「한국의 소비자역량지표」의 타당화 연구
Validation of the Consumer Empowerment Index in the Korean Context
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초록
본 연구는 우리나라 성인소비자의 소비자역량 측정에 사용되어온 기존의 척도를 측정 타당화하여 소비자교육 및 정보제공의효과를 확인할 수 있는 타당한 소비자역량지표를 마련하고자 수행되었다. 이를 위해 「2014 한국의 소비자역량지표」 내 81개문항을 바탕으로 난이도분석, 변별력분석, 상관관계분석, 신뢰도 분석, 탐색적 요인분석, 확인적 요인분석 등을 실시하여 척도의신뢰성과 타당성을 검증하였다. 구체적으로 지식 문항을 대상으로는 난이도와 변별력을 평가하였으며, 태도와 실천 문항을대상으로는 타당도와 신뢰도를 평가하였다. 측정 타당화 결과 기존 지표 내의 중영역은 상당 부분이 해체되어 새롭게 구성되었다. 또한 본 연구는 내적일관성, 공통성, 상관도, 단일차원성, 요인부하량을 종합적으로 고려하여 일부 문항의 삭제를 결정하였다. 그 결과 소비자지식 20문항, 소비자태도20문항, 소비자실천 17문항의 총 57문항으로 이루어진 측정 타당화된 소비자역량지표가 완성되었다. 본 연구를 통해 재편된소비자역량지표는 향후 우리나라 성인소비자의 소비자역량을 측정하는데 활용될 수 있다.
Abstract
The purpose of this study is to validate the Consumer Empowerment Index of the Korea Consumer Agency that measures consumer competencies in personal finance, consumer transaction, and consumer-citizenship. Using the result of surveying 81 questions in the Consumer Empowerment Index, item difficulty coefficients, item discrimination coefficients, correlation coefficients, cronbach’s alpha coefficients, and factor loading scores were obtained. Specifically, item difficulty and item discrimination were tested for consumer knowledge items, while validity and reliability were tested for consumer attitudes and behavior items. As a result, a validated version of the consumer empowerment index, which consists of 20 items of consumer knowledge, 20 items of consumer attitude, and 17 items of consumer behavior, were suggested. Suggestions for 2018 consumer empowerment index were discussed with limitations of this study.
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