공과대학 글쓰기 과목에서 사용자 경험 디자인 관점의 UI 글쓰기 수업 모형 구성 연구
A study on the UI writing class of user experience design perspective in writing course of engineering college
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초록
공학인의 사회활동에 있어서 연구와 기술개발 뿐 아니라 글쓰기를 통한 의사소통 능력도 매우 중요하다. 공학 기술은 어려운 전문 용어를 사용하므로 일반인들이 이해하기 어렵기 때문이다. 특히 소프트웨어의 UI는 많은 정보와 다양한 인터랙션 상황을 사용자에게 효과적으로 전달해야 한다. 대학의 교양 과목에서는 글쓰기와 말하기 등 기초적인 의사소통 능력을 기르기 위한 교육을 하고 있다. 공과대학에서는 공학적 내용의 효과적인 전달을 위한 별도의 글쓰기 과목을 운영하기도 하지만, 다양한 전공의 실무에서 필요한 구체적인 글쓰기의 지침을 별도로 포함하지는 못하고 있다. 따라서 본 연구는 미디어 소프트웨어 학부에 개설된 글쓰기 수업에서 학부의 전공특성을 반영하여 UX 디자인 관점에서 소프트웨어의 UI 텍스트 작성에 관한 4주간의 수업 모형을 제안하였다. 수업의 내용은 UX 디자인과 최적의 사용자 경험, 적절한 정보의 구성과 바른 표현, 사용자와 시스템의 인터랙션을 돕는 텍스트 작성, 사용자의 시스템 사용법 학습을 돕는 텍스트 작성 등의 내용으로 구성되었다. 학생들은 강의 내용의 실용적 측면과 사례를 통한 토론식 학습 방법에 높은 만족도를 나타내었다. 본 연구는 비록 특정 학과의 수업 사례 연구라는 한계를 갖고 있지만 미디어 소프트웨어 관련 유사 학과의 글쓰기 과목의 내용 구성에 기초 자료로서 사용될 수 있을 것이다.
Abstract
In addition to research and technological development, engineer's communication ability through writing is also very important. Engineering technology is difficult to understand because it uses difficult technical terms. In particular, software UI should effectively convey the user a lot of information and various interaction situations. In the liberal arts courses of the university, they teach to raise basic communication skills such as writing and speaking. Although the engineering college operates a separate writing course for the effective delivery of engineering content, it does not include specific guidelines for writing that are necessary in the practice of various majors. Therefore, this study proposed four weeks' lesson about writing UI text of software from UX design perspective by reflecting characteristics of undergraduate major in writing class in media software department. The contents of the class consist of UX design and Optimal User Experience, composition of proper information and correct expression, writing text to help user and system interaction, and writing text to help users learn how to use the system. Students were highly satisfied with the practical aspects of the lecture contents and the method of discussion learning through case studies. This study can be used as basic data for composition of contents of writing courses of similar department related to media software although it has limit of case study in the specific department.
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