본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

개인-환경 적합성이 혁신적 업무행동에 미치는 영향과 심리적 임파워먼트의 매개효과

The Impact of Person-Environment Fit on Innovative Work Behavior and the Mediating Effects of Psychological Empowerment

0

조회

0

다운로드

36

인용

0

참고문헌

키워드

주제분류교육학

초록

혁신문화 정착을 통해 지속적인 성장을 이룩하려는 기업의 노력은 더욱 가속화 되고 있고, 그러한 노력 중 하나로 교육과 다양한 활동을 통해 구성원들에게 기업의 핵심가치를 내재화하고 능동적인 업무활동을 촉진하기 위한 적합한 직무를 배치에 주력하고 있다. 이에 본 연구는 기업 종사자들의 혁신적 업무행동을 이끌어내는 데 개인-환경 적합성의 영향관계와 구성원 개인의 심리적 임파워먼트가 매개효과를 갖는지 밝히는 데 목적을 두었다. 연구에 참여한 대상은 국내 민간기업 종사자 392명이었으며 온라인과 오프라인 설문조사를 통해 자료를 수집하였다. 연구 결과 구성원과 기업의 개인-환경 적합성은 심리적 임파워먼트와 혁신적 업무행동에 긍정적인 영향을 미치며, 심리적 임파워먼트 역시 혁신적 업무행동에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 심리적 임파워먼트의 매개효과 검증결과, 개인-환경 적합성의 하위변인 중 개인-직무 적합성과 혁신적 업무행동을 심리적 임파워먼트가 부분매개하는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 개인-조직 적합성의 강요가 획일적이고 비탄력적인 조직문화로 이어져 구성원의 혁신적 업무행동을 저해하는 요인으로 작용할 수 있음을 유추할 수 있다. 따라서 조직 구성원들의 혁신행동을 고양시키기 위해서는 조직이 처한 상황에 따라 조직문화와 핵심가치 개발 및 관리 방법을 달리하여야 하고, 조직 내 하위문화와 주변가치를 널리 수용해야 한다. 특히 구성원들의 혁신행동을 촉진하기 위한 교육을 실시할 때 핵심가치와 기업문화를 공유하여 개인-조직 적합성을 높이는 동시에 각 부서나 직무 및 직급 등의 특성을 반영한 맞춤식 교육훈련 프로그램이 개발될 수 있도록 세심한 노력과 주의가 요구된다.

Abstract

The purpose of this study is to examine the impact of person-environment fit(P-E fit) on innovative work behavior of company employees, and to identify mediating effect of psychological empowerment between P-E fit and innovative work behavior. 392 workers from various corporations participated for the questionnaire survey. Using SPSS 20.0 program to analyze the collected data, multiple regression analysis and 3-step analysis of the mediating effect were applied to verify the hypothesis, and t-test and one-way analysis of variance were performed to determine the differences of demographic characteristics. Following are the results of the study. P-E fit had a positive influence both on psychological empowerment and innovative work behavior, and psychological empowerment also had a positive effect on innovative work behavior. It means that higher P-E fit can encourage employees’ motivation toward their work, and innovative work behavior can be created while the employees adapt themselves to new work environment. The study also found out that psychological empowerment had a partial mediating effect between person-job fit and innovative work behavior. The result of the study implies that in order for employees to orient themselves to core value of the company, organizational culture and educational and training programs should be based toward cultivating employees’ psychological empowerment as well as arranging good fit between the characteristic of individual employees and their organizational environment.

참고문헌 (81)

  1. 강영순, "개인-환경적합성과 직무수행간의 차별적 영향관계와 일가치감의 매개효과", 인적자원관리연구, 19(4), pp.75~98 (2012), 한국인적자원관리학회
  2. 고득영, "직무자율성과 혁신행동 간의 관계: 직무만족의 매개효과와 성격과 조직혁신풍토의 조절효과", 한국심리학회지: 산업 및 조직, 25(1), pp.215~238 (2012), 한국산업및조직심리학회
  3. 고영진, "조직지원인식 및 심리적 임파워먼트가 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구", 디지털융복합연구, 11(10), pp.241~253 (2013), 한국디지털정책학회
  4. 권정숙, "조직지원인식과 상사지원인식이 주관적 경력성공에 미치는 영향: 개인-조직 적합성을 중심으로", 조직과 인사관리연구, 34(4), pp.87~109 (2010), 한국인사관리학회
  5. 김동환, "개인혁신행동의 선행요인으로서 조직공정성과 조직지원인식의 역할에 관한 연구", 조직과 인사관리연구, 33(2), pp.49~75 (2009), 한국인사관리학회
  6. 김미희, "개인-직무 적합성과 과업 및 맥락 성과 :과업 중요성과 자율성의 조절효과를 중심으로", 인사조직연구, 20(1), pp.93~128 (2012), 한국인사조직학회
  7. 김성남, "조직상황 특성, 심리적 임파워먼트 및 구성원 태도간의 관계", 경영과 정보연구, 30(4), pp.93~115 (2011), 대한경영정보학회
  8. 김일천, "혁신적 업무행동의 선행요인에 관한 연구", 박사, 경영학, pp.2004
  9. 김일천, "혁신적 업무행동의 선행요인에 관한 연구", 경영연구, 19(2), pp.281~316 (2004), 한국산업경영학회
  10. 김정식, "리더의 참여적 의사결정이 조직구성원들의 창의적행동과 성과에 미치는 영향 : 심리적 임파워먼트와직무몰입의 역할을 중심으로", 인사조직연구, 21(3), pp.331~370 (2013), 한국인사조직학회
  11. 노연희, "대졸 신규취업자들의 진로미결정 및 직업탐색행동이 개인-직무 적합과 개인-조직 적합에 미치는 영향", 한국심리학회지: 문화 및 사회문제, 11(4), pp.23~43 (2005), 한국문화및사회문제심리학회
  12. 박경규, "기업의 세계화에 따른 경영관리상의 새로운 패러다임-패러다임 전환을 위한 혁신행동을 중심으로", 인사관리연구, 24(1), pp.59~85 (2000)
  13. 박나라, "지방정부 인력구성의 다양성이 업무과정에 미치는 효과 - 혁신, 투명성, 책임성 수준을 중심으로 -", 한국지방자치학회보, 22(2), pp.79~101 (2010), 한국지방자치학회
  14. 박성민, "개인-직무 및 개인-조직 간 적합성이 조직결과에 미치는 영향력 분석: 신뢰의 매개효과를 중심으로", 한국행정논집, 25(2), pp.557~593 (2013), 한국정부학회
  15. 박소희, "개인과 조직간의 가치부합이 직무만족에 미치는 영향 - 개인 및 조직특성의 조절효과를 중심으로 -", 인적자원관리연구, 20(2), pp.1~26 (2013), 한국인적자원관리학회
  16. 박준혁, "기업의 공유가치와 개인가치의 부합이 개인의 직무성과에 미치는 영향 : 조직몰입 및 조직시민행동의 매개효과를 중심으로", 기업경영연구, 21(4), pp.207~226 (2014), 한국기업경영학회
  17. 서영희, "조직특성이 직무스트레스에 미치는 영향연구 : 방문요양센터 요양보호사를 중심으로", 노인복지연구, 52(52), pp.63~86 (2011), 한국노인복지학회
  18. 성지영, "개인-환경(조직, 상사, 동료) 적합성이 조직시민행동 및개인성과에 미치는 영향과 공정성의 매개효과 검증", 인사조직연구, 16(2), pp.1~62 (2008), 한국인사조직학회
  19. 송정수, "셀프리더십과 혁신행동과의 관계에서 직무만족의 매개효과에 관한 연구", HRD연구, 10(1), pp.223~246 (2008), 한국인력개발학회
  20. 송정수, "상사신뢰와 혁신행동 간의 관계에 있어서 심리적 임파워먼트의 매개효과", 산업경제연구, 22(5), pp.2437~2455 (2009), 한국산업경제학회
  21. AMOS 통계분석방법, "SPSS", pp.2011, 송지준
  22. 송진섭, "개인과 조직간 가치부합이 개인의 태도 및 행동에 미치는 영향", 한국심리학회지: 산업 및 조직, 18(2), pp.361~384 (2005), 한국산업및조직심리학회
  23. 신영숙, "이슈 리더십이 직무태도와 혁신행동에 미치는 영향 : 심리적 임파워먼트의 매개효과, 사회구조적 특성 및 직종의 조절효과 : 교육행정조직을 중심으로", 박사, pp.2007
  24. 오종철, "창의적 리더십이 심리적 임파워먼트와 직무만족 및 구성원의 혁신행동에 미치는 영향 -서비스기업을 중심으로-", 기업경영연구, 17(4), pp.131~148 (2010), 한국기업경영학회
  25. 유태용, "개인과 조직성격간 부합, 개인과 직무특성간 부합이 조직과 직무에 대한 태도 및 행동에 미치는 영향", 한국심리학회지: 산업 및 조직, 16(3), pp.201~222 (2003), 한국산업및조직심리학회
  26. 이문선, "개인특성과 창의적 행동간의 집단특성의 조절효과", 산업경영연구, 14, pp.19~30 (2002)
  27. 이성일, "심리적 임파워먼트가 조직공정성과 혁신행동의 관계에미치는 매개효과", 관광경영연구, 17(4), pp.247~265 (2013), 관광경영학회
  28. 이윤경, "팀 인력다양성이 팀효과성에 미치는 영향에 대한 연구- 갈등과 성찰성의 매개효과 -", 인적자원관리연구, 20(4), pp.179~200 (2013), 한국인적자원관리학회[DOI]
  29. 이인석, "혁신행동의 선행요인에 관한 실증적 연구", 조직과 인사관리연구, 23(1), pp.89~113 (1999)
  30. 이인석, "개인-환경적합성이 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구", 대한경영학회지, 23(4), pp.1951~1968 (2010), 대한경영학회
  31. 이지우, "분배공정성에 따른 직무부담과 혁신적 업무행동과의 관계", 조직과 인사관리연구, 26(1), pp.113~130 (2002), 한국인사관리학회
  32. 이지우, "심리적 임파워먼트와 조직지원이 종합병원 직원들의 혁신적 업무행동에 미치는 영향", 보건행정학회지, 13(1), pp.46~68 (2003), 한국보건행정학회
  33. 이진규, "조직의 인력구성 다양성과 혁신성과간의 관계 및 고몰입 인적자원관리의 조절역할", 기업경영연구, 20(4), pp.21~51 (2013), 한국기업경영학회
  34. 임규혁, "개인·조직 적합성 및 개인·직무 적합성과 정서적 몰입 간 관계에서 심리적 임파워먼트의 매개효과: 다수준 접근을 중심으로", 대한경영학회지, 25(3), pp.1583~1606 (2012), 대한경영학회[DOI]
  35. 장영명, "협력과 혁신행동의 영향요인 : 리더십, 내재적 동기부여, 임파워먼트를 중심으로", 박사, 경영학과, pp.2013
  36. 정석환, "심리적 임파워먼트와 혁신적 업무행동: 하위직 공무원을 중심으로", 국가정책연구, 22(1), pp.107~131 (2008), 국가정책연구소
  37. 주효진, "개인과 상사, 개인과 직무, 개인과 조직 적합성이 조직몰입과 이직의도에 미치는 영향분석 : 국립공원관리공단 직원들을 대상으로", 지방정부연구, 16(4), pp.429~448 (2013), 한국지방정부학회
  38. 차종석, "R&D 인력을 위한 인적자원 관리 : 개인-조직 적합 모형을 중심으로", 박사, 경영공학, pp.1999
  39. 천보영, "조직과 개인특성이 직무적합성을 통해 경력몰입과 경력만족에 미치는 영향", HRD연구, 14(2), pp.47~78 (2012), 한국인력개발학회[DOI]
  40. 최명옥, "개인-조직, 개인-직무, 개인-상사 부합이 조직몰입, 직무만족, 이직의도에 미치는 영향: 부합들간의 상호작용 효과를 중심으로", 한국심리학회지: 산업 및 조직, 18(1), pp.139~162 (2005), 한국산업및조직심리학회
  41. 최익봉, "리더의 임파워먼트 행위, 조직공정성, 신뢰와 조직유효성 간의 관련성에 관한 연구 : 신뢰의 매개적 역할을 중심으로", 박사, 인사조직, pp.2004
  42. 한복환, "리더십유형이 조직유효성에 미치는 임파워먼트의 매개적 효과에 관한 실증적 연구 : 금융산업을 중심으로", 박사, 경영학, pp.2010
  43. 홍현경, "자기효능감이 직무착근도, 혁신행동과 조직구성원 행동에 미치는 영향 -근무형태에 따른 조절효과 중심으로-", 한국콘텐츠학회 논문지, 12(5), pp.415~430 (2012), 한국콘텐츠학회[DOI]
  44. Baron, R. M., "The moderator-mediator variable distinction in social psychological research : Conceptual, strategic, and statistical considerations", Journal of Personality and Social Psychology, 51(6), pp.1173~1182 (1986)
  45. Bretz, R. D., "Person-organization fit and the theory of work adjustment : Implications for satisfaction, tenure, and career success", Journal of Vocational Behavior, 44(1), pp.32~54 (1994)
  46. Cable, D. M., "The convergent and discriminant validity of subjective fit perceptions", Journal of Applied Psychology, 87(5), pp.875~884 (2002)
  47. Caldwell, D. F., "Measuring person-job fit with a profile-comparison process", Journal of Applied Psychology, 75(6), pp.648~657 (1990)
  48. Chatman, J. A., "Improving interactional organizational research : A model of personorganization fit", Academy of Management Review, 14(3), pp.333~349 (1989)
  49. Choi, J. N., "Person-environment fit and creative behavior : Differential impacts of supplies-values and demands-abilities versions of fit", Human Relations, 57(5), pp.531~552 (2004)
  50. Choi, J. N., "The effect of person-innovation fit on individual responses to innovation", Journal of Occupational and Organizational Psychology, 78(1), pp.83~96 (2005)
  51. Deci, E. L., "Motivation and education:The self-determination perspective", Educational Psychologist, 26(3-4), pp.325~346 (1991)
  52. Edwards, J. R., "Person-job fit : A conceptual integration, literature review, and methodological critique", International Review of Industrial Organizational Psychology, 6, pp.283~357 (1991)
  53. Flynn, F. J., "It's different to give than to receive : Predictors of givers'and receivers' reactions to favor exchange", Journal of Applied Psychology, 88(6), pp.1034~1045 (2003)
  54. Gist, M. E., "Self-efficacy : A theoretical analysis of its determinants and malleability", Academy of Management Review, 17(2), pp.183~211 (1992)
  55. Hoffaman, B. J., "A quantitative review of the relationship between person-organization fit and behavioral outcomes", Journal of Vocational Behavior, 68(3), pp.389~399 (2006)
  56. Janssen, O., "Job demands, perceptions of effort-reward fairness and innovative work behavior", Journal of Occupational and Organizational Psychology, 73(3), pp.287~302 (2000)
  57. Klein, K. J., "The challenge of innovation implementation", Academy of Management Review, 21(4), pp.1055~1080 (1996)
  58. Kline, R. B., "Principles and Practice of Structural Equation Modeling, 2nd ed" (2005), Guilford Press
  59. Kristof-Brown, A. L., "Person-organization fit : An integrative review of its conceptualizations, measurement, and implications", Personnel Psychology, 49(1), pp.1~49 (1996)
  60. Lauver, K. J., "Distinguishing between employees' perceptions of person-job and person-organization fit", Journal of Vocational Behavior, 59(3), pp.454~470 (2001)
  61. Livingstone, L. P., "Person-environment fit and creativity : An examination of supply-value and demand-ability versions of fit", Journal of Management, 23(2), pp.119~146 (1997)
  62. Menon, S. T., "Employee empowerment : An integrative psychological approach", Applied Psychology : An International Review, 50(1), pp.153~180 (2001)
  63. Muchinsky, P. M., "What is person-environment congruence? Supplementary versus complementary models of fit", Journal of Vocational Behavior, 31(3), pp.268~277 (1987)
  64. O'Reilly, C. A., "People and organizational culture : A profile comparison approach to assessing person-organization fit", Academy of Management Journal, 34(3), pp.487~516 (1991)
  65. Oldham, G. R., "Employee creativity : Personal and contextual factors at work", Academy of Management Journal, 39(3), pp.607~634 (1996)
  66. Ostroff, C., "Relationships between person-environment congruence and organizational effectiveness", Group and Organizational Management, 18(1), pp.103~122 (1993)
  67. Puccio, G. J., "Examining creative performance in the workplace through a person-environment fit model", Journal of Creative Behavior, 34(4), pp.227~247 (2000)
  68. Ronil, M., "Introduction to SPSS" (2014), SOAR Centre
  69. Saks, A. M., "Is job search related to employment quality? It all depends on the fit", Journal of Applied Psychology, 87(4), pp.646~654 (2002)
  70. Schneider, B., "The people make the place", Personnel Psychology, 40(3), pp.437~453 (1987)
  71. Schneider, B., "The ASA framework : An update", Personnel Psychology, 48(4), pp.747~773 (1995)
  72. Scott, S. G., "Determinants of innovative behavior : A path model of individual innovation in the workplace", Academy of Management Journal, 37(3), pp.580~607 (1994)
  73. Scroggins, W. A., "The relationship between employee fit perceptions, job performance, and retention : Implications of perceived fit", Employee Responsibilities and Rights Journal, 20(1), pp.57~71 (2008)
  74. Sobel, M. E., "Asymptotic confidence intervals for indirect effects in structural equation models", Sociological Methodology, 13, pp.290~312 (1982)
  75. Spreitzer, G. M., "Psychological empowerment in the workplace : Dimensions, measurement, and validation", Academy of Management Journal, 38(5), pp.1442~1465 (1995)
  76. Spreitzer, G. M., "Social structure characteristics of psychological empowerment", Academy of Management Review, 39(2), pp.483~504 (1996)
  77. Thomas, K. W., "Cognitive elements of empowerment : An"interpretive"model of intrinsic task motivation", Academy of Management Review, 15(4), pp.666~681 (1990)
  78. Van de ven, A. H., "Central problems in the management of innovation", Management Science, 32(5), pp.590~607 (1986)
  79. Vogt, J., "Empowerment in organizations" (1990), Pfeiffer and Company
  80. West, M. A., "Innovation at work : Psychological perspectives", Social Behaviour, 4(1), pp.15~30 (1989)
  81. Williams, K. Y., "Demography and diversity in organizations : A review of 40 years of research", Research in organizational behavior, 20, pp.77~140 (1998)

관련 논문AI추천

이 간행물의 다른 논문 (8건)