경찰공무원의 직장폭력 사례연구:경찰의 조직문화를 중심으로
A Case Study on Workplace Violence of Police: Focus on the Organizational Culture of the Police
0
조회
0
다운로드
2
인용
0
참고문헌
키워드
초록
최근 직장폭력이 심각한 사회문제로 대두되고 있는 가운데 직장폭력이 사회과학 전반에 걸쳐 중요하게 다루어져야 하는 문제임에도 불구하고, 여전히 경찰조직을 대상으로 직장폭력 연구가 전무하다는 인식하에 경찰의 조직문화 특성과 직장폭력의 관련성을 확인해 보고자 하였다. 이러한 목적을 달성하기 위하여 인사혁신처의 소청심사 사례를 바탕으로 경찰의 조직문화 특성을 이론적 틀로 활용하여 최종 12개의 사례를 선정하였고, 해당 사례를 직장폭력의 원인별로 유형화한 결과, 권위주의에 의한 직장폭력, 남성주의에 의한 직장폭력, 성적 탐닉주의에 의한 직장폭력으로 범주화 되었다. 이러한 결과를 바탕으로 구체적인 사례분석을 시도 하였는데, 첫째, 권위주의에 의한 직장폭력 사례의 특징은 가해자가 자신의 직위를 이용하여, 폭언, 폭행, 막말 등 일방적인 행동을 행사하는 것으로 나타났다. 둘째, 남성주의에 의한 직장폭력 사례의 특징은 주로 여성에 대한 무시로 나타났고, 셋째, 성적 탐닉주의에 의한 직장폭력 사례의 특징은 상하관계에서 신체적, 언어적, 시각적 행위양상이 복합적으로 나타났다. 이러한 사례분석 결과를 바탕으로 경찰의 조직적 차원에서 정책적 제언을 제시하였다.
Abstract
While workplace violence has recently emerged as a serious social problem, it is an issue that should be treated as important throughout social science. But Considering that there is still no research on Police workplace violence, we wanted to check the connection between the characteristics of the police organization culture and workplace violence. To achieve this goal, the police used the characteristics of the organizational culture of the police as a theoretical framework based on the case of appeals by the Ministry of Personnel Management. The final 12 cases were selected and the cases were classified by the causes of workplace violence. As a result, it was categorized as workplace violence by authoritarian, workplace violence by masculinity, and workplace violence by sexual indulgence. Specific case analyses were conducted based on these results. Based on the results of a specific case analysis, a policy proposal was presented to prepare systematic improvement measures at the systematic level of the police.
참고문헌 (42)
- 고대유, "권위주의와 집단주의 인식이 침묵에 미치는 영향: J시의 경찰과 기초지자체 조직 간 비교", 행정논총, 57(2), pp.107~138 (2019), 한국행정연구소[DOI]
- 공태명, "여성경찰공무원에 대한 유리천장 인식연구", 박사, pp.2015
- 김상호, "경찰조직문화가 생산성에 미치는 영향에 관한 연구 : 서울지방경찰청 소속 경찰서를 대상으로", 박사, 경찰행정학, pp.2004
- 김성언, "일탈적 태도의 유발요인으로서의 경찰 하위문화와 긴장-애그뉴(Agnew)의 일반긴장이론의 적용-", 한국공안행정학회보, 16(2), pp.41~87 (2007), 한국공안행정학회
- 김왕배, "작업장 폭력: 직무환경의 영향을 중심으로", 형사정책연구, 20(2), pp.173~201 (2009), 한국형사법무정책연구원
- 김평식, "직장 내 성희롱의 실태와 대응방안", 한국범죄정보연구, 3(2), pp.25~49 (2017), 한국사회안전 범죄정보학회
- 문준혁, "직장 내 폭력으로부터 근로자 보호-산재보험법과 산업안전보건법을 중심으로-", 사회보장법연구, 5(2), pp.207~236 (2016)
- 박광국, "중앙정부의 권위주의 문화에 영향을미치는 요인에 관한 실증적 분석", 한국거버넌스학회보, 13(3), pp.55~78 (2006), 한국거버넌스학회
- 박선영, "한국여자경찰관제도의 문제점 및 활성화방안에 대한 연구: 각국여자경찰관 비교연구", 한국공안행정학회보, 17(4), pp.169~211 (2008), 한국공안행정학회
- 신성원, "경찰관의 직장 내·외 갈등과 탈진감 및 직무만족의 관계", 한국치안행정논집, 9(3), pp.51~66 (2012), 한국치안행정학회[DOI]
- 유계숙, "직장 내 집단따돌림에 영향을 미치는 조직문화와 반 따돌림 대처의 효과: 의료･교육･금융서비스업 종사자를 중심으로", 보건사회연구, 35(4), pp.245~277 (2015), 한국보건사회연구원[DOI]
- 공직사회 내 성희롱 암수발생 원인 및 개선방안: 중앙정부 및 지방자치단체를 중심으로, "윤덕경", 한국여성정책연구원, ~ (2016)
- 이병동, "경찰의 조직문화와 리더십이 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구 : 사회적 자본의 매개효과를 중심으로", 박사, 행정학과, pp.2013
- 이시우, "경찰문화 창달방안에 관한 연구", 치안논총, 1, pp.343~456 (1999)
- 이윤신, "간호사가 인지하는 조직문화 유형과 언어폭력, 직무스트레스", 한국콘텐츠학회 논문지, 15(10), pp.292~304 (2015), 한국콘텐츠학회[DOI]
- 이장욱, "화이트칼라 근로자의 직장폭력 가해의도 : 언어적 폭력과 물리적 폭력을 중심으로", 박사, pp.2017
- 임안나, "직장 폭력에 관한 메타 분석", 교정복지연구, (44), pp.109~141 (2016), 한국교정복지학회
- 임유석, "경찰의 하위문화가 조직갈등에 미치는 영향", 박사, 경찰행정학과, pp.2013
- 정한울, "한국 사회의 ‘갑질’ 문화에 대한 경험적 연구: <갑질 및 갑을관계에 대한 인식 조사>(2018) 결과를 중심으로", 한국정치학회보, 53(1), pp.105~125 (2019), 한국정치학회[DOI]
- 주재진, "경찰공무원의 조직 내 무례함 경험과 자신의 무례한 행동: 조직문화의 조절효과", 한국공안행정학회보, 26(3), pp.321~356 (2017), 한국공안행정학회[DOI]
- 최인섭, "한국사회의 폭력에 대한 연구 : 진단과 처방", pp.31~828 (2003), 형사정책연구원
- Fromm, E., "새로부터의 도피" (1988), 홍신문화사
- 홍기명, "한국 임금근로자의 직장폭력 경험 현황 및 관련 요인에 관한 연구", 보건사회연구, 39(3), pp.506~534 (2019), 한국보건사회연구원[DOI]
- Berkley, G. E., "The Democratic Policeman" (1974), Beacom Press
- Blumenstein, L., "The link between traditional police sub-culture and police intimate partner violence", Policing: An International Journal of Police Strategies & Management, 35(1), pp.147~164 (2012)
- Bowie, V., "Coping with violence : A guide for the human services" (1996), Whiting & Birch
- Bowie, V., "Violence at Work: Causes, Patterns and Prevention" (2002), Willan publishing
- Boyle, M. J., "Working towards a Definition for Workplace Violence Action in the Health Sector", Safety in Health, 2(1), pp.1~6 (2016)
- Dempsey. J. S., "An Introduction to Policy" (2005), Thomson & Wadsworth
- International Labour Office, "Health Wise Work Improvement in Health Service: Action Manual", International Labour Office, ~ (2014)
- Leymann, H., "The content and development of mobbing at work", Europea Journal of Work and Organizational Psychology, 5, pp.165~184 (1996)
- O’Doriscoll, M., "Workplace bullying in New Zealand : A survey of employee perceptions and attitudes", Asia Pacific Journal of Human Resources, 49(4), pp.390~408 (2011)
- Quinn, R. E., "planning and perseverance: Guidelines for managerial practice" (1984), Dow Jones-Irwin
- Rigby, K., "Attitudes Toward Authotity and Authoritarian Personality Characteristcs", The Journal of Social Psychology, 116, pp.61~72 (1982)
- Tang, S. S., "A Typology of deviant wotkplace behavior: A multidimensional scaling study", Academy of Management Jiurnal, 38, pp.555~572 (1995)
- Waddington, P. A. J., , British Journal of Criminology, 39(2), pp.287~309 (1999)
- Westley, W. A., "Violence and the Police. A Sociological Study of Law, Custom and Morality" (1970), The MIT Press
- "국가인권위원회"[URL]
- "매일경제 MBN (2019. 04. 29 일자)", ~ (2019)
- "인사혁신처 소청심사위원회"[URL]