도시재생지원센터 근무자의 직무만족 영향요인에 관한 연구
Determinants of Job Satisfaction of Urban Regeneration Center Employees
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초록
직무만족은 조직의 성장뿐만 아니라 사업의 원활한 목표달성을 위해 매우 중요한 요소이다. 도시재생지원센터는 도시재생사업을 지원하거나 추진하는 핵심적인 조직이며, 그 역할과 중요성은 빠르게 확대되고 있음에도 불구하고 센터의 역할, 권한, 운영 방법, 전문인력 확보 부족 등 운영의 한계가 드러나고 있는 상황이다. 이러한 배경에서 본 연구는 도시재생지원센터의 근무자를 대상으로 직무만족에 영향을 미치는 요인을 파악하여 도시재생지원센터 근무자들의 직무만족 향상을 위한 개선방안을 제시하고자 하였다. 분석결과 보람/성취감, 발전가능성, 상근 근무자 수는 직무만족에 직접적으로 긍정적인 영향을 미쳤으며, 코디네이터(연구원), 도시재생관련 전공자는 직무만족에 직접적으로 부정적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 또한 간접적인 효과로서 복리후생과 동료와의 관계는 긍정적인 영향을 미쳤으며 업무부담은 부정적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 도시재생지원센터의 역할과 기능이 확대됨에 따라 현장의 전문인력 확보가 매우 중요하므로, 근무자의 고용 안정성, 합리적인 임금제도, 승진기회, 복리후생 등 관련 법과 제도상 근거를 마련하는 것이 필요하다.
Abstract
Job satisfaction of workers is a very important factor not only for the growth of the organization but also for achieving the goals of the business. Although Urban Regeneration Center(URC) is a core organization that supports or promotes urban regeneration projects, and its role and importance are rapidly expanding, there are limitations in operation such as the role of the center, authority, operation method, and difficulty in securing professional manpower. This study attempted to suggest improvement measures to improve job satisfaction of workers at URC. As a result of analysis, rewarding (achievement), development potential and the number of full-time workers had a direct and positive effect, and coordinators, urban regeneration related major had a direct and negative effect on job satisfaction. Also as an indirect effect, welfare benefits and relationship with colleagues had a positive effect, and work burden had a negative effect. As the role and function of URC are expanded, securing professionals at the site is very important, so it is necessary to improve the employment stability of workers at URC, reasonable wage system, promotion opportunities, welfare benefits, etc., and even laws related to urban regeneration should provide an institutional basis for the vocational stability of workers at URC.
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