본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

지역아동센터의 서비스 도움 정도가 아동발달에 미치는 영향:서비스 질의 조절효과를 중심으로

The influence of service usefulness on child development in community child centers: Focusing on the moderating effects of service quality

0

조회

0

다운로드

8

인용

0

참고문헌

키워드

주제분류사회복지학

초록

지역아동센터는 빈곤아동을 위한 방과후 돌봄 서비스로서 중요한 역할을 수행하고 있다. 본 연구는 지역아동센터의 서비스 도움 정도가 이용 아동의 발달에 미치는 영향과 서비스 질의 조절효과를 살펴보는 것을 목적으로 하였다. 이를 위해 본 연구는 지역아동센터 아동패널 2기 자료를 기반으로 센터에서 제공되는 모든 서비스를 이용한 경험이 있는 305명의 아동을 대상으로 분석을 수행하였다. 지역아동센터의 서비스 도움 정도가 아동발달에 미치는 영향을 살펴보기 위해 선형회귀분석 방법을 사용하였고, 서비스 질의 조절효과 분석을 위해 PROCESS macro for SPSS의 Model 1을 활용하였다. 분석의 결과는 다음과 같다. 먼저, 지역아동센터의 서비스 도움 정도는 이용 아동의 학교적응 및 또래애착에 정적으로 그리고 정서문제에 부적으로 유의미한 영향을 미쳤다. 둘째, 이용 아동이 인식하는 교사 만족도는 지역아동센터의 서비스 도움 정도가 또래애착에 미치는 영향을 조절하였다. 이와 같은 교사 만족도의 조절효과는 학교적응 및 정서문제에서는 발견되지 않았다. 셋째, 이용 아동이 인식하는 시설/환경 만족도는 지역아동센터의 서비스 도움 정도가 학교적응, 정서문제, 또래애착에 미치는 영향 모두를 조절하는 것으로 나타났다. 이상의 결과를 토대로 지역아동센터 이용 아동의 발달의 촉진할 수 있는 실천적 전략에 대하여 논의하였다.

Abstract

Community child centers play an important role in providing after-school child care services to poor children. This study aimed to examine the influence of service usefulness on child development in community child centers and to investigate the moderating effects of service quality. For the purpose, this study conducted analyses by using a sample of 305 children, who used all of the services provided by the centers, from the second stage of the Community Child Centers Panel. Linear regression models were used to examine the influence of service usefulness on child development and the Model 1 of the Process macro for SPSS method was utilized to investigate the moderating effects of service quality. Results are as follows. First, community child centers’ service usefulness positively significantly influenced school adjustment and peer attachment, and negatively significantly influenced emotional problems. Second, children’s satisfaction with teachers did not moderate the influence of service usefulness on school adjustment and emotional problems, but moderated the influence of service usefulness on peer attachment. Third, children’s satisfaction with facilities/environment moderated the influence of service usefulness on school adjustment, emotional problems, and peer attachment. Based on the findings, this study discussed practical strategies to promote the development of children using community child centers.

참고문헌 (81)

  1. 강지선, "지역아동센터의 공간적 기능과 환경심리 요소의 연관성 - 서울 강북지역 초등학생 대상의 아동시설 중심으로 -", 한국디자인포럼, (37), pp.377~388 (2012), 한국디자인트렌드학회[DOI]
  2. 강지영, "사회적 지지의 양과 질이 삶의 만족도를 매개로 아동학대 및 방임에 미치는 영향: 정서적 지지와 물질적 지지를 중심으로", 한국복지패널 학술대회 논문집, pp.191~205 (2015)
  3. 공계순, "지역아동센터 종사자의 소진관련 요인에 대한 연구", 한국가족복지학, 15(3), pp.27~51 (2010), 한국아동가족복지학회
  4. 공계순, "지역아동센터에서의 사례관리실천 방안에 관한 연구", 한국가족복지학, 14(4), pp.155~178 (2009), 한국아동가족복지학회
  5. 김광일, "간이정신진단검사 실시요강" (1984), 중앙적성출판부
  6. 김동하, "아동의 지역아동센터 이용시간의 종단적 변화유형과 영향요인에 관한 연구", 사회복지연구, 49(2), pp.159~180 (2018), 한국사회복지연구회[DOI]
  7. 김서현, "지역아동센터 서비스 이용만족이 학습습관과 또래애착의 매개효과를 통해 아동의 학교적응에 미치는 영향", 학교사회복지, (37), pp.119~146 (2017), 한국학교사회복지학회
  8. 김선희, "아동 및 청소년의 행동문제 척도 개발", 한국가정관리학회지, 16(4), pp.155~166 (1998)
  9. 김용민, "지역아동센터 종사자의 전문적 능력이 사례관리 사정 수행에 미치는 영향", 학교사회복지, 26, pp.1~26 (2013), 한국학교사회복지학회
  10. 김은정, "지역사회서비스투자사업 이용자의 서비스 효과성 인식과 관련요인: 대구시 문제행동아동 조기개입서비스를 중심으로", 사회서비스연구, 3(1), pp.67~94 (2012)
  11. 김인, "사회서비스 바우처프로그램의 효과성 및 고객만족도 영향요인 : 산모신생아도우미서비스를 중심으로", 지방정부연구, 13(4), pp.127~151 (2010), 한국지방정부학회
  12. 김인, "아동인지능력향상서비스 바우처제도 운영상의 특성이 서비스 질과 수급자 서비스 만족도에 미치는 영향", 한국거버넌스학회보, 19(3), pp.267~300 (2012), 한국거버넌스학회[DOI]
  13. 김지연, "청소년기 애착과 자아 존중감의 관계", 석사, 아동복지학, pp.1995
  14. 김지혜, "논리모델을 이용한 프로그램 이론 구축 : 브릿지프로젝트를 중심으로", 한국아동복지학, (18), pp.7~33 (2004), 한국아동복지학회
  15. 김진성, "교사-아동 관계가 학업수행적응에 미치는 영향: 아동의 자아존중감 및 친사회적 행동을 매개변수로", 한국심리학회지: 발달, 33(1), pp.1~17 (2020), 한국심리학회 산하 한국발달심리학회[DOI]
  16. 김현숙, "한부모 가정의 사회자본이 청소년의 자아탄력성을 매개로 학교적응에 미치는 영향: 한부모 성별, 한부모 기간, 교급에 따른 차이", 학교사회복지, (35), pp.275~302 (2016), 한국학교사회복지학회
  17. 김현숙, "지역아동센터 서비스의 도움 정도가 아동의 행복감에 미치는 영향: 자아존중감과 자아탄력성의 매개효과 및 한부모와 양부모 자녀의 다집단 분석", 청소년복지연구, 19(4), pp.1~24 (2017), 한국청소년복지학회[DOI]
  18. 김희숙, "자기성장프로그램이 지역아동센터이용 아동의 자존감, 열등감 및 또래관계에 미치는 효과", Child Health Nursing Research, 16(1), pp.1~9 (2010), 한국아동간호학회
  19. 문선모, "학생의 배경적 특성과 학교적응에 관한 연구", 경상대학교 학생지도연구, 4 (1977)
  20. 문재은, "아동보육시설에서 ‘장소애착’을 형성하는 공간적 특성에 관한 연구", 대한건축학회논문집, 34(11), pp.33~44 (2018), 대한건축학회
  21. 閔炳壽, "學校生活適應과 自我槪念이 學業成績에 미치는 影響", 석사, 교육학, pp.1991
  22. 박보은, "지역아동센터 서비스 이용이 저소득가구 아동의 자기보호와 학교적응에 미치는 영향", 아동과 권리, 23(3), pp.397~421 (2019), 한국아동권리학회[DOI]
  23. 박지영, "저소득가정 청소년의 학교적응과 생태학적 영향요인: 지역아동센터 이용 청소년을 중심으로", Child Health Nursing Research, 23(2), pp.158~167 (2017), 한국아동간호학회[DOI]
  24. 박현선, "빈곤과 아동의 사회정서적 발달 간의 관계: 성인역 부담의 역할을 중심으로", 한국사회복지학, 58(2), pp.303~330 (2006), 한국사회복지학회
  25. 방수민, "지역아동센터 이용 아동의 학교적응 영향요인들 간 구조적 관계", 교육사회학연구, 27(2), pp.69~99 (2017), 한국교육사회학회[DOI]
  26. 배은경, "지역아동센터 종사자의 아동청소년정신건강 문제대처경험에 관한 질적 연구", 한국아동복지학, (56), pp.33~68 (2016), 한국아동복지학회
  27. 변성환, "지역아동센터 종사자의 서비스 질 영향요인에 관한 연구 : 직무환경과 직무만족도를 중심으로", 한국케어매니지먼트 연구, (21), pp.51~75 (2016), 한국통합사례관리학회
  28. 보건복지부, "2018지역아동센터 지원 사업안내", 보건복지부, ~ (2018)
  29. 2018년 말 기준 전국 지역아동센터 통계조사보고서, "보건복지부", 보건복지부, ~ (2019)
  30. 표갑수, "농촌지역 빈곤아동의 학교스트레스가 학교생활적응에 미치는 영향 -자아존중감의 매개효과와 지역아동센터 이용만족도의 조절효과 중심으로-", 아동복지연구, 10(2), pp.41~63 (2012), 대한아동복지학회
  31. 성다겸, "초등고학년 아동의 부-모애착, 또래애착, 교사애착이 행복감에 미치는 영향:자기조절능력의 매개효과", 아동학회지, 36(4), pp.129~142 (2015), 한국아동학회[DOI]
  32. 송영주, "후기 아동기와 초기 청소년기의 성적만족도와 또래 애착이 자아존중감에 미치는영향", 한국아동학회 학술발표논문집, pp.209~210 (2015)
  33. 신인순, "빈곤아동의 정서문제에 영향을 미치는 요인", Human Ecology Research, 50(4), pp.115~125 (2012), 대한가정학회[DOI]
  34. 염동문, "지역아동센터 이용아동의 학교적응 변화유형과 예측요인에 대한 종단적 연구", 청소년문화포럼, (60), pp.29~55 (2019), (사)한국청소년문화연구소[DOI]
  35. 오정수, "아동복지론" (2017), 학지사
  36. 유수복, "학교적응유연성 유형에 따른 이용 아동의 세분화(동질적) 집단 특성연구- 지역아동센터 이용 만족도가 학교적응유연성에 미치는 영향을 중심으로 -", 한국사회복지학, 63(4), pp.109~130 (2011), 한국사회복지학회[DOI]
  37. 윤향미, "방과후 돌봄서비스사업의 문제점과 정책과제 - 지역아동센터를 중심으로 -", 한국자치행정학보, 27(1), pp.181~203 (2013), 한국자치행정학회[DOI]
  38. 이경림, "지역아동센터 야간보호 프로그램의 운영성과와 이용아동의 심리사회적 적응", 한국지역사회복지학, (34), pp.183~206 (2010), 한국지역사회복지학회
  39. 이보람, "지역아동센터 종사자가 인식하는 이용아동의 발달특성과 운영현황 및 개선방안에 관한 고찰", 한국아동복지학, (62), pp.165~205 (2018), 한국아동복지학회[DOI]
  40. 이봉주, "아동학대와 방임의 사회구조적 요인:빈곤과의 상관관계를 중심으로", 아동과 권리, 9(3), pp.347~373 (2005), 한국아동권리학회
  41. 李相弼, "學校 生活 適應水準에 따른 學業成績 및 行動特性의 差異 分析", 석사, 교육학, pp.1991
  42. 이은수, "지역아동센터의 서비스 만족도가 이용아동의 학교적응 변화에 미치는 영향", 한국사회복지조사연구, 50, pp.59~85 (2016), 사회복지연구소[DOI]
  43. 이재인, "초등학생의 부모애착, 또래애착, 자기효능감, 학교적응 간의 관계 구조분석", 초등교육연구, 27(4), pp.345~367 (2014), 한국초등교육학회
  44. 이현주, "아동복지서비스 전달체계의 복지혼합과 공공의 역할 재구축", 한국사회정책, 19(1), pp.65~94 (2012), 한국사회정책학회[DOI]
  45. 이희정, "지역아동센터 이용 아동의 공감적 교사관계의 종단적 변화 유형화 및 스트레스와의 관련성 검증", 한국아동복지학, (67), pp.133~161 (2019), 한국아동복지학회[DOI]
  46. 임정기, "지역아동센터 운영자의 인식을 통해 본 지역아동센터의 기능과 역할", 한국사회복지학, 67(2), pp.285~310 (2015), 한국사회복지학회[DOI]
  47. 임춘희, "아동이 지각하는 지역아동센터 서비스 만족도가 아동의 정신건강에 미치는 영향 -지역아동센터를 이용하는 초등학생 고학년을 중심으로-", 한국가족관계학회지, 15(1), pp.71~98 (2010), 한국가족관계학회
  48. 정민회, "지역아동센터 서비스의 도움정도가 학교적응에 미치는 경로모형 - 직간접 효과의 확인을 중심으로 -", 한국지역사회복지학, (59), pp.99~127 (2016), 한국지역사회복지학회
  49. 정수지, "자기회귀교차지연모형을 적용한 지역아동센터 이용 아동의 심리적 부적응, 지역아동센터 만족도, 학교생활적응의 종단적 관계 연구", 청소년복지연구, 18(4), pp.163~190 (2016), 한국청소년복지학회[DOI]
  50. 정익중, "사회복지서비스 이용이 빈곤아동의 심리사회적 적응에 미치는 영향", 한국사회복지학, 57(3), pp.105~131 (2005)
  51. 아동청소년 방과후 서비스의 현황과 과제, "정익중", 공동체, ~ (2009)
  52. 야간요보호 아동 통합 지원사업 성과분석보고서, "정익중", 사회복지공동모금회, ~ (2008)
  53. 정익중, "지역아동센터 야간보호교사의 소진과 이직이 아동의 학교적응 및 학업성취에 미치는 영향", 한국지역사회복지학, (37), pp.137~163 (2011), 한국지역사회복지학회
  54. 정혜림, "어린이집 자연광 유입 공간디자인에 관한 연구", 한국공간디자인학회 논문집, 13(1), pp.205~218 (2018), 한국공간디자인학회[DOI]
  55. 조미애, "지역아동센터 아동의 사회적지지와 스트레스가 심리사회 적응에 미치는 영향", 석사, pp.2014
  56. 조붕환, "아동의 정서·행동문제 자기보고형 평정척도 개발 및 타당화 연구", 한국심리학회지: 상담 및 심리치료, 15(4), pp.729~746 (2003), 한국상담심리학회
  57. 지역아동센터, "지역아동센터 아동패널조사 조사개요", 한국청소년정책연구원, ~ (2018)
  58. 지역아동센터 중앙지원단, "지역아동센터 운영매뉴얼", 보건복지부, ~ (2018)
  59. 최형임, "청소년의 공동체의식이 학교생활적응에 미치는 영향 - 삶의 만족도의 매개효과를 중심으로 -", 한국지역사회복지학, 0(45), pp.189~209 (2013), 한국지역사회복지학회
  60. 한아름, "부모의 방임과 학대, 지역아동센터 서비스의 도움정도가 저소득 가정 청소년 삶의 만족도에 미치는 영향: 자아탄력성의 매개효과", 청소년학연구, 24(7), pp.29~54 (2017), 한국청소년학회[DOI]
  61. 홍나미, "지역아동센터의 공공성 확대를 위한 시론", 사회복지연구, 50(3), pp.5~31 (2019), 한국사회복지연구회[DOI]
  62. 황미경, "다문화가정 아동의 부모애착, 또래애착 및 사회불안과의 관계 연구", 석사, 교육심리, pp.2010
  63. 지역아동센터 이용아동의 만족도 변화에 관한 연구, "황진구", 한국청소년정책연구원, ~ (2013)
  64. Armsden, G. C., "The Inventory of Parent and Peer Attachment : Individual differences and their relationship to psychological well-being in adolescence", Journal of Youth and Adolescence, 16(5), pp.427~453 (1987)
  65. Bery, M. A., "Healthy school environment and enhanced educational performance: The case of Charles Young elementary school" (2002), Carpet and Rug Institute
  66. Crabtree, S. A., "‘Ah cha’! The racial discrimination of Pakistani minority communities in Hong Kong : An analysis of multiple, intersecting oppressions", British Journal of Social Work, 43(5), pp.945~963 (2013)
  67. Evans, G. W., "The environment of poverty : Multiple stressor exposure, psychophysiological stress, and socioemotional adjustment", Child Development, 73(4), pp.1238~1248 (2002)
  68. Fredricks, J. A., "Organized out-of-school activities and peer relationships : Theoretical perspectived and previous research", New Directions for Child and Adolescent Development, 140, pp.1~17 (2013)
  69. Hawkins, J. D., "The social development model : An integrated approach to delinquency prevention", Journal of Primary Prevention, 6(2), pp.73~97 (1985)
  70. Hayes, A. F., "Introduction to Mediation, Moderation, and Conditional Process Analysis: A Regression-Based Approach" (2018), The Guilford Press
  71. Kearney, C. A., "When children refuse school: Therapist guide" (2018), Oxford University Press
  72. Lan, X., "Direct and interactive effects of peer attachment and grit on mitigating problem behaviors among urban left-behind adolescents", Journal of Child and Family Studies, 29(1), pp.250~260 (2020)
  73. Makarova, E, "Acculturation and school adjustment of minority students : School and family-related factors", Intercultural Education, 30(5), pp.445~447 (2019)
  74. McLeod, J. D., "Poverty, parenting and children’s mental health", American Sociological Review, 58(3), pp.351~366 (1993)
  75. McLoyd, V. C., "Societal contexts of child development: Pathways of influence and implications for practice and policy", pp.109~124 (2013), Oxford University Press
  76. Relph, E, "Place and placelessness" (1976), Pion
  77. Rossi, P. H., "Evaluation: A systematic approach" (2018), Sage publications
  78. Schenck-Fontaine, A., "Many kinds of poverty : Three dimensions of economic hardship, their combinations, and children’s behavior problems", Demography, 56(6), pp.2279~2305 (2019)
  79. Sean Slade, "A whole child approach to student success", KEDI Journal of Educational Policy, 10, pp.21~35 (2013), 한국교육개발원[DOI]
  80. Suárez-Orozco, C., "An integrative risk and resilience model for understanding the adaptation of immigrant origin children and youth", American Psychologist, 73, pp.781~796 (2018)
  81. Tibu, S. L., "Empathic and supportive teachers, key to quality and efficiency in education", Romanian Journal for Multidimensional Education, 10(4), pp.166~181 (2018)

관련 논문AI추천

이 간행물의 다른 논문 (10건)