지능정부에 대한 인식이 정책만족도와 정책인지도에 미치는 영향 분석: 정책홍보의 조절효과를 중심으로

키워드

참고문헌 (58)

1. 강형미, "국가안보 PR 활동이 정책 지지에 미치는 영향: 정책 리터러시의 조절 효과를 중심으로", 홍보학연구, 22(6), pp.24~52 (2018), 한국PR학회[DOI]
2. 고경민, "시민중심적 전자정부 구현을 위한 정책 방향: 서울시 전자정부 서비스에 대한 시민평가를 중심으로", 한국정책과학학회보, 9(2), pp.119~147 (2005), 한국정책과학학회
3. 고명철, "공공서비스 만족도, 정부성과, 그리고 삶의 질 간 영향관계 분석: 상향확산식 접근을 토대로", 한국행정학보, 47(2), pp.1~30 (2013), 한국행정학회
4. 고혜영, "정책 리터러시가 신뢰와 수용성에 미치는 영향에 관한 연구: 원자력 에너지를 중심으로", 한국정책연구, 20(1), pp.97~118 (2020), 경인행정학회[DOI]
5. "머신러닝으로 부정수급 탐지, AI로 강력범죄 전자감독… 과기정통부, 공공서비스 혁신에 207억원 투입- ICT기반 공공서비스 촉진사업 온라인 사업설명회(4.16)개최", 과학기술정보통신부 보도자료, ~ (2020)
6. 김명주, "인공지능 윤리 원칙 Seoul PACT를 적용한 지능형 전자정부 서비스 윤리 가이드라인", 한국IT서비스학회지, 18(3), pp.117~128 (2019), 한국IT서비스학회
7. 김병준, "지능정보사회 공공정책 수용성 관점에서 본 한국 전자정부 방향성 탐구: 전자정부･정보통신기술 정책전문가 인식설문조사 분석을 중심으로", 한국지역정보화학회지, 22(3), pp.57~76 (2019), 한국지역정보화학회[DOI]
8. 김석주, "우리나라 전자정부서비스 이용 활성화 전략과 과제", 한국지역정보화학회지, 12(2), pp.31~57 (2009), 한국지역정보화학회[DOI]
9. 김이수, "기업투자유치정책도구의 효과성 결정요인 연구 - 전라북도 기초지방자치단체의 기업투자유치서비스 만족도를 중심으로 -", 한국거버넌스학회보, 20(2), pp.123~147 (2013), 한국거버넌스학회[DOI]
10. 김현성, "유비쿼터스시대에서 지역정보화의 딜레마와 전자정부서비스 활성화방안", 한국지역정보화학회지, 12(1), pp.103~129 (2009), 한국지역정보화학회[DOI]
11. 문신용, "전자정부와 시민참여에 관한 통합적 분석모형의 구성 및 적용 연구:기초자치단체를 중심으로", 행정논총, 45(3), pp.259~284 (2007), 한국행정연구소
12. 민인식, "STATA패널데이터분석" (2012), 지필미디어
13. 박경효, "전자정부서비스 시민만족도와 정부신뢰: 서울시 강남구청의 사례", 한국지방자치연구, 10(4), pp.213~231 (2009), 대한지방자치학회
14. 박동아, "인공지능 기반 대화형 공공 행정 챗봇 서비스에 관한 연구", 멀티미디어학회논문지, 20(8), pp.1347~1356 (2017), 한국멀티미디어학회[DOI]
15. 박서연, "사회자본과 정책인지도가 주민참여 의사에 미치는 영향 - 서울시 ‘찾아가는 동주민센터’ 사업을 중심으로 -", 한국정책학회보, 28(1), pp.195~222 (2019), 한국정책학회[DOI]
16. 박정호, "지방정부의 정보제공이 신뢰와 서비스만족도에 미치는 영향: 서울특별시를 중심으로", 지방정부연구, 18(1), pp.291~313 (2014), 한국지방정부학회
17. 손호중, "행정PR 행태가 정책순응에 미치는 영향분석: 원전수거물처리장 입지선정사례를 중심으로", 한국공공관리학보, 21(4), pp.97~126 (2007), 한국공공관리학회[DOI]
18. 송두범, "지방자치단체 커뮤니티비즈니스 지원에 대한 정책만족도 및 수요도 분석", 한국비교정부학보, 16(3), pp.383~400 (2012), 한국비교정부학회[DOI]
19. 신영진, "지능형 정부구현을 위한 정책사례와 역기능 방지에 관한 연구", 한국정책학회 추계학술발표논문집, pp.1~28 (2020)
20. 신현중, "서열종속변수모형의 통상최소제곱(OLS) 추정은 적절한가?", 현대사회와 행정, 29(2), pp.1~35 (2019), 한국국정관리학회[DOI]
21. 오경수, "정책PR이 정책지지, 정부신뢰에 미치는 영향 연구", 한국콘텐츠학회 논문지, 13(7), pp.190~202 (2013), 한국콘텐츠학회[DOI]
22. 오은비, "해외안전여행정책에 대한 정책PR, 공중관계성, 정책리터러시, 정책지지의 관계구조 분석", 관광연구논총, 28(3), pp.33~54 (2016), 관광연구소[DOI]
23. 오형국, "전자정부를 통한 시민들의 정책참여 영향요인에 관한 연구: 중앙부처 공무원들의 인식 분석을 중심으로", 정책분석평가학회보, 16(3), pp.139~166 (2006), 한국정책분석평가학회[DOI]
24. 유나리, "기후변화 대응을 위한 증세 태도의 결정요인: 정책만족도와 정부신뢰를 중심으로", 현대사회와 행정, 30(2), pp.193~217 (2020), 한국국정관리학회
25. 유두호, "사회적 기업 역할 및 영역 확대의 필요성 분석: 국회의원의 신뢰를 중심으로", 한국공공관리학보, 34(2), pp.87~117 (2020), 한국공공관리학회[DOI]
26. 유승주, "SNS 활동이 정부 성과 인식에 미치는 영향 분석", 융합사회와 공공정책, 13(2), pp.40~63 (2019), 융합사회연구소
27. 윤상오, "인공지능 기반 공공서비스의 주요 쟁점에 관한 연구: 챗봇(ChatBot) 서비스를 중심으로", 한국공공관리학보, 32(2), pp.83~104 (2018), 한국공공관리학회[DOI]
28. 이상윤, "A Study on the 4th Industrial Revolution and Intelligent Government Operating Strategy -In Terms of Block Chain Introduction Plans of Electronic Government-", 한국전자통신학회 논문지, 14(1), pp.1~10 (2019), 한국전자통신학회[DOI]
29. 이연택, "관광경찰제도의 정책집행영향요인 연구", 관광연구논총, 26(3), pp.25~49 (2014), 관광연구소
30. 이영안, "지역주민의 정책리터러시 결정요인: 아동친화정책을 중심으로", 국정관리연구, 14(1), pp.23~52 (2019), 성균관대학교 국정전문대학원[DOI]
31. 이일우, "정책홍보활동이 정책고객 수용도 및 사회자본 축적에 미치는 영향 연구", 사회과학연구, 25(1), pp.297~314 (2018), 사회과학연구원[DOI]
32. 이재완, "서울시 마을공동체 사업의 주민참여 결정요인에 관한 연구: 정책인지도를 중심으로", 지방정부연구, 17(4), pp.409~437 (2014), 한국지방정부학회
33. 이종구, "정책수용 및 정책홍보 영향요인에 관한 실증적 연구: 서울시 대기환경 정보제공 서비스를 중심으로", 한국행정논집, 26(1), pp.77~96 (2014), 한국정부학회
34. 임도빈, "정책이해도가 정책성과 인지도에 미치는 영향에 관한 연구", 한국거버넌스학회보, 19(2), pp.1~29 (2012), 한국거버넌스학회[DOI]
35. 정광호, "정책 리터러시(policy literacy) 함수 분석: 시민활동변인을 중심으로", 행정논총, 46(4), pp.73~104 (2008), 한국행정연구소
36. 정병걸, "전자정부 서비스에 대한 이용자 만족도와 영향요인: 5개 전자정부 서비스를 중심으로", 정책분석평가학회보, 15(3), pp.135~160 (2005), 한국정책분석평가학회[DOI]
37. 정소윤, "인공지능 기술의 행정 활용에 관한 연구동향 및 쟁점 분석", 한국지역정보화학회지, 22(4), pp.175~207 (2019), 한국지역정보화학회[DOI]
38. 조정래, "정책수단과 정책만족도: 문화예술인의 정책만족도를 중심으로", 정부학연구, 23(2), pp.283~319 (2017), 정부학연구소[DOI]
39. 조희정, "전자정부 시민참여 서비스의 전환과 정부 모바일 애플리케이션의 쟁점 : 중앙정부와 지방정부의 활용 현황을 중심으로", 의정연구, 17(2), pp.71~109 (2011), 한국의회발전연구회
40. 진상기, "뉴노멀 시대의 Post e-government 구현 전략: 제4차 산업혁명 시대 지능형 정부 (I-government) 구현", 한국행정학회 하계학술발표논문집, 2018, pp.1977~1997 (2018)
41. 채원호, "혐오시설 입지결정과 정책 PR- 방사능폐기물처리장 입지결정 사례를 중심으로 -", 정책분석평가학회보, 14(2), pp.185~208 (2004), 한국정책분석평가학회[DOI]
42. 최선미, "정부역량이 정책만족에 미치는 영향: 정책지식 수준의 조절효과를 중심으로", 국가정책연구, 34(3), pp.125~148 (2020), 국가정책연구소
43. 최연태, "전자정부 서비스 이용이 정책리터러시에 미치는 영향 분석", 한국사회와 행정연구, 21(4), pp.73~98 (2011), 서울행정학회
44. 최정윤, "정부기능 확대의 결정요인 - 4차 산업혁명 과학기술 도입에 대한 인식을 중심으로", 사회과학연구, 37(1), pp.189~209 (2021), 사회과학연구소[DOI]
45. 한주희, "한국 전자정부의 발전과 시민참여", 한국거버넌스학회보, 22(2), pp.237~258 (2015), 한국거버넌스학회[DOI]
46. 황성수, "정책이해도, 정책선호, 정부신뢰 측정에 관한 탐색적 연구: 정책이해도가 높아지면 정부신뢰도 높아지는가?", 한국공공관리학보, 32(3), pp.209~226 (2018), 한국공공관리학회[DOI]
47. 한국정보화진흥원, "국가정보화백서" (2020)
48. 행정안전부, "전자정부법의 이해와 해설", ~ (2010)
49. 전자정부 2020 기본계획, "행정안전부", ~ (2016)
50. 지능형 정부 기본계획, "행정안전부", ~ (2017)
51. "4차 산업혁명 시대, 국민과 함께 지능형 정부로", 행정안전부 보도자료, ~ (2019)
52. 백승익, "인공지능과 사회의 변화", 정보화정책, 23(4), pp.3~23 (2016), 한국지능정보사회진흥원[DOI]
53. Baskin, O., "Public Relations: The Profession and the Practice", pp.1997, McGraw
54. Fishkin, J. S., "Democracy and deliberation: New directions for democratic reform" (1991), Yale University Press
55. Gelders, D., "Government communication about potential policies: Public relations, propaganda or both?", Public Relations Review, 36(1), pp.59~62 (2010)
56. Kuklinski, J. H., "Citizen Knowledge and Choices on the Complex Issue of Nuclear Energy", American Journal of Political Science, 26(4), pp.615~642 (1982)
57. Salamon, L. M., "The new governance and the tools of public action: An introduction", Fordham Urb. LJ, 28, pp.1611~ (2000)
58. Schwab, K., "The Fourth Industrial Revolution", World Economic Forum (2016)

관련 논문AI추천