K-에듀파인의 성공적인 정책 집행에 영향을 미치는 요인 분석
Analysis of Factors Influencing Successful Policy Implementation of K-Edufine
0
조회
0
다운로드
0
인용
0
참고문헌
키워드
초록
교육 분야에서는 그동안 교직원의 행정업무 경감 실현 및 지방교육재정 운용의 투명성 제고를 위해 K-에듀파인를 통한 다양한 정책적 노력이 추진되었다. 이에 본 연구는 K-에듀파인 사업의 성공적인 집행에 영향을 미치는 요인이 무엇인지를 확인하고, K-에듀파인 사업의 발전을 위한 정책적 시사점을 도출하기 위한 목적으로 진행되었다. 분석결과 첫째, 정보시스템 운영에 있어서 접근성, 효율성, 투명성 등의 요인이 사용자 만족도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 둘째, K-에듀파인 사용자는 교육보다는 직접적인 지원을 선호하고 있는 것으로 나타남에 따라 이에 대한 확대가 필요할 것으로 보인다. 셋째, 교육행정기관과 각급학교 종사자의 인식은 전체적으로 거의 유사하나, 각급학교에서는 다양한 사용자 지원 수단이 K-에듀파인의 사용 만족에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
Abstract
In the education sector, various policy efforts have been pursued to reduce administrative tasks of educational staff and enhance transparency in the operation of local education budgets through K-Edufine. This study aimed to identify the factors influencing the successful implementation of the K-Edufine project and derive policy implications for the development of the K-Edufine project. As a result of the analysis, first, factors such as accessibility, efficiency, and transparency in the operation of the information system had a positive impact on user satisfaction. Second, as K-Edufine users appear to prefer direct support rather than education, it seems necessary to expand this. Third, although the perceptions of educational administrative agencies and employees of school are generally similar, it was found that various user support methods affect the satisfaction of using K-Edufine in school.
참고문헌 (14)
- 김남연, "사립유치원 K-에듀파인 이용 실태 및 담당자의 인식", 유아교육학논집, 25(3), pp.227~251 (2021), 한국영유아교원교육학회[DOI]
- 김상욱, "기초자치단체 행정정보시스템의사용자 만족도 영향요인 도출을 위한 실증연구", 한국지역정보화학회지, 10(4), pp.59~85 (2007), 한국지역정보화학회[DOI]
- 유훈, "정책집행론" (2016), 대영문화사
- 이문규, "e-SERVQUAL: 인터넷 서비스 품질의 소비자 평가 측정 도구", 마케팅연구, 17(1), pp.73~95 (2002), 한국마케팅학회
- 주경일, "교육정보화정책의 성공적인 집행과 수용에 관한 실증 연구 - 서울시 각급 일선학교 교사들의 NEIS 채택과정을 중심으로 -", 정보화정책, 12(3), pp.67~87 (2005), 한국지능정보사회진흥원
- Barnes, "An evaluatio n of cyber-bookshops : the WebQual method", Inter national journal of electronic commerce, 6(1), pp.11~30 (2001)
- Delone, W. H, "Information System s Success : The Quest for the Dependent Variable", Information Systems Research, 3(1), pp.60~95 (1992)
- DeLone, "The DeLone and McLean model of information systems success : a ten-year update", Journal of managemen t information systems, 19(4), pp.9~30 (2003)
- Gallagher, "Perceptions of the value of a management information system", Academy of Management Journal, 17(1), pp.46~55 (1974)
- Negash, S, "Quality and effectiveness in Web-based customer support syst ems", Information & Management, 40(8), pp.757~768 (2003)
- Parasuraman, "A Concept ual Model of Service Quality and Its Implication for Future Research", Journal of Service Marketing, 49(4), pp.41~50 (1985)
- Pitt Leyland F., "Service Quality : A Measure of Information Syst es Effectiveness", MIS Quarterly, June, pp, 173(187), pp.1995~
- Seddon P. B., "A Respecification and Extension of the DeLone and McLean Model of IS Success", Inf ormation System Research, 8(3), pp.240~253 (1997)
- Swanson E. Burton., "Management information sy stems : appreciation and involvement", Manageme nt science, 21(2), pp.178~188 (1974)
