기업의 장애인 채용 서비스 욕구에 미치는 영향 요인 연구 : 기업 규모 및 의무고용률 달성 여부를 중심으로
Research of factors influencing the needs of companies for employment services for the disabled : Focusing on the company size and the achievement of the mandatory employment quota rate
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초록
본 연구의 목적은 기업이 장애인 채용을 위한 서비스 필요 욕구를 파악하고 이에 영향을 미치는 요인을 탐색하여 채용서비스의 효과를 높이기 위한 방안을 모색하는 것이다. 연구를 위한 자료와 표본은 기업체 장애인 고용실태조사 심층조사 자료를 활용하였으며, 전체 50인 이상 기업체를 분석 대상으로 하였다. 분석은 기업 규모와 장애인 의무고용률 달성여부를 중심으로 제도에 대한 인식과 장애인 고용에 대한 인식으로 구분하여 수행되었다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 법과 제도 관련하여 기업들은 의무고용제도를 가장 많이 인지하고 있었으며, 장애인의 직접 채용을 선호하였다. 둘째, 기업규모나 의무고용 이행 여부와 관계없이 편의증진법 인지, 서비스 이용 경험, 신규채용 여부가 유의미한 영향을미쳤다. 셋째, 부담금 업체는 장려금 업체와 달리 사회적 책임 이행방식과 기업의 사회적 책임 인식이 유의미하였다. 넷째, 의무고용 미이행 기업은 이행기업과 달리 사회적 책임 이행방식과 사회적 책임 인식이 유의미한 영향을 미쳤다. 이러한 연구 결과를 바탕으로 본 연구에서는 제도에 대한 인식 확대, 기업 특성이 고려된 지원 서비스 체계 구축, 인턴제 등고용서비스 체험 기회 확대, 기업의 능동적 장애인 고용 문화 확산 등을 제언하였다.
Abstract
The purpose of this research is to understand companies’ needs for services to recruit disabled people, explore factors that affect them, and explore measures to enhance the effectiveness of recruitment services. The data and samples for the research were based on “(in-depth) survey of the employment of persons with disabilities in firms”, and more than 50 companies were analyzed. The analysis was divided into recognition of the system and recognition of employment for the disabled, focusing on the size of the enterprise and whether or not the compulsory employment rate criteria for the disabled has been achieved. The results of the study are as follows. First, regarding the legal system, companies were most aware of the compulsory employment system and preferred direct employment of disabled people. Secondly, regardless of the size of the enterprise or the implementation of compulsory employment, recognition of the disability access promotion law, experience in using the services, and the availability of new employees had meaningful impacts. Third, unlike incentive-subsidized companies, for contributory-charge businesses, the way of social responsibilities and recognition of their social responsibilities were meaningful. Fourth, unlike mandatory-hire businesses, the way of social responsibilities and recognition of their social responsibilities had meaningful impacts on non-compliance businesses. Based on these research results, this study proposed expanding awareness of the system, establishing a support service system that consider the company’s characteristics, expanding employment service experience opportunities such as internships, and expanding the company’s active employment culture for the disabled.
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