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기업체 팀장의 커리어코칭 역량 측정도구 개발

Development of a Measurement Scale for the Career Coaching Competencies of Team Leaders in Corporations

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초록

본 연구의 목적은 기업체 팀장의 커리어코칭 역량 구성요인과 하위요소를 도출하여 개념을 구명하고, 역량 수준을 측정할 수 있는 도구를 개발하는 것이다. 이와 같은 연구 목적의 달성을 위하여 설정한 연구문제는 ‘첫째, 기업체 팀장의 커리어코칭 역량은 무엇인가? 둘째, 기업체 팀장의 커리어코칭 역량 측정도구는 타당한가?’이다. 문헌고찰을 통해 기업체 팀장의 커리어코칭 역량을 7개 구성요인 64개 하위요소로 도출하고 델파이 조사를 통해 기초개념을 구명하였다. 델파이 조사를 통해 구안 된 4개 구성요인, 35개 하위요소는 팀원을 수검자로 하는 97개의 측정문항으로 개발되었다. 총 725명의 설문자료를 413명의 표집 1과 312명의 표집 2로 구분하여 SPSS 21.0 프로그램과 AMOS 21.0 프로그램을 활용하여 기초문항 분석, 신뢰도 분석, 탐색적 요인분석, 확인적 요인분석을 하였다. 연구결과 기업체 팀장의 커리어코칭 역량은 커리어코칭 가치이해, 관계관리, 성과관리의 3개 구성요인 22개 측정문항으로 구안되었다. 또한 본 측정도구는 신뢰도와 내용 및 구성 타당도를 확보한 측정도구로 개발되었다. 이러한 결과를 토대로 결론 및 논의를 제시 하였다.

Abstract

The purpose of this study is to find out constituting factors and elements of team leaders' career coaching competencies in corporations, define their concepts and develop scale to measure the level of competency. For this purpose, this study established two research questions; first one was “What are team leaders' career coaching competencies in corporations?” and second one was “Is the measurement scale for team leaders' career coaching competencies in corporations valid?” This study acquired basic concepts of competencies from Delphi survey methods and draws out their consensus. Through literature review, study drew out 7 constituting factors and 64 elements of team leaders' career coaching competencies in corporations. Through Delphi surveys, This study drew out 4 constituting factors and 35 elements. They were developed into 97 measuring questions for team members (subordinates) as examinees. A total of 725 questionnaires were classified into sample 1 with 413 subjects and sample 2 with 312 subjects, for which basic question analysis, reliability analysis, exploratory factor analysis and confirmatory factor analysis were performed by using both SPSS 21.0 program and AMOS 21.0 program. As the result of study, for team leaders' career coaching competencies in corporations, 3 constituting factors of career coaching value, relationship management and performance management and 22 constituting elements were drawn out as measuring questions. Finally, this study was developed into a measurement scales with reliability, construct and content validity. The implications as well as the limitations of the research are drawn from the results and discussed.

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