사이버대학 영어청취 교과목 콘텐츠 개선을 위한 학습자 요구조사
A Need Analysis for Improving English Listening Content in Cyber University
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본 연구는 기 개발된 사이버대학의 영어청취 콘텐츠 후속 개선에 반영하기 위하여, 학습자들의 청취수준 현황과 청취장애 요소, 선호 학습자료 및 유용성에 관한 학습활동 등을 분석하였다. 서울 소재 A디지털대학 재학생 168명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과 영어학습에 있어 청취(듣기)가 세 번째 난이영역으로 선택된 가운데, 연령과 성별은 청취수준에 있어 거의 무관한 반면, 예상대로 해외연수 경험과 학력 수준은 양(+)의 관계로 나라나 이들을 대상으로 한 콘텐츠 차별화가 필요함을 검증하였다. 청취 이해에 장애 요소는 발음 및 빠른 발화속도와 같은 음성적 요소 뿐 아니라 문장 구조, 구어체 표현 등도 주요 항목으로 선택되었다. 응답자들을 일상 대화문 외에도 드라마, 영화 및 애니메이션 등 실생활적 동영상 콘텐츠에 대해 높은 선호도를 보였으며 뉴스나 정보문, 영어능력 시험과 같은 기능적인 학습 콘텐츠의 관심도는 매우 낮음에 따라 동 요구에 관한 콘텐츠의 안배가 절실한 것으로 나타났다. 주요 청취 학습 요소들 중에서는 대화 패턴, 구어체 발음 현상 등에 대해 상대적으로 더 많은 유용성을 느낀다고 답했고 문장구조, 문화 등의 요소들에 대해서도 학습의 필요성을 피력했다. 아울러 청취연습 활동으로는 듣고 이해문제 풀기를 가장 유용하다고 답했고, 받아쓰기나 듣고 번역하기 역시 높은 유용성을 보였다. 반면, 듣고 요약하기나 녹음발음 따라 하기는 상대적으로 유용성이 낮은 등, 전반적으로 청취학습 요소에 관해 재분석 후 콘텐츠 개선이 필요함으로 파악되었다.
Abstract
This study aims to analyze the characteristics and needs of the adult students in a cyber university to improve the optimal content for listening courses catering to their goals and expectations. In order to investigate the learner needs, surveys and online discussion were carried out with the students enrolled in a listening course at a cyber university. The need analysis showed the followings: 1) most adult learners in cyber university have stronger intrinsic motivation in learning English, prioritizing self-development and genuine interests in communicating in English; 2) linking sounds, fast speech rates, and colloquial expressions were the main factors to block them from comprehension while listening; 3) the students preferred learning through practical everyday conversations, authentic movies or dramas to news or informative materials as an listening input; 4) some of the listening skills that the learners found useful were communication patterns, colloquial pronunciation, and culture studies. They also considered comprehension questions and dictations more useful than listen and repeat or listen and record activities. These findings imply that the learners will be greatly benefited if those characteristics and needs implemented on the content/curricular development for listening courses.
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