직무순환이 직무만족에 미치는 영향과 직무교육의 조절효과: P대학 행정직원을 중심으로
The Effect of Job Rotation on Job Satisfaction and The Moderating Effect of Job Training : Focusing on Administrative staff in University
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초록
본 연구는 직무순환 경험 및 인식이 직무만족에 미치는 영향과 이에 대한 직무교육의 조절효과를 확인하기 위한 목적으로 시도되었다. 분석 결과 최근 경험한 직무순환 이후 해당 업무의 지속기간이 짧을수록 직무만족은 낮아지고, 직무순환 운영절차와 기대효과 중 개인발전에 대한 인식이 긍적적일수록 직무만족이 높아지는 것으로 확인되었다. 한편 직무순환이 직무만족에 미치는 영향에 있어서 직무순환 기대효과 중 개인발전 인식과 직무교육의 상호작용 변수 추가 시 그 설명력은 증가하였고 이때 직무교육 횟수는 정(+)의 조절효과, 시기는 부(-)의 조절효과를 갖는 것으로 확인되었다. 대학조직 운영의 경쟁력을 강화하기 위하여 본 연구에서 확인된 직무순환 형태와 인식, 그리고 직무교육의 필요성을 고려한 관련 제도 개선안을 마련하여 대학 행정직원의 적절한 직무순환으로 직무만족을 제고하고, 이를 기반으로 향후 조직구성원의 개인발전과 조직 성과에 긍정적인 효과를 발휘할 수 있도록 지속적인 노력이 필요하다.
Abstract
This study aimed to examine the effect of job rotation experience and awareness on job satisfaction, as well as the moderating effect of job training. The analysis revealed that shorter job duration following recent job rotation was associated with lower job satisfaction. Additionally, positive perceptions of job rotation procedures and personal development were linked to higher job satisfaction. Meanwhile, the explanatory power increased when an interaction variable between personal development perception (as part of the expected effects of job rotation) and job training was added. At this point, the number of job training sessions had a positive (+) moderating effect, while the training duration showed a negative (-) moderating effect. To enhance the competitiveness of university organizations, it is essential to improve job satisfaction through well-structured job rotation and adequate job training. Based on this study, continuous efforts are required to positively impact the individual development of administrative staff and the organizational performance of universities.
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