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직무관련 요인이 공무원의 혁신행동에 미치는 영향에 대한 연구: 변혁적 리더십의 조절효과를 중심으로

Impacts of Job-Related Factors on the Innovative Behavior of Public Employees: Focusing on the Moderating Effects of Transformational Leadership

노종호
한국인사행정학회 (Korean Society For Public Personnel Administration)|2021.09|한국인사행정학회보 (Korean Public Personnel Administration Review)|제20권 제3호|pp. 1-32

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육아휴직변혁적 리더십Transformational Leadership혁신행동Innovative Behavior유연근무Flexible Work Arrangements직무관련 요인Job-Related FactorsChild-Care LeaveWorkplace Nursery Facilities직장보유시설
주제분류행정학

초록

본 연구는 그동안 혁신행동에 영향을 미치는 요인으로서 직무관련 요인에 대한 연구가 부족했다는 문제인식에 착안하여 핵심적인 직무관련 요인으로서 조직 차원의 요인인 직무자율성과 직무수행자원, 그리고 개인 차원의 요인인 직무수행역량이 공무원의 혁신행동에 미치는 영향과 양자의 관계에서 변혁적 리더십의 조절효과를 분석하였다. 분석결과를 요약하면, 첫째, 직무관련 요인들이 공무원의 혁신행동에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 기대했던 바와 같이, 직무자율성과 직무수행역량은 혁신행동에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 기대와는 달리, 직무수행자원은 공무원의 혁신행동에 부정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 둘째, 직무자율성과 직무수행자원이 변혁적 리더십과의 상호작용항에서 혁신행동에 유의미한 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타나, 변혁적 리더십이 양자의 관계를 강화시키는 조절효과를 갖는다는 것을 발견했다. 그러나 직무수행역량과 변혁적 리더십의 상호작용항은 혁신행동에 유의미한 영향을 미치는 못하는 것으로 나타났다. 마지막으로, 중앙행정기관과 지방광역자치단체 간에 직무관련요인이 혁신행동에 미치는 영향의 비교분석에서는 양 집단 모두 직무자율성과 직무수행역량이 혁신행동에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 직무자율성은 지방광역자치단체보다 중앙행정기관에서, 직무수행역량은 중앙행정기관보다 지방광역자치단체에서 혁신행동에 더 강한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 양 집단 모두 변혁적 리더십이 직무자율성과 공무원의 혁신행동을 강화시키는 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 또한 지방광역자치단체 집단에서 직무수행자원과 변혁적 리더십의 상호작용항이 공무원의 혁신행동에 유의미한 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타나, 변혁적 리더십이 직무자율성과 혁신행동 간의 관계를 강화시키는 조절효과가 있다는 것을 알 수 있다. 본 연구는 대규모 공무원을 표본으로 그동안 혁신행동의 영향요인으로서 소홀하게 다루어졌던 직무관련 요인이 혁신행동에 미치는 영향을 실증적으로 분석하였을 뿐만 아니라 직무관련 요인 중에서 직무자율성과 직무수행자원이 혁신행동에 미치는 영향에 있어 변혁적 리더십의 긍정적인 조절효과를 밝혀냈다는 점에서 의의를 갖는다.

Abstract

The purpose of this study is to analyze the impacts of job-related factors, such as job autonomy, job resources, and job competency, on the innovative behavior of public employees and the moderating effects of transformational leadership. For this study, I utilize a questionnaire survey conducted by Korea Institute of Public Administration in 2020. In the study, I find three significant research results. First, job-related factors have statistically significant impacts on the innovative behavior of public employees. As expected, job autonomy and job competency have a positive effect on the innovative behavior of public employees. But, job resources have a negative effect on their innovative behavior. Second, job autonomy and job resources have a positive impact on the innovative behavior of public employees through interactions between these factors and transformational leadership. This result implies that transformational leadership has a moderating effect reinforcing the relationship between job autonomy & resources and innovative behavior. But, an interaction term between job competency and tranformational leadership does not have a significant effect on the innovative behavior of public employees. Finally, I analyze whether the impacts of job-related factors on the innovative behavior of public employees have differences between a central government and a local government. As results, job autonomy and job competency have a positive impact on the innovative behavior of public employees in both governments. Transformational leadership also has a moderating effect reinforcing the relationship between job autonomy and innovative behavior in both governments and the relationship between job resources and innovative behavior in only a local government.

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