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누가 진정으로 믿는가? - 원자력 에너지 관련 루머 신뢰에 대한 결정요인 분석 -

Who Are True Believers? - Analyzing the Determinants of Trust in Rumors about Nuclear Power Energy -

김서용|김지혜
(사)위기관리이론과실천 (Crisis and Emergency Management: Theory and Praxis)|2017.01|Crisisonomy|제13권 제1호|pp. 17-32|DOI http://dx.doi.org/10.14251/crisisonomy.2017.13.1.17

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원자력 수용성rumor루머 신뢰인터넷 루머nuclear power energytrust in rumor

초록

2011년 후쿠시마 원자력 사고가 발생한 이후 원자력에 대한 대중의 관심은 증가하였고, 인터넷 상에서는 온갖 종류의 루머가 널리 퍼지기 시작하였다. 잘못된 정보들은 사람들의 공포심을 불러일으켰고 이는 원자력에 대한 반대로 이어졌다. 사람들은 자신들의 지역에 원자력 발전소를 건설하는 것을 반대하기 시작하였고 원자력과 관련된 정부의 정책에 많은 의심을 가지기 시작하였다. 결국 극단적으로 잘못된 루머는 원자력 정책을 수행하는 데 있어서 치명적일 수밖에 없다. 따라서 본 연구의 목적은 원자력 에너지 수용과 관련된 극단적으로 잘못된 루머를 신뢰하도록 만드는 결정요인이 무엇인지를 밝히는 데 있다. 분석결과 위험지각 요소에서는 지각된 위험(+)/편익(-), 낙인(+), 인터넷요소에서는 동조(+), 정보유용성(+), 정체성(+), 익명성(+), 신뢰요소에서는 사회적 자본 (+), 정부신뢰(-), 정보원 신뢰(+) 등이 루머 신뢰에 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다.

Abstract

After the Fukushima nuclear accident in 2011, public attention on nuclear energy has increased and various rumors have circulated on the internet. Information from rumors increased people’s fear, which forced them to resist nuclear power energy development. Thus, people tended to oppose additional construction of nuclear power plants in local areas, and doubt about the governmental policy of nuclear power energy. It is so critical to suppress intense rumors for effective implementation of nuclear policies. This study explored the determinants for trust in rumors about nuclear power energy. Positive determinants include perceived risk, stigma, conformity, information usefulness, Identity, anonymity, social capital, and trust in sources, while negative determinants include perceived benefit and trust in government. Our paper gives the empirical evidence for factors to induce the trust in the rumors.

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