청소년지도사의 조직공정성과 사회적지지 인식이 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구
The Study on the Effects of Youth Workers’ Perception of Organizational Justice and Social Support on Organizational Commitment
0
조회
0
다운로드
8
인용
0
참고문헌
키워드
초록
본 연구의 목적은 청소년지도사의 조직공정성에 대한 인식과 사회적 지지가 그들의 조직몰입에 미치는 영향을 분석하는데 있다. 연구대상은 전국의 청소년수련시설 및 기관에 근무하는 청소년지도사 자격(1급, 2급, 3급) 소지자이며, 300부의 설문지를 배포하여 최종적으로 회수된 286부 가운데, 불성실 응답자 6명의 설문지를 제외한 280부의 설문지가 최종분석에 사용되었다. 본 연구를 통해 얻어진 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 청소년지도사가 인식한 조직공정성의 정도가 높은 수록 조직몰입이 잘되는 것으로 나타났다. 이 가운데, 조직공정성의 하위요인인 분배공정성과 절차공정성은 청소년지도사의 조직 몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 청소년지도사가 인식한 사회적지지의 정도가 높은 수록 조직에 대한 몰입정도도 높아지는 것으로 나타났다. 사회적 지지의 하위요인 가운데 평가적 지지는 조직몰입 가운데 정서적 몰입, 규범적 몰입, 지속적 몰입에 긍정적인 작용을 하는 것으로 나타났다.
Abstract
The purpose of this research is to explain the effect of youth workers’ perception of organizational justice and social support on organizational commitment. The result of the study is as follows. First, the results of analyzing the correlations among organizational justice and social support and organizational commitment perceived by youth workers, a significant positive correlation was observed between organizational justice and social support, between organizational justice and organizational commitment, and between social support and organizational commitment. Second, organizational justice perceived by youth workers was found to have a significant effect on organizational commitment, and distributive justice and procedural justice, which are sub‐factors of organizational justice, were found to have a significant effect on overall organizational commitment. In addition, affective commitment and normative commitment, which are sub‐factors of organizational commitment, were affected significantly by procedural justice, and continuance commitment was affected significantly by distributive justice and procedural justice. Third, social support perceived by youth workers was found to have a significant effect on organizational commitment, and appraisal support was found to have a significant effect on overall organizational commitment and its sub‐factors affective commitment, normative commitment, and continuance commitment.
참고문헌 (75)
- 강종률, "조직공정성과 통제위치가 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구", 경영교육저널, 12, pp.45~62 (2007)
- 강철희, "사회복지사가 지각한 절차공정성이 정서적 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구-복리후생제도 시행수준에 따른 조절효과를 중심으로", 한국사회복지행정학, 11(1), pp.91~122 (2009), 한국사회복지행정학회
- 강철희, "사회복지사의 조직공정성인식, 조직신뢰, 조직냉소주의와 조직몰입의 통합적 관계에 관한 연구-일 가치감 효과에 대한 결합 분석-", 한국사회복지학, 64(1), pp.31~52 (2012), 한국사회복지학회
- 고정미, "장애인 거주시설 생활재활교사들의 자아탄력성과 동료지지가 직무스트레스에 미치는 영향 : 대전지역 장애인 거주시설을 중심으로", 석사, 사회복지학과, pp.2012
- 고환상, "변혁적 리더십, 조직후원인식, 성취욕구가 조직몰입에 미치는 영향: 셀프리더십을 중심으로", 대한경영학회지, 25(1), pp.435~459 (2012), 대한경영학회
- 권재환, "아동상담자의 자존감 및 사회적 지지가 직무스트레스에 미치는 영향", 한국놀이치료학회지, 13(3), pp.39~53 (2010), 한국놀이치료학회
- 길은배, "청소년지도사의 근로환경 실태와 개선방안", 청소년학연구, 14(1), pp.237~261 (2007), 한국청소년학회
- 김경주, "자치단체 인사행정의 공정성인식과 조직몰입에 관한 연구", 한국사회와 행정연구, 17(4), pp.43~64 (2007), 서울행정학회
- 김동환, "개인혁신행동의 선행요인으로서 조직공정성과 조직지원인식의 역할에 관한 연구", 조직과 인사관리연구, 33(2), pp.49~75 (2009), 한국인사관리학회
- 김명희, "사회복지사의 조직몰입과 직무성과에 관한 연구 : 아동복지시설을 대상으로", 석사, 사회복지, pp.2007
- 김선호, "청소년지도사의 처우개선 방안에 관한 연구 : 청소년수련시설 종사자 중심으로", 석사, 공공정책, pp.2008
- 김영은, "조직공정성이 보육교사의 직무소진에 미치는 영향", 유아교육·보육복지연구, 16(3), pp.5~26 (2012), 한국유아교육ㆍ보육복지학회
- 김윤하, "초등교사의 자기효능감과 사회적지지, 직무스트레스와의 관계", 석사, pp.2005
- 김정원, "변혁적 리더십과 상사신뢰 및 조직몰입의 다차원 관계: 신뢰의 직접효과와 조절효과검증", 조직과 인사관리연구, 29(4), pp.93~122 (2005), 한국인사관리학회
- 김정주, "청소년 지도자의 조직몰입과 관련변인", 박사, 농촌사회교육, pp.1999
- 김화연, "청소년지도자의 소진에 영향을 미치는 요인 연구", 석사, 청소년지도학, pp.2011
- 류다정, "신입사원의 자아탄력성과 사회적 지지 수준에 따른 조직적응 차이", 석사, 교육학과 상담·생활지도전공, pp.2014
- 류현미, "성격유형과 사회적 지지에 따른 중·고등학교 교사의 직무스트레스와 탈진", 석사, 상담심리, pp.2003
- 마혁준, "인사평가에 대한 구성원의 공정성지각이 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구 : 상사신뢰의 매개효과를 중심으로", 석사, 인사및조직, pp.2007
- 문영주, "사회복지사의 조직몰입에 관한 연구 :조직공정성, 직무만족을 중심으로", 한국사회복지행정학, 9(1), pp.53~81 (2007), 한국사회복지행정학회
- 문형구, "국내 조직공정성 연구의 동향과 향후 과제", 인사조직연구, 17(2), pp.229~306 (2009), 한국인사조직학회
- 문호성, "사회복지사의 사회적 지지가 직무만족에 미치는 영향 -지역아동센터를 중심으로-", 한국콘텐츠학회 논문지, 14(4), pp.180~188 (2014), 한국콘텐츠학회[DOI]
- 박민아, "대학생의 자아 존중감 및 사회적 지지와 스트레스 대처방식과의 관계", 석사, 상담심리, pp.2002
- 박선영, "청소년지도자의 직무요구, 직무통제, 사회적 지지가 소진에 미치는 영향", 석사, 청소년지도학과, pp.2012
- 박선영, "직무요구, 직무통제, 사회적지지가 청소년지도자의 소진에 미치는 영향", 청소년문화포럼, (32), pp.39~63 (2012), (사)한국청소년문화연구소
- 박성호, "상담의 직무환경에서의 위험요소와 사회적 지지가 상담자의 심리적 소진에 미치는 영향", 석사, 심리학, pp.2002
- 박소영, "청소년지도자의 직무스트레스가 소진과 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구", 박사, 청소년지도학과, pp.2013
- 박정희, "청소년지도자가 인식한 청소년수련관장의 리더십과 조직공정성이 조직몰입에 미치는 영향", 박사, 교육과학과 청소년교육전공, pp.2013
- 박지원, "사회적 지지 척도 개발을 위한 일 연구", 박사, pp.1985
- 박현주, "사회복지조직에서의 갈등이 조직몰입과 이직의도에 미치는 영향 : 직무만족의 매개효과와 사회적 지지의 조절효과를 중심으로", 박사, 사회복지학, pp.2011
- 서재현, "조직정의와 조직몰입에 관한 연구 : 다중몰입을 중심으로", 인사·조직연구, 6(1), pp.1~34 (1998)
- 서용원, "공정성 지각과 리더 행동간의 관계: 분배공정 리더십과 절차공정 리더십의 차별 효과", 한국심리학회지: 산업 및 조직, 15(3) (2002), 한국산업및조직심리학회
- 서은영, "직업상담자의 조직공정성지각이 직무만족, 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향: 조직후원인식의 매개효과 및 임파워먼트의 조절효과를 중심으로", 상담학연구, 14(3), pp.1623~1645 (2013), 한국상담학회
- 2014 청소년백서, "여성가족부", ~ (2015)
- 오원경, "리더의 상호작용 공정성 지각이 구성원의 정서적 조직몰입에 미치는 영향: 구성원의 상호작용 공정성 지각의 매개효과를 중심으로", 한국심리학회지: 산업 및 조직, 26(2), pp.297~315 (2013), 한국산업및조직심리학회
- 오인근, "사회복지사가 지각한 직무특성이 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구: 서울시 소재 종합사회복지관, 노인·장애인복지관간의 비교연구", 석사, 사회복지학, pp.2003
- 오인근, "사회복지사의 직무특성과 조직몰입에 대한 분석 -종합사회복지관, 노인복지관, 장애인복지관간의 비교연구", 한국사회복지행정학, 6(2), pp.91~116 (2004), 한국사회복지행정학회
- 유미애, "기혼 간호사의 직장-가정 갈등, 사회적 지지, 직무만족도 및 조직몰입간의 관계", 기본간호학회지, 16(4), pp.515~523 (2009), 기본간호학회
- 윤영균, "사회복지사의 조직공정성에 대한 인식이 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 광주광역시를 중심으로", 석사, 사회복지학, pp.2010
- 이수연, "청소년지도사의 직무만족 관련변인에 관한 연구", 청소년학연구, 10(3), pp.395~414 (2003), 한국청소년학회
- 이수영, "청소년지도사의 조직공정성 인식이 조직몰입과 이직의도에 미치는 영향", 석사, 인재개발교육전공, pp.2012
- 이수영, "청소년지도사의 조직공정성 인식이 조직몰입과 이직의도에 미치는 영향", 청소년학연구, 19(4), pp.271~291 (2012), 한국청소년학회[DOI]
- 이영미, "몬테소리 유아교육기관 교사의 사회적 지지, 정서노동 및 직무스트레스가 조직몰입에 미치는 영향", 박사, 아동학과 아동학전공, pp.2013
- 이재영, "유아교육기관 교사의 회복탄력성, 지각된 사회적 지지와 조직몰입 간의 관계", 박사, 아동학과, pp.2012
- 이혁준, "사회복지사가 지각한 조직공정성이 조직몰입과 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 성장욕구의 매개효과를 중심으로", 한국사회복지조사연구, 24, pp.153~181 (2010), 사회복지연구소
- 임원균, "사회복지관 직원의 보상만족과 직무태도에 관한 연구", 석사, 사회복지학, pp.2002
- 장석인, "종업원의 심리적 임파워먼트가 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구", 경영컨설팅연구, 6(2), pp.75~99 (2006)
- 정범구, "조직공정성과 조직유효성 : 분배공정성과 절차공정성의 상호작용 효과", 인사관리연구, 18, pp.469~497 (1994)
- 조국행, "공정성이 조직몰입, 직무만족, 조직유효성에 미치는 영향에 관한 실증연구", 박사, 인사·조직, pp.2001
- 조영승, "청소년지도사의 전문성 확보를 위한 제도적 장치", 한국청소년학회 2001년 학술대회 자료집, pp.17~39 (2001)
- 최성한, "조직 내 팀원의 사회적 지지와 직무스트레스의 관계에서 자아탄력성의 매개효과", 석사, 기업교육, pp.2011
- 최소연, "조직공정성과 조직후원인식이 사회복지사의 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구", 한국사회복지행정학, 7(3), pp.69~94 (2005), 한국사회복지행정학회
- 홍민주, "사회복지사 조직공정성 인식이 직무태도에 미치는 영향에 관한 연구 : 서울 소재 복지관(지역복지관, 노인복지관, 장애인복지관)을 중심으로", 석사, 사회복지학, pp.2004
- 황효진, "조직공정성과 임금만족이 사회복지사의 직무만족에 미치는 영향", 석사, 사회복지학과, pp.2014
- 田尾雅夫, "‘會社人間’の硏究: 組織コミットメントの理論と實際" (1997), 京都大學學術出版會
- 山崎秀央, "組織的公正と組織の価値觀に關する一考察", 商學論集, 75(1), pp.19~35 (2006)
- Allen, N. J., "The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance and Normative Commitment to the Organization", Journal of Occupational Psychology, 63, pp.1~18 (1990)
- Bakker, A. B, "The job Demands-Resources model : State of the art", Journal of Managerial Psychology, 22(3), pp.309~328 (2007)
- Becker, H. S., "Notes on the concept of commitment", American Journal of Sociology, 66, pp.32~40 (1960)
- Bies, R. J., "Interactional justice : Communication criteria of fairness", Research in Negotiation in Organization, 1, pp.43~55 (1986)
- Brockner, J., "Interactive effects of procedural justice and outcome negativity on victims and surivors of job loss", the Academy of Management Journal, 37(2), pp.397~409 (1994)
- Cohen, S., "Positive events and social support as buffers of life stress", Journal of Applied Social Psychology, 13, pp.99~125 (1983)
- Etzioni, A., "A comparative analysis of complex organizations" (1961), New York
- Folger, R., "Effects of Procedural and Distributive Justice on Reactions Pay Raise Decisions", Academy of Management Journal, 32, pp.115~130 (1989)
- Greenberg, J., "Industrial and Organizational Psychology", pp.72~108 (2000), Blackwell
- Herzberg, D. S., "Attachment cognitions predict perceived and enacted social support during late adolescence", Journal of Adolescent Research, 14(4), pp.387~404 (1999)
- House, J. S., "Occupaion and the mental and the mental and physical health of factory workers" (1980), University of Michigan Institute for Scocial Research
- Japari, P., "The relationship between organizational justice and organizational citizenship behavior", Social and Behavioral Sciences, 47, pp.1815~1820 (2012)
- Kahn, R. L., "Life-span Development and Behavior" (1980), Academic Press
- Meyer, J. P., "Commitment in the workplace: theory, research, and application" (1997), Sage publications
- Meyer, J. P., "Commitment in the workplace : Toward a general model", Human Resource management review, 11, pp.299~326 (2001)
- Moorman, R. H., "Relationship Between Organizational Justice and Organizational Citizenship", Journal of Applied Psychology, 76 (1991)
- Porter, L. W., "Organizational commitment, Job satisfaction, and turnover among psychiatric technicians", Journal of applied Psychology, 59, pp.603~609 (1974)
- Sarason, S. B., "The Predictable Failure of Educational Reform" (1990), Jossey-Bass Publishers
- Solinger, O. N, "Beyond the Three-Component Model of Organizational Commitment", Journal of Applied Psychology, 93(1), pp.70~83 (2008)