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직장 내 현장훈련(OJT) 실시 여부가 근로자의 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향 및 직무능력향상의 매개효과

The Influence of OJT on Job Satisfaction and Organization Commitment with Mediating Effect of Job competency improvement

이창욱|장영철|김영생|손근
한국기업교육학회 (Korean society for learning and performance)|2014.06|기업교육과인재연구 (Journal of Corporate Education and Talent Research)|제16권 제1호|pp. 1-21

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조직몰입Organizational Commitment직무만족Job SatisfactionHRD인적자원개발OJT직무능력향상The Improvement of Job Ability
주제분류교육학

초록

본 연구는 인적자원개발 프로그램 중의 하나인 직장 내 현장훈련(이하 OJT) 실시여부가 종업원의 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향과, 이 과정에서 직무능력향상이 매개효과를 검증하는 데에 목적이 있다. 선행연구를 보면 HRD 프로그램이 직무만족, 그리고 조직몰입에 미치는 영향에 대한 연구들이 존재하였으나 OJT 실시여부가 직무능력향상을 통해 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구가 많이 없는 상황이다. 따라서 이 연구를 하기 위해 한국직업능력개발원의 ‘인적자본 기업패널조사’(이하 HCCP) 4차(2011)년도 본사용과 근로자용 설문조사를 분석하였다. 또한 대기업과 중소기업의 차이를 검토해 보기 위해서 데이터를 나누어서 분석했다. 가설은 첫째, OJT 실시여부가 직무능력향상, 직무만족 및 조직몰입에 영향을 미칠 것이다. 둘째, 직무능력향상이 직무만족 및 조직몰입에 영향을 미칠 것이다. 셋째, OJT 실시여부가 직무능력향상을 높임으로써 직무만족 및 조직몰입에 긍정적인 영향을 미칠 것이다. 넷째, 기업규모에 따라 분류하여 가설을 다시 검증한다. 분석 결과는 첫째, OJT 실시여부가 직무만족 및 조직몰입에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났고 직무능력향상의 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 기업규모에 따라 분류하여 분석결과가 대기업 같은 경우에는 모든 가설이 채택되었으며 중소기업 같은 경우에는 OJT 실시여부가 직무능력향상과 직무만족, 조직몰입에 미치는 영향이 있으나 직무능력향상의 매개효과가 없는 것으로 나타났다.

Abstract

Using the Korea Research Institute of Vocational Education and Training’s the Fourth Human Capital Corporate Panel data, the research model and hypotheses were set up to investigate the effects of one of the HRD programs named OJT in relationship affecting job satisfaction and organization commitment among the improvement of job ability. It analyzed the meaning and relationship of the OJT, job satisfaction and organizational commitment through previous research and empirical study, and it also tested if the improvement of job ability’s mediated effects existed between OJT, job satisfaction and organizational commitment. In order to research the hypotheses more accurately, the survey is processed in accordance with gender and business scale. It shows that the OJT brings advantageous effect to job satisfaction and job commitment. It also shows that job ability improvement plays an indirect role. However, the effect is different depending on genders. All hypotheses apply to male, but for female, the OJT has direct effect on job satisfaction and job commitment, and job ability improvement also has no indirect effect. In addition, the results are different depending on company scales. For big companies, all the hypotheses are tenable. However, for small companies, OJT affects job satisfaction but has no effect on job ability improvement, and OJT does not affect job commitment both directly and indirectly by improving job ability.

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