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소셜 프랜차이즈 모델의 특성요인이 선택 동기 및 기대효과, 스케일 임팩트에 미치는 영향에 관한 연구

A Study on the Influence of Social Franchise Model Characteristic Factors on Selection Motivation, Expected Effects, and Scale Impact

이정희|공인원
한국프랜차이즈학회 (Korea Academic Society of Franchising)|2024.11|프랜차이징 저널 (Journal of Franchising)|제10권 제3호|pp. 71-102|DOI 10.22985/kasof.2024.10.3.004

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사회적기업기대효과소셜 프랜차이즈선택동기Social franchisesSocial enterprises스케일 임팩트Franchise enterprisesSocial enterprises Selection motivationSocial enterprises Expected effectScale impact

초록

본 연구는 사회적기업의 다양한 모델 중 소셜 프랜차이즈 모델의 선택동기와 기대효과 및 스케일 임팩트에 대해서 살펴보고자 하였다. 독립변수인 소셜 프랜차이즈 특성을 사회적기업 특성요인과 프랜차이즈 기업 특성요인으로 구분하고 선택동기, 기대효과, 스케일 임팩트를 매개·종속 변수로 두어 각 변수간의 인과관계를 확인하고 소셜 프랜차이즈 모델의 활용 가능성에 대한 연구를 진행하였다. 주요 연구결과는 다음과 같다. 소셜 프랜차이즈 특성요인 중 사회적가치 지향성, 사업성, 복제 및 확장성은 소셜 프랜차이즈 모델을 선택함과 향후 기대효과 측면 모두 영향을 미쳤다. 또한 사회적 가치 지향성, 의사결정구조, 사업성은 스케일 임팩트에 영향을 주었다. 끝으로 소셜 프랜차이즈 선택동기가 기대효과 및 스케일 임팩트에도 영향을 주는 것으로 나타나, 소셜 프랜차이즈 모델 선택이 성과에 대한 기대를 높일 뿐 아니라 확장을 통한 임팩트에서도 영향을 주는 것으로 확인되었다. 본 연구를 통해 소셜 프랜차이즈 모델의 일부특성이 선택동기와 기대효과, 스케일 임팩트에 미치는 긍정적인 영향이 검증되었으며, 이를 통해 소셜 프랜차이즈 모델이 활성화 될 수 있는 이론적 근거를 제시하였다는 점에서 의의가 있다. 또한 아직 국내에서 활성화되지 않은 소셜 프랜차이즈 모델에 대한 연구를 진행하여 사회적 경제 생태계 내 이해관계자들에게 소셜 프랜차이즈에 대한 활용 가능성을 알리고, 정책적 시사점을 제공했다는 의의가 있다.

Abstract

The purpose of this study was to examine the selection motivation, expected effect, and scale impact of the social franchise model among various models of social enterprises. The characteristics of social franchises, which are independent variables, were divided into characteristics of social enterprises and characteristics of franchise enterprises, and selection motivation, expected effect, and scale impact were used as mediating and dependent variables to confirm the causal relationship between each variable and conduct a study on the possibility of utilizing the social franchise model. The results of the study are as follows. Among the characteristics of social franchises, social value orientation, business feasibility, replication and scalability influenced both the selection of social franchise models and the expected effects of the future. Social value orientation, decision-making structure, and business feasibility influenced scale impact. In addition, it was confirmed that social franchise model selection not only raises expectations for performance but also affects the impact through expansion as the social franchise selection motivation also appears to have an effect on the future expected effect and scale impact. Through this study, the positive effects of some characteristics of the social franchise model on selection motivation, expected effects, and scale impact were verified, and through this, it is significant in that it provides a theoretical basis for the social franchise model to be activated. It is also significant in that it has conducted research on social franchise models that have not yet been activated in Korea to inform stakeholders in the social economy ecosystem of the possibility of using social franchises and provide policy implications.

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