주고, 직무만족 등 조직효과성을 결정하는 중요한 요소이므로, 효율적인 조직 관리를 위해서는 연구결과를 토대로 경찰공무원 개인별 맞춤형 윤리교육과 관리 및 균형 있는 문화조성 등이 필요할 것이다.
Abstract
This study aimed to examine the relation between ethical climate such as egoism, Benevolence and principle that police officers perceive their own organization and job satisfaction, and how group culture and hierarchical culture regulate the relation between them. The total number of police officers who were surveyed was six hundred and one officers. The result showed that ethical climates of utilitarianism and principle influenced positively on job satisfaction, but an ethical climate of egoism was not statistically significant. Examining the regulation effect of group culture showed that the stronger group culture was, the higher level of job satisfaction was in a climate of utilitarianism. On the other hand, the weaker group culture was, the higher the level of job satisfaction was in a climate of egoism. Examining the regulation effect of type of ethical climates, the stronger the hierarchical culture was, the higher the level of job satisfaction was in a climate of utilitarianism. However, the reversed influence was found in a climate of principle. Since ethical climate supports the conduct codes in ethics which provide guideline to members of the organization face in situation of ethical dilemma and determines the organizational effectiveness such as job satisfaction, personalized education in ethics and establishment of ethical culture for police officers based on this study are needed to manage the police organization effectively.
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