중소제조기업의 조직공정성이 심리적 주인의식을 매개로 직무만족에 미치는 영향
Study on the Effect of Organizational Justice of Small and Medium Sized Manufacturing Companies on Job Satisfaction and The Mediating Effect of Psychological Ownership
0
조회
0
다운로드
2
인용
0
참고문헌
키워드
초록
본 연구는 서울 및 수도권에 거주하는 중소 제조기업의 조직구성원을 대상으로 하여 기업의 환경에서 심리적 주인의식을 매개로 조직공정성이 직무만족에 미치는 영향을 규명하는 데 그 목적이 있다. 본 연구는 유의 표집법을 적용하였으며 최종 분석에 사용된 표본 수는 269부이며 입력된 자료는 SPSS 20.0 프로그램을 활용하여 통계분석 작업을 하였다. 분석 결과, 첫째, 조직공정성의 하위 3가지 요인인 분배 공정성, 절차 공정성, 상호작용 공정성은 직무만족에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 조직공정성의 3가지 하위요인인 분배 공정성, 절차 공정성, 상호작용 공정성은 심리적 주인의식에 유의한 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났고, 셋째, 심리적 주인의식은 직무만족에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 심리적 주인의식은 조직공정성의 하위 3가지 요인인 분배 공정성, 절차 공정성, 상호작용 공정성과 직무만족 간의 관계를 매개하는 것으로 나타났다. 따라서 중소 제조기업에서는 조직공정성이 직무만족에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 요인임을 알 수 있었다. 변화하는 중소 제조기업에서 조직공정성을 통해 직무만족을 높이는 조직 및 구성원 관리가 필요하다는 것을 시사한다고 볼 수 있다. 조직이 공정하다고 지각하는 것이 개개인의 심리적 주인의식이 많이 증가하게 되어, 조직의 효율성 증대를 위하여 조직구성원 스스로가 노력하여 적극적으로 혁신 활동 참여와 헌신에 참여도를 높이면서 직무만족이 더욱더 큰 폭으로 상승할 수 있을 것으로 기대할 수 있다.
Abstract
This study aims to investigate how organizational justice of small and medium sized manufacturing companies affects Job satisfaction through psychological ownership. The proposed model is based on organizational justice theory of Adams(1963). To validate the proposed model, SPSS statistical analysis is performed with the valid 269 questionnaires collected from domestic area. The results are as follows. First, procedural and interactional justices have a positive effect on Job satisfaction. Second, procedural and interactional justices have a positive effect on psychological ownership. Third, psychological ownership has a positive effect on Job satisfaction. Last, psychological ownership mediates the relationship between procedural and job satisfaction, and the relationship between interactional justice and job satisfaction. It is shown from this study that organizational justice and psychological ownership are very important factors to Job satisfaction for the growth of the manufacturing industry.
참고문헌 (50)
- 강소천, "인사평가의 공정성이 이직 의도에 미치는 영향", 석사, pp.2014
- 강종수, "사회복지사가 지각한 조직공정성과 상사 신뢰 및 조직몰입의 관계 연구", 사회복지정책, (27), pp.5~26 (2006), 한국사회복지정책학회
- 권상집, "임파워링 리더십이 직무열의와 개인 창의성에 미치는 영향: 심리적 주인의식의 매개효과", 기업교육과인재연구, 18(2), pp.131~156 (2016), 한국기업교육학회
- 고종욱, "분배 및 절차공정성이 지방공무원의 직무태도에 미치는 영향", 한국지방자치학회보, 15(4), pp.117~136 (2003), 한국지방자치학회
- 김나연, "조직지원인식과 조직공정성이 심리적 자본을 통해 행위결과에 미치는 영향 : 서번트 리더십의 조절효과", 박사, 경영학과 인사·조직전공, pp.2014
- 김대근, "건설업 종사자의 심리적 자본이 이직 의도에 미치는 영향: 조직몰입및 직무만족의 매개 효과를 중심으로", 박사, pp.2016
- 김영진, "정서적 성향 및 조직 내 과정 변수와 조직 유효성과의 관계에서 심리적 주인의식의 매개효과", 박사, 인사조직, pp.2011
- 김종재, "조직 행동론" (1991), 박영사
- 김재현, "호텔종사원의 경제적 직무만족이 이직의도에 미치는 영향", 관광학연구, 41(4), pp.45~62 (2017), 한국관광학회[DOI]
- 김병한, "의료기관 간호인력의 사회적자본이 직무만족, 조직몰입, 이직의도에 미치는 영향 분석", 박사, pp.2017
- 김창길, "보수의 공정성이 조직 신뢰와 직무만족에 미치는 영향: 5급 상당 공무원의 성과급적 연봉제를 중심으로", 박사, pp.2019
- 남상민, "조직공정성이 직무만족과 조직몰입을 통해 직무성과에 끼치는영향: U-콜 센터 사례를 중심으로", 박사, pp.2016
- 박수현, "호텔 직원의 조직기반 자긍심과 심리적 주인의식, 직무 헌신행동 간의 관계 연구", 외식경영연구, 21(3), pp.147~170 (2018), 한국외식경영학회
- 박옥심, "병원간호사의 조직공정성, 조직시민행동과 심리적 주인의식및 직무만족과의 관련성", 박사, pp.2015
- 박철, "조직공정성, 변화저항, 혁신적 업무행동의 구조적 관계: H 인적자원개발기관 사례를 중심으로", 농업교육과 인적자원개발, 51(2), pp.121~143 (2019), 한국농·산업교육학회[DOI]
- 손지영, "스포츠센터 조직 구성원들의 긍정심리 자본과 조직몰입, 직무만족 및 이직 의도의 관계", 박사, pp.2015
- 안세길, "호텔종사원의 임금만족 및 인사공정성이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향", Culinary Science & Hospitality Research, 13(4), pp.151~163 (2007), (사)한국조리학회[DOI]
- 엄재규, "기업 종사자들의 공정성 지각이 심리자본과 직무만족을통해 조직몰입에 미치는 영향", 박사, pp.2017
- 오수연, "일가치감 결정요인이 심리적 주인의식 및 조직효과성에 미치는 영향", 석사, 산업심리학, pp.2010
- 우성주, "중소제조업 CEO의 진정리더십이 신뢰를 통해 직무만족에 미치는 영향", 박사, pp.2021
- 유정화, "항공사 객실승무원의 조직공정성 지각이 지식공유와 조직몰입에 미치는 영향: 심리적 주인의식의 매개효과", 박사, pp.2017
- 윤석영, "조직공정성, 조직지원인식, 심리적 주인의식 및 조직효과성 간의 관계", 박사, pp.2021
- 윤재희, "중소기업 상사의 임파워링리더십이 심리적 주인의식을 매개로혁신행동에 미치는 영향과 조직공정성의 조절효과", 석사, pp.2022
- 이미영, "호텔 직원이 지각한 조직공정성이 심리적 주인의식 및 친사회적 서비스 행동에 미치는 영향", 석사, pp.2021
- 이선영, "직무에 대한 심리적 주인의식이 직무열의와 지식공유 및 협력에 미치는 영향 : 일터영성과 동기지향성의 조절효과", 석사, 인재개발학과, pp.2014
- 이연숙, "국내 항공사의 조직공정성이 LMX의 질, 임파워먼트 및 조직시민행동에 미치는 영향", 한국외식산업학회지, 10(2), pp.81~93 (2014), 한국외식산업학회[DOI]
- 이영만, "조직공정성, 인사평가인식, 조직문화가 조직효과성에 미치는 영향: 경기도 교육행정기관을 중심으로", 박사, pp.2015
- 이주호, "동기부여가 소방공무원의 조직몰입과 직무만족에 미치는 영향 - 부산지역 소방공무원의 인식을 중심으로 -", Crisisonomy, 12(1), pp.47~55 (2016), (사)위기관리이론과실천
- 장지예, "이익분제에 대한 종업원의 인식이 조직몰입에 미치는 영향에관한 연구: 심리적 주인의식이 매개효과를 중심으로", 석사, pp.2005
- 전수빈, "호텔 종사원의 조직공정성 지각이 직무만족 및 이직의도에 미치는 영향: LMX를 매개변수로", 석사, pp.2018
- 전영민, "조직공정성이 조직유효성에 미치는 영향 : 조직-사원관계의 매개효과를 중심으로", 박사, 경영학과 인사조직전공, pp.2012
- 조광래, "전략적 인적자원관리가 직무만족과 점진적 혁신에 미치는 영향: 조직공정성의 조절효과를 중심으로", 박사, pp.2015
- 조국행, "공정성이 조직몰입, 직무만족, 조직유효성에 미치는 영향에 관한 실증연구", 박사, 인사·조직, pp.2001
- 조예리, "주인의식의 선행요인 연구", 석사, 경영학, pp.2006
- 조한용, "호텔종사원 심리적 주인의식의 선행요인과 결과요인에 관한 연구", 박사, 호텔ㆍ관광ㆍ외식경영학, pp.2011
- Adams, J. S, "Toward an understanding of inequity", Journal of abnormal and social psychology, 67(5), pp.422~436 (1963)
- Adams, J. S, "Inequity in Social Exchange", Advances in Experimental Social Psychology, 2, pp.267~299 (1965)
- Alderfer, C. P, "Existence, Relatedness, and Growth: human needs in organizational settings", pp.183~189 (1972), Free Press
- Alexander S., "The role of procedural and distributive justice in organizational behavior", Social Justice Research, 1(2), pp.177~198 (1987)
- Aryee, S, "Trust as a Mediator of the Relationship between Organizational Justice and Work Outcomes: Test of a Social Exchange Model", Journal of Organizational Behavior, 23(3), pp.267~285 (2002)
- Aryee, S., "Exchange fairness and employee performance: An examination of the relationship between organizational politics and procedural justice", Organizational Behavior and Human Decision Processes, 94(1), pp.1~14 (2004)
- Cropanzano, R., "The Management of Organizational Justice", Academy of Management Perspective, 21(4), pp.34~48 (2007)
- Kirkman, B. L., "Beyond Self-Management:Antecedents and Consequences of Team Empowerment", Academy of Management Journal, 42(1), pp.58~74 (1999)
- Locke, E. A, "Handbook of Industrial and Organizational Psychology Vol. 1", pp.1297~1343 (1976)
- May, D., "The psychological conditions of meaningfulness, safety and avalibility and the engagement of human spirit at work", Journal of Occupation and Organizational Psychology, 77(1), pp.11~37 (2004)
- Mayhew, M. G., "A study of the Antecedents and Consequences of Psychological Ownership in Organizational Settins", The Journal of social psychology, 147(5), pp.477~500 (2007)
- Mcfarlin, D. B., "Distributive and Procedural Justice as Predictors of Satisfaction with Personal and Organizational outcomes", Academy of Management Journal, 35(3), pp.626~637 (1992)
- Quinn, R. P., "Evaluating weighted models of measuring job satisfaction: A Cinderella story", Organizational behavior and human performance, 10(1), pp.1~23 (1973)
- Van Dyne, L, "Psychological Ownership and Feelings of Possession: Three Field Studies Predicting Employee Attitudes and Organizational Citizenship Behavior", Journal of organizational behavior, 25(4), pp.439~460 (2004)
- Williams, L. J., "Job Satisfaction and Organizational Commitment as Predictors of Organizational Citizenship and In-Role Behaviors", Journal of management, 17(3), pp.601~617 (1991)