알코올문제가 있는 노인학대행위자 사례에 대한 노인보호전문기관 상담원의 개입 경험
Counselors’ Experience in Involvement with Alcoholic Elderly Abuse
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초록
본 연구는 노인보호전문기관 상담원이 노인학대 사례 중 '알코올문제가 있는 노인학대행위자(이하 알코올학대행위자) 사례를 개입하는 과정에서 갖는 경험은 무엇인가?’라는 질문에서 시작되었다. 상담원의 경험을 알기 위해 질적 방법을 활용하였으며, 자료 수집은 2016년 10월부터 2017년 1월까지 진행되었고 서울과 경기지역 4개의 지역노인보호전문기관 상담원을 21명을 대상으로 하였다, 심층면접 조사방법은 개별기관별로 포커스그룹을 실시하였으며, 수집된 자료는 Giorgi 현상학적 방법으로 분석하였다. 연구결과 15개의 하위구성요소와 4개의 구성요소를 도출하였으며 4개의 구성요소는 음주문제와 노인학대의 악순환, 부담 가중되는 알코올학대행위자, 알코올학대행위자 직면하기, 알코올학대행위자 개입방향 모색이었다. 의미구조는 ‘현장에 그대로 직면하고 현실적 한계에 부딪치며 얻은 경험 중심의 개입과정’으로 나타났다. 결과적으로 노인보호전문기관 상담원은 알코올문제가 있는 노인학대행위자 사례 개입의 한계가 있으므로, 지역사회 전문기관과 연계하여 개입하는 것이 바람직하다고 보았다. 이에 따라 사각지대에 놓여 있는 비자발적 알코올학대행위자까지도 적극 개입하는 지역사회 통합사례관리가 구축되어야 하며, 이 체계 내에서 노인보호전문기관은노인의 안전한 보호 입장에서 협력해야 할 명확한 역할과 수행에 대해 제시할 것을 제언하였다.
Abstract
This study aims to examine the elderly counselors’ experience in involvement with alcoholic elderly abuse cases at the elder protection agency. The data were collected over a period starting from October 2016 to January 2017. Focus group discussions were conducted with 21 elderly abuse counselors working at four elder protection agencies in Seoul and Kyounggi Province. The data were analyzed using the Giorgi’s phenomenological method. The data analysis results revealed 15 themes on situated structural descriptions(SSDs) including 4 main themes such as (1) the vicious cycle of drinking and elder abuse, (2) confrontation with alcoholic elderly abusers, (3) a growing burden of alcoholic elderly abusers, and (4) passive involvement with alcoholic elderly abusers. Considering the limited involvement of elderly abuse counselors at the elder protection agency with alcoholic elderly abusers, it is recommended to provide assistance in cooperation with local alcohol agencies.
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