본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

중소 ICT 기업 학습조직 참여자의 셀프리더십이 학습지향성과 LMX를 통하여 직무만족에 미치는 영향

Effect of Small ICT Businesses’ Learning Organization Participants’ Self-Leadership on Their Job Satisfaction, Through Learning Orientation and Leader-Member Exchange

황찬규|김남환
(사)디지털산업정보학회 (The Korea Society of Digital Industry and Information Management)|2018.03|(사)디지털산업정보학회 논문지 (Journal of the Korea Society of Digital Industry and Information Management)|제14권 제1호|pp. 103-120|DOI http://dx.doi.org/10.17662/ksdim.2018.14.1.103

0

조회

0

다운로드

6

인용

0

참고문헌

키워드

Learning OrganizationJob SatisfactionSelf-leadershipLMX(Leader-Member Exchange)Learning OrientationSmall ICT Businesses

초록

Global conglomerates in the late 2010s are seeking changes from the existing method of financial growth into that of sustainable growth, as they are facing the age of 4th industrial revolution. In preparation for this change of the times and to stay competitive, small businesses are required to produce creative knowledge, and systematically share and store it by means of implementing voluntary and specific changes in their convictions and actions. This study aims to empirically examine how the ICT small businesses’ organizational learning participants’ self-leadership affect their job satisfaction through organization orientation and Leader-Member Exchange(LMX). The research sample consists of the first to third-year employees that have previously participated in the small businesses’ organizational learning support project, and of learning leaders, group leaders, and group members from companies that have previously concluded the project. The results are as follows: First, the self-leadership at the ICT small businesses’ organizational learning project has been shown to have a positive effect on job satisfaction. The same positive results are shown in learning orientation and LMX. Second, the learning orientation has been shown to have a positive effect on job satisfaction. Third, the LMX has been shown to have a positive effect on job satisfaction.

Abstract

Global conglomerates in the late 2010s are seeking changes from the existing method of financial growth into that of sustainable growth, as they are facing the age of 4th industrial revolution. In preparation for this change of the times and to stay competitive, small businesses are required to produce creative knowledge, and systematically share and store it by means of implementing voluntary and specific changes in their convictions and actions. This study aims to empirically examine how the ICT small businesses’ organizational learning participants’ self-leadership affect their job satisfaction through organization orientation and Leader-Member Exchange(LMX). The research sample consists of the first to third-year employees that have previously participated in the small businesses’ organizational learning support project, and of learning leaders, group leaders, and group members from companies that have previously concluded the project. The results are as follows: First, the self-leadership at the ICT small businesses’ organizational learning project has been shown to have a positive effect on job satisfaction. The same positive results are shown in learning orientation and LMX. Second, the learning orientation has been shown to have a positive effect on job satisfaction. Third, the LMX has been shown to have a positive effect on job satisfaction.

참고문헌 (74)

  1. "한국산업인력공단 주요사업 통계집", pp.191~ (2016)
  2. Collie, S. L., "The learning organization and teaching improvement in academic departments", pp.2002
  3. Senge, P., "The fifth discipline: The art and practice of learning" (1990), Doubleday
  4. Yang, B., "The construct of the learning organization: Dimensions, measurement, and validation", Human Resource Development Quarterly, 15(1), pp.31~55 (2004)[DOI]
  5. 이재훈, "학습조직활동이 학습전이와 혁신성에 미치는 영향에 관한 연구 - 자기조절학습의 조절효과를 중심으로 -", 경영교육연구, (57), pp.183~207 (2009), 한국경영교육학회
  6. 김혜미, "조직구성원의 직무소진이 직무만족과 조직태도에 미치는 영향", pp.2011
  7. 김인숙, "직무소진이 학습조직활동에 미치는 영향", 글로벌경영학회지, 13(3), pp.103~128 (2016), 글로벌경영학회
  8. 김태욱, "호텔기업의 진정성 리더십이 흡수역량과 학습조직에 미치는 영향-흡수역량의 매개효과를 중심으로-", Tourism Research, 42(3), pp.21~46 (2017), 한국관광산업학회[DOI]
  9. 이지혜, "대기업 대졸 초기 경력자의 자기주도학습능력과 조직학습의 관계: 의사소통능력의 매개효과와 직속상사의 변혁적 리더십의 조절된 매개효과", 직업교육연구, 35(5), pp.97~126 (2016), 한국직업교육학회
  10. Manz, C. C., "Mastering Self-Leadership: Empowering Yourself for Personal Excellence" (2004), Pearson Prentice-Hall
  11. Neck, C. P., "Two decades of self-leadership theory and research", Journal of Managerial Psychology, 21(4), pp.270~229 (2004)
  12. 임창희, "조직행동" (2013), 비엔엠북스
  13. 이상호, "경영학계의 주요 리더십이론 및 국내 연구동향 : 세 가지의 리더십 관점에서의 검토 및 제안", 인사관리연구, 24(2), pp.1~40 (2001)
  14. Mamz, charles Co, "Self-leadership: Toward an expanded theory of self-i luence processes in organizations", The Academy of Management Review, 11(3), pp.585~600 (1986)[DOI]
  15. GR Salancik, "A Social Imformation processing Approach to Job Attitudes and Task Design", Administrative Science Quarter1y, 23(2), pp.224~252 (1978)[DOI]
  16. 박기호, "수강태도를 매개변인으로 한 셀프리더십전략이 IT과목 러닝성과에 미치는 영향: 사회과학분야 학습자중심", 디지털융복합연구, 8(4), pp.1~17 (2010), 한국디지털정책학회
  17. 김서영, "신입사원의 셀프리더십이 이직의도에 미치는 영향 - 조직몰입의 조절효과", 한국경영학회 통합학술발표논문집, pp.3241~3241 (2014)
  18. Sinkula, J. M., "Market information processing and organizational learning", Journal of Marketing, pp.35~45 (1994)
  19. S. Slater, "Market orientation and the learning organization", Journal of Marketing, 59(3), pp.63~74 (1995)
  20. Calantone, R. J., "Learning orientaion, firm innovation capability, and firm performance", Industrial Marketing, Management, 31, pp.515~204 (2002)[DOI]
  21. Huber, G. P., "Organizational learning: The contributing processes and literatures", Organization Science, 2(1), pp.88~115 (1991)[DOI]
  22. Day, G. S., "The capabilities of market-driven organizations", Journal of Marketing, 58, pp.37~52 (1994)[DOI]
  23. Vamde Wall, D., "A test of the influence of goal orientation on the feedback-seeking process", Journal of Applied Psychology, 82(3), pp.390~400 (1997)[DOI]
  24. Dweck, C. S., "A social-cognitive approach to motivation and personality", Psychological Review, 95, pp.256~273 (1988)[DOI]
  25. 정대용, "중소기업 최고경영자의 학습지향성이 기업성과에 미치는 영향 - 시장지향성과 혁신성의 매개효과를 중심으로 -", 상업교육연구, 24(2), pp.153~176 (2010), 한국상업교육학회
  26. 유봉호, "학습지향성이 기업성과에 미치는 영향 - 고객지향성과 혁신성의 매개역할을 중심으로 -", 대한경영학회지, 25(6), pp.2809~2826 (2012), 대한경영학회
  27. 신소현, "The Roles of Learning Orientation and Market Orientation in Driving Marketing Capabilities and Firm Performance", 아시아마케팅저널, 13(3), pp.1~23 (2011), 한국마케팅학회
  28. 이범재, "호텔기업의 감성리더십, LMX, 조직효과성의 관계 연구", 호텔경영학연구, 25(1), pp.21~40 (2016), 한국호텔외식관광경영학회
  29. Dienesch, R. M., "Leader-member exchange model of leadership: A critique and further development", The Academy of Management Review, 11(3), pp.618~634 (1986)[DOI]
  30. Dansereau, F. Jr., "A Vertical Dyad Linkage Approach within Formal rganization", Organizational Behavior & Human Performance, 13, pp.46~78 (1975)[DOI]
  31. 이찬옥, "호텔조리사의 개인성격과 LMX가 조직몰입에 미치는 영향", 외식경영연구, 17(1), pp.267~286 (2014), 한국외식경영학회
  32. 양동민, "LMX가 부하의 직무만족에 미치는 영향: LLX와 BMX(차상위리더-구성원 교환관계)의 조절효과 검증", 산업경제연구, 28(2), pp.835~856 (2015), 한국산업경제학회
  33. 전정호, "LMX가 조직몰입에 미치는 영향 - 육성적 피드백이 조절하는 심리적 임파워먼트의 매개효과 -", 인적자원관리연구, 23(3), pp.147~166 (2016), 한국인적자원관리학회
  34. Graen. G, "Relationship based approach to leadership: Development of Leader-Member Exchange theory of leadership over 25years", The Leadership Quarterly, 6(20), pp.219~247 (1995)[DOI]
  35. 김미경, "진정성 리더십과 비인격적 리더행동의 적하효과와 LMX의 조절효과", 인적자원관리연구, 24(3), pp.79~100 (2017), 한국인적자원관리학회
  36. 심덕섭, "직무특성, 통제위치, 리더-구성원 교환관계와 직무성과 간의 관계에 있어 심리적 임파워먼트의 매개효과", 인사조직연구, 18(3), pp.175~215 (2010), 한국인사조직학회
  37. 안병주, "리더-구성원 교환관계(LMX)가 조직시민행동에 미치는 영향: 군 조직 고용형태의 조절효과와 조직몰입의 매개효과 검증", 대한경영학회지, 26(9), pp.2453~2475 (2013), 대한경영학회
  38. 강성환, "상사-부하 교환관계(LMX)가 부하의 직무만족에 미치는 영향: 상사 성격 5요인의 조절효과 검정", 연세경영연구, 54(1), pp.125~150 (2017), 경영연구소
  39. Hoppock, R, "Job satisfaction" (1935), Haper
  40. Porter, L. W., "Comparative Study of Need Satisfactions in Military and Business Hierarchies", Journal of Applies Psychology, 51(2), pp.139~144 (1967)[DOI]
  41. Bentley, "Teacher Morale: Relationship with Selected Factors", Journal of Teacher Education, 21(4), pp.534~539 (1970)[DOI]
  42. Locke, E, "Handbook of Industrial and Organizational Psychology", pp.1297~1349 (1976), Rand McNally
  43. 제갈돈, "지방공무원의 직무만족과 삶의 만족간의 인과관계에 관한 연구", 지방정부연구, 11(3), pp.7~34 (2007), 한국지방정부학회
  44. 양애선, "중환자실 신규 간호사의 직무스트레스, 직무만족, 조직몰입, 이직의도", Health & Nursing, 25(2), pp.47~58 (2013)
  45. Porter, Lyman W., "Organizational Commitment, Job Satisfaction and Turnover among Psychiatric Technicians", Psychological Bulletin, 80(2), pp.151~176 (1973)[DOI]
  46. 이종호, "서비스 전문직 종사자 직무만족의 “사회적 차원”에 관한 연구", 상품학연구, 29(1), pp.91~105 (2011), 한국상품학회[DOI]
  47. 김상진, "호텔의 사회자본이 직무만족, 조직몰입에 미치는 영향", 호텔경영학연구, 15(2), pp.41~63 (2006), 한국호텔외식관광경영학회
  48. 송정수, "셀프리더십과 혁신행동과의 관계에서 조직몰입의 매개효과에 관한 연구", 기업경영연구, 15(1), pp.189~209 (2008), 한국기업경영학회
  49. 남승하, "자기효능감과 직무만족이 조직구성원의 혁신행동과 직무성과에 미치는 영향: 혁신행동의 매개효과를 중심으로", 한국인사행정학회보, 16(4), pp.27~55 (2017), 한국인사행정학회
  50. 이영희, "교사의 학교 특성 인식이 조직몰입과 직무만족에 미치는 영향", 한국교원교육연구, 24(1), pp.125~147 (2007), 한국교원교육학회[DOI]
  51. 최호규, "지방정부의 내부마케팅이 직무만족, 고객지향성, 서비스 제공수준에 미치는 영향", 고객만족경영연구, 15(4), pp.59~78 (2013), 한국고객만족경영학회
  52. 오세희, "변혁적 리더십, 팔로워십, 직무스트레스, 직무만족, 조직몰입의 구조적 관계 분석", 한국행정학회, 16(6), pp.879~890 (2017)
  53. 김용완, "공공기관 구성원의 셀프리더십이 혁신행동에 미치는 영향 : 학습지향성 매개효과를 중심으로", pp.2016
  54. 유용상, "스포츠센터 종사원의 셀프리더십이 직무만족과 고객지향성에 미치는 영향", 한국웰니스학회지, 7(2), pp.73~85 (2012), 한국웰니스학회[DOI]
  55. 장형욱, "학습의 즐거움과 셀프리더십이 고객지향성에 미치는 영향", 한국서비스경영학회 학술대회, pp.275~289 (2017)
  56. 유정윤, "항공사 객실승무원의 셀프리더십이 팀유효성에 미치는 영향 -LMX의 매개효과를 중심으로-", 한국항공경영학회지, 13(4), pp.3~21 (2015), 한국항공경영학회
  57. 이수희, "항공사 객실승무원의 셀프리더십이 사회적 태만에 미치는 영향- 리더-구성원 교환관계(LMX)의 매개효과를 중심으로 -", 호텔리조트연구, 15(4), pp.339~360 (2016), 한국호텔리조트학회
  58. 이윤호, "호텔직원의 셀프리더십과 조직유효성간의 영향관계에서 LMX(Leader-Member Exchange)의 매개효과연구", 관광연구저널, 26(6), pp.525~539 (2012), 한국관광연구학회
  59. 양필석, "핵심자기평가가 창의적 자기효능감과 직무몰입에 미치는 영향에 관한 연구", 한국경영교육학회 학술발표대회논문집, pp.1~16 (2010)
  60. 김영희, "간호사의 셀프리더십이 직무스트레스, 직무만족 및 소진에 미치는 영향", Journal of The Korean Data Analysis Society, 11(4), pp.1939~1951 (2009), 한국자료분석학회
  61. 추윤경, "커피 전문점 서비스 종사원의 셀프리더십이 직무만족과 직무성과에 미치는 영향", 관광연구, 32(7), pp.25~43 (2017), 대한관광경영학회
  62. 이경희, "간호사의 학습지향성이 자기효능감과 직무만족도에 미치는 영향", Journal of The Korean Data Analysis Society, 16(3), pp.1669~1683 (2014), 한국자료분석학회
  63. 최용호, "사회복지기관 종사자의 학습지향성이 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구", 한국컴퓨터정보학회논문지, 14(12), pp.209~216 (2009), 한국컴퓨터정보학회
  64. 박진영, "호텔종사원의 학습지향성 및 교육프로그램 만족도가직무만족, 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구", 관광연구, 21(2), pp.23~40 (2006), 대한관광경영학회
  65. 지계웅, "호텔 식음료부서 직원의 직무동기와 LMX가 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향", 호텔경영학연구, 18(2), pp.77~94 (2009), 한국호텔외식관광경영학회
  66. 정기호, "인터넷전자상거래업체 종업원이 지각하는 LMX와 TMX가 직무만족과 역할내행위에 미치는 영향", 경영교육연구, (54), pp.135~150 (2009), 한국경영교육학회
  67. 김명희, "학교장의 감성리더십과 교사 직무만족의 관계에 미치는 LMX의 매개효과", 교육행정학연구, 29(1), pp.57~81 (2011), 한국교육행정학회
  68. Wixom, B., "An Empirical Investigation of the Factors Affecting Data Warehousing Success", MIS Quarterly, 25(1), pp.17~41 (2001)[DOI]
  69. Fornell, C., "Evaluating Structural Equation Models with Unobservable Variables and Measurement Error", Journal of Marketing Research, 18(1), pp.39~50 (1981)[DOI]
  70. 나용주, "특수전 부대 팀의 셀프리더십, 서번트리더십, LMX가 조직몰입에 미치는 영향", pp.2017
  71. 전병철, "외식업체 비정규직구성원의 학습지향성이 직무성과에 미치는 영향에 관한 연구", 석사, 외식산업경영전공, pp.2012
  72. 김주미, "중소기업 산학협력 사업의 문제점 분석 및 개선방안에 관한 연구", (사)디지털산업정보학회 논문지, 5(3), pp.155~173 (2009), (사)디지털산업정보학회
  73. 남상민, "U-민원 콜센터 상담원 조직 공정성이 조직몰입과 직무만족을 통해 직무성과에 미치는 영향", (사)디지털산업정보학회 논문지, 11(3), pp.125~143 (2015), (사)디지털산업정보학회[DOI]
  74. 이영신, "IT중소기업의 리더십과 임파워먼트에서 MMR과 SEM 검증방법에 따른 팔로워십 조절효과분석", (사)디지털산업정보학회 논문지, 8(3), pp.199~212 (2012), (사)디지털산업정보학회

관련 논문AI추천

중소기업 초기 경력자의 LMX, 직무 만족, 직무 성과의 관계: LMX의 조절된 매개 효과김대영, 박상오교육연구소 · 교육문화연구2019 · 제25권 제5호중소기업 초기 경력자의 프로티언 경력 태도와 주관적 경력 성공의 관계에 대한 LMX와 학습조직의 조절된 조절 효과김대영, 박상오교육연구소 · 교육문화연구2020 · 제26권 제2호중소기업의 학습조직 수준과 조직몰입 관계 : 변화지지행동의 매개효과와 상사 신뢰 및 자기효능감의 조절효과송영선중소벤처기업연구원 · 중소기업정책연구2020 · 제5권 제2호리더-구성원 교환관계와 지식공유 및 직무성과와의 관계연구-고용형태의 조절효과와 지식공유의 매개효과 검증-김영중, 최성현한국외식산업학회 · 한국외식산업학회지2022 · 제18권 제2호중소기업 초기 경력자의 LMX, 무형식 학습 활동, 주관적 경력 성공의 관계: LMX의 조절된 매개 효과김대영, 박상오한국인력개발학회 · HRD연구2019 · 제21권 제2호HRD업계 프리랜서 근로자의 셀프리더십과 직무만족 관계에서 학습에 대한 자기주도성의 조절 효과최원설HRD정책연구소 · 휴먼웨어연구2023 · 제6권 제1호

이 간행물의 다른 논문 (9건)

IoT기반의 증강현실을 활용한 Total 스마트 미러 기초 실태조사 연구: 뷰티산업을 중심으로윤천성, 황은희pp. 1-14전기차 충전 인프라와 전력망 간의 통신 상호운용성 연구주승환, 송상훈, 이일호pp. 15-25차량인터넷을 포함한 V2X 환경에서 안전한 차량 통신 서비스 제공을 위한 해시 트리 기반 통신 프로토콜진병욱, 차시호pp. 27-34Mobile Ad Hoc Network에서 분산 모니터링을 이용한 향상된 침입탐지 기법 연구양환석pp. 35-43모바일 앱 서비스 이용 증가로 인한 보안 위협 분석최희식, 조양현pp. 45-55
원문 보기