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국내·외 신용카드사 사이트의 개인정보 처리방침 비교

A Study on the Privacy Policy Comparison by Domestic and Foreign Credit Card Companies' Sites

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초록

본 논문에서는 국내 · 외 신용카드사 사이트에서 명시하고 있는 개인정보 처리방침을 비교하고 어떠한 차이점이 있는지 알아보고 , 국내 신용카드사 사이트의 개인정보 처리방침을 법률적 기준 및라이프사이클 기준 항목으로 비교하여 시사점을 찾고자 한다 . 연구결과 국내 신용카드사 사이트는개인정보 처리방침에 개인정보담당자를 공개하였고 정보주체의 의무 및 권리에 대해 열람 , 정정 , 삭제 , 처리정지의 사항에 대한 신청방법 및 예외사항에 대해 자세하게 명시하고 있다 . 또한 , 상당히 구체적이고 항목의 범위는 넓게 언급한 것으로 나타났다 . 외국 신용카드사 사이트는 담당자에대한 메일만 공개 하고 있고 정정 및 삭제에 대해 명시는 하고 있지만 명확하지 않은 것으로 나타났다 . 외국 신용카드사 사이트의 개인정보 처리방침은 국내에 비해 포괄적이고 항목의 범위는 좁은 것으로 나타났다 . 국내 신용카드사 개인정보 처리방침은 수집 , 이용 · 제공 , 파기 단계의 충족도가 유사하게 나타났고 , 이용 · 제공단계에서 높은 충족도를 보이는 것으로 나타났다 . 하지만 수집 단계에서 50% 대 , 파기단계에서 60% 대의 비교적 낮은 점수를 보이는 것으로 나타나 이 부분에 대한보완 노력이 필요하다고 판단된다

Abstract

In this paper, we compare the privacy policies specified in domestic and foreign credit card companies' sites and find out the differences and compare the privacy policies of domestic credit card company sites with the legal and life cycle criteria items. As a result of the study, the credit card company site in Korea discloses personal information officer in the privacy policy and details the application method and exception about the matters of viewing, correcting, deleting, and stopping the information subject obligation and rights. In addition, it has been noted that it is quite specific and the scope of the item is broad. The foreign credit card company site only discloses e-mail to the person in charge, and it clarifies the correction and deletion, but it is not clear. In addition, the privacy policy of a foreign credit card company site is comprehensive and narrow. Domestic credit card company 's privacy showed similar degree of satisfaction in collection, use, provision, and destruction phase, and showed high satisfaction in use and provision stage. However, 50% in the collection stage and 60% in the destruction stage were relatively low. So it is considered necessary to supplement these parts.

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