서울시 소방공무원 신규채용 인적성 검사 실태 및 인식조사
A Study on the Actual Condition and Perception of Humanity Inspection for New Fire Fighter in Seoul
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초록
인적성 검사는 한 개인의 행동의 특성, 업무의 적합여부 등을 파악 분석하여 조직과 업무에 부정적영향을 미칠 수 있는 부적격자를 배제하기 위한 방법으로 활용하고 있으며 이는 민간 대기업 및군, 경찰 등 공공부문에서도 활용되고 있다. 서울소방에서의 신규 채용 시 인적성 검사는 2014년부터외부 위탁으로 실시하고 있으나 채용이후에도 상습적 음주운전과 성폭행 사건이 연이어 발생하면서이에 대한 개선방안이 요구된다. 따라서 인적성검사후 임용된 서울시 소방공무원을 대상으로 이에대한 인식 및 개선방안을 설문 및 심층 인터뷰 조사한 바, 소방공무원 인적성 검사는 첫째, 소방공무원 직무 특성이 반영될 수 있게 항목별 중요도를 새로 정립하여 전면 보완되어야 하고 둘째, 지류방식의 검사가 아닌 직무능력을 판단할 수 있는 종합적인 평가방식과 지속적 관리가 요구되며 셋째, 평가 받은 직원이 본인의 개인정보를 인지하고 인사담당자가 결과를 참조하여 적합한 부서 등 인사업무에 반영하는 등 검사 결과에 대한 활용 대책이 필요하다.
Abstract
Among the new hiring procedures for firefighters, personality tests have been conducted since 2014 to the present when hiring new firefighters at the Seoul Fire Department. In order to find out the reality and improvement plan of the personality test, a case of disciplinary action among current employees was investigated for firefighting officials in Seoul who have been appointed since 2014. As a result of conducting an in-depth survey and an expert interview, disciplinary action occurred regardless of the results of the personality test, and there was a difference in the feeling of being evaluated by colleagues in the organization. To improve this, the personality test of fire officials should be completely supplemented from questions to calculating comprehensive scores by reflecting the occupational characteristics of fire officials, and evaluation methods should be used in terms of job placement management.
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