방한일본관광객의관광행동특성분석
An Analysis of Sightseeing-Behavioral Characteristics of Japanese Tourists to Korea
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초록
일본의 해외여행자 수 중 한국을 방문하는 일본인의 비율은 14%이며 방한 외국인중 일본인이 차지하는 비중은 42%에 달하고 있다. 또한 일본은 독일, 미국, 영국에 이어 세계 4위의 관광지출국이며 2003년도에 일시 적 침체를 보였으나 2004년도에는 두 번째로 높은 출국자수를 기록하여 지속적인 성장세를 보이고 있다. 인구 대비 해외여행 비율이 13%이며 전 세계적으로 20권내에 드는 큰 시장으로 해외여행 연령대가 점차 확산되고 있 는 추세이다. 본 연구에서는 한국의 인바운드 시장에서 절대적 위치를 차지하고 있는 일본관광객의 방한 관광행 동특성을 분석하여 일본인 관광객을 만족시키는 관광 상품을 개발하고 재방문을 촉진하는데 도움이 되는 방안을 제시하고자 한다. 이를 위해서 일본인의 해외시장 및 해외여행 특성 및 방한관광특성을 분석하였으며 쇼핑 및 문 화관광선택행동, 미용관광 및 국내 면세점 선택행동, 영상물 배경지를 찾는 일본관광객의 관광행동및 특성 등을 분석하였다. 연구방법으로는 문헌적 연구방법으로 각종 보고서 및 90년대 후반부터 일본인의 관광행동에 관해 연구한 논문이 주로 활용되었다. 분석결과에 따라 관광상품 개발방안 및 재방문 촉진방안이 제시되었다.
Abstract
Fourteen percent of Japanese overseas travelers visit South Korea, and they represent 42 percent offoreign visitors to Korea. Japan ranks fourth in the world in tourism spending after Germany, the United States,and the United Kingdom. Although in 2003 there was a temporary decrease in the number of Japanese travelers,the number of Japanese people traveling overseas has continued to increase, with the second highest figurerecorded in 2004. For Japan, the proportion of overseas travelers to population is 13 percent, which makes thecountry one of the world’s 20 big tourism markets, with the age range of overseas travelers being steadilyextended. This study analyzed sightseeing-behavioral characteristics that Japanese tourists who occupy adominant position in the Korean inbound market have showed during their visit to Korea. The analysis wasconducted in an attempt to come up with ideas to help develop satisfactory tourism products for such Japanesetourists and encourage them to visit Korea again. To do so, the study analyzed the sightseeing characteristics ofJapanese people traveling overseas and Japanese visitors to Korea and their preferred behavioral characteristics inshopping and cultural tours. In methodology, a literature review was used to seek information from many relatedreports and study papers on the sightseeing behavior of Japanese tourists, published from the late 1990s. Based onanalysis results, promotional ideas were suggested in the ways of helping develop tourism items and encouragingJapanese tourists to revisit Korea.
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