미용교육종사자의 비언어적 의사소통이 교육몰입도와 재등록에 미치는 영향 : 미용학원 수강생을 중심으로
The Impact of Beauty Education Employees' Nonverbal Communication on Educational Immersion and Re-registration : Focusing on Beauty Academy Students
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초록
4차 산업혁명과 팬데믹으로 인한 뉴노멀 시대는 사회와 산업 구조를 크게 변화시켰다. 어느 때 보다 위축되어 취업에 어려움이 따르는 미용전공 대학생들의 현실 대응책으로 도전적이고 창의적 자기혁신의 바탕이 되는 앙트러프러너십에 대해 연구할 가치가 있다고 보았다. 이에 본 연구는 4차 산업혁명시대 대학생들의 앙트러프러너십이 취업준비활동 및 취업인식에 어떠한 영향을 미치는지를 검증하였다. 연구결과 앙트러프러너십의 3개 하위변수 중 진취성은 취업준비활동 및 취업인식에 중요한 영향을 주지만 혁신성과 위험감수성은 영향을 미치지 않으며, 취업준비활동이 앙트러프러너십과 취업의도와의 관계에 완전 매개하는 것으로 나타났다. 본 연구를 통해 미용전공 대학생들의 취업에 대한 미래 계획에 도움이 되기를 기대하며, 학생들에게 개인의 역량과 앙트러프러너십 역량을 함께 갖출 수 있도록 체계적인 교육이 필요함을 시사한다.
Abstract
Recently, the world has experienced a pandemic called “COVID-19,” and many winds of change have been blewing in various fields. Thanks to this, people's awareness of non-face-to-face contact has greatly increased, and non-verbal communication has become an even more important element along with verbal communication. According to this trend, special attention has been required in forming mutual exchange and trusting relationships between students, educators, and managers in the field of education. In particular, in beauty academies where sales creation associated with educational projects is important, trust with students is important, and efforts should be made to increase the intention to revisit by maintaining a strong relationship with students along with the quality of education.Therefore, this study attempted to investigate the effect of four elements of non-verbal communication(body language, auditory language, external language, and empathic language) on educational commitment and re-registration for beauty academy students. As a result of the study, external language was relatively higher than body language, auditory language, and sympathetic language among the four factors of non-verbal communication as important factors in educational immersion, and that external language and body language were important factors in re-registration, and that auditory language and empathic language did not affect re-registration. It is hoped that this study will provide an opportunity to strengthen the capabilities of beauty education workers for the educational immersion of beauty academy students and serve as basic data to further increase the satisfaction of students.
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