공직 전문성 강화를 위한 관리방안 연구
Management Practices for Improving Professionalism in Public Service
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초록
공직 전문성은 정부의 인력관리에서 중요한 이슈로 등장하고 있다. 특히, 세월호 참사나 메르스 사태 등과 같이 국민의 안전과 직결된 위기상황에서 보여준 정부의 낮은 문제해결능력이 공직 전문성에 대한 관심의 원인으로 작용하고 있다. 공직의 낮은 전문성을 해결하기 위해서 박근혜 정부는 인사혁신처의 신설과 함께 다양한 제도를 통해 공직 전문성을 제고하기 위해 노력하고 있다. 즉, 공직 전문성 제고와 관련해서 정부는 특정 분야의 전문가를 공직에 많이 확보하면 정부의 전문성이 증대될 것이라는 가정에 바탕을 두고 있다. 본 연구는 문헌연구와 인터뷰 등을 통해서 공직 전문성 향상을 위한 각종 대안의 공헌과 한계 등을 살펴보고자 한다. 이와 같은 노력을 바탕으로 본 연구는 공직 전문성을 향상시킬 수 있는 대안과 정부가 보유하여야 하는 전문가의 범위 등을 제안하고자 한다.
Abstract
The issue of professionalism in public service has been discussed as one of topics in the field of public personnel administration. In particular, the Korean government has been interested in increasing public servants’ professionalism since the Korean government inappropriately answered the Sewol ferry disaster and MERS(Middle East Respiratory Syndrome), which are related to the people’s safety. In increasing professionalism in public service, the Korean government has established the Ministry of Personnel Management in 2014, as well as introduced lots of institutions and policies regarding public personnel reforms. In terms of professionalism in public service, the government has assumed that it will be increased when the government has employed some professionals and experts in public organizations. As an opposite argument, in using literature review and focus group interview, this study discusses some definitions and categories of professionalism in the public sector, as well as maintains the limitations for improving public servants’ professionalism. Based on the results, this study suggests some management practices to increase professionalism in public service.
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