스트레스와 우울 그리고 자기효능감이 패션상품의 충동구매에 미치는 영향
The Influence of Stress, Depression and Self-efficacy on Impulse Buying of Fashion Products
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초록
기성세대가 생애주기에 따라 상대적으로 안정적인 변화를 누려온 반면에 젊은 세대는 급격한 사회변화 속에 과거보다 더 다양한 스트레스와 우울에 직면해 있다. 점차 취약해지는 현대인의 정신건강은 주요한 사회적 문제로 받아들여지고 있고, 충동구매와 같은 개인 생활 속에서의 행동에 영향을 미친다는 점에서 더욱 주목해야 한다. 본 연구의 목적은 스트레스와 우울 그리고 자기효능감이 패션상품의 충동구매에 미치는 영향을 살펴보는 것이다. SPSS 통계프로그램 내의 ANOVA, cluster analysis and regression analysis 등의 통계분석방법을 활용하여 총 205개의 설문지를 분석하였다. factor analysis를 통해서 계산적, 감성적, 촉진적, 상황적 충동구매와 같이 4개의 충동구매 요인을 도출하였고, 주요한 결과는 다음과 같다. 첫째, 스트레스와 우울 변수를 통해 도출된 4개의 집단 간의 비교를 통해 스트레스와 우울 수준이 높은 집단이 더 낮은 자기효능감을 보이고, 스트레스와 우울 수준이 낮은 집단이 더 높은 자기효능감을 보인다는 점을 확인하였다. 둘째, 일반적으로 스트레스와 우울이 높은 집단이 더 높은 충동구매 수준을 보이고, 스트레스와 우울이 낮은 집단이 더 낮은 충동구매 수준을 보인다는 점을 확인하였다. 셋째, 스트레스, 우울, 자기효능감은 충동구매에 각각 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났고, 충동구매의 유형에 따라 그 영향은 서로 다르게 작용하였다. 계산적 충동구매에 대한 자기효능감의 부적 영향, 감성적 충구매에 대한 스트레스의 정적 영향, 촉진적 충동구매에 대한 스트레스와 우울의 정적 영향, 상황적 충동구매에 대한 우울과 자기효능감의 정적 영향을 각각 확인하였다. 부정적인 심리와 긍정적인 심리가 각각 충동구매의 유형에서 따라 서로 다르게 충동구매에 영향을 미친다는 점을 고려하여 패션브랜드는 마케팅 전략을 개발해야 하고, 후속 연구에서는 우울이 심해질 수 있는 1인가구를 중심으로 더 많은 심리적 기제가 구매행동에 미치는 영향을 살펴볼 필요가 있다.
Abstract
While older generations have experienced relatively stable changes over the life cycle, younger generations are facing more stress and depression than ever before in the midst of rapid social change. The increasingly fragile mental health of modern people has been recognised as a major societal problem and should be given more attention as it affects personal behaviors such as impulse buying. The aim of this study was to investigate the effects of stress, depression and self-efficacy on impulse purchases of fashion products. A total of 205 questionnaires were analysed using statistical analysis methods such as ANOVA, cluster analysis and regression analysis within the SPSS statistical programme. Through factor analysis, four impulse buying factors were derived: planned, emotional, promotional and situational impulse buying. The main results are as follows. First, the comparison between the four groups derived from the stress and depression variables showed that those with higher levels of stress and depression had lower self-efficacy and those with lower levels of stress and depression had higher self-efficacy. Second, it was found that the high stress and depression group generally had higher levels of impulse buying and the low stress and depression group had lower levels of impulse buying. Thirdly, it was found that stress, depression and self-efficacy each had a significant effect on impulse buying, but the effect varied according to the type of impulse buying. There was a negative effect of self-efficacy on planned impulse buying, a positive effect of stress on emotional impulse buying, a positive effect of stress and depression on promotional impulse buying, and a positive effect of depression and self-efficacy on situational impulse buying. Given that negative and positive psychology affect impulse buying differently depending on the type of impulse buying, fashion brands should develop marketing strategies. Further research should explore the impact of more psychological mechanisms on shopping behaviour, with a focus on single-person households where depression may be more prevalent.
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