잡 크래프팅과 직무만족의 관계에 관한 통합적 문헌고찰 : 국내 양적 연구를 중심으로
An Integrated literature Review on the Relationship between Job crafting and Job satisfaction - Focusing on Korean Academic Journals -
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본 연구는 잡 크래프팅과 직무만족의 관계에 관한 국내 양적 연구 문헌을 바탕으로 두 변인의 관계와 이에 영향을 미치는 다양한 변인을 체계적으로 분석하는 것을 목적으로 하였다. 이를 위해 두 변인 간 관계를 연구한 KCI 학술지 등재 양적 연구 37편을 PRISMA 가이드라인을 활용하여 분석하였으며, 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 잡 크래프팅과 직무만족을 다룬 연구는 2014년 이후 점차 증가하고 있으며, 일반 기업체와 각종 서비스 종사자를 대상으로 진행되었다. 둘째, 두 변인의 고차요인과 하위요인 간 관계를 실증한 연구를 분류하여 분석한 결과 일부 비일관적 연구결과가 확인되었으며, 이러한 경향은 하위요인 간 관계에서 더욱 뚜렷하게 나타났다. 셋째, 두 변인 간 관계와 그와 관련된 선행, 매개, 조절, 결과 변인을 통합하여 개념적 연구 틀을 도출하였다. 이와 같은 연구결과를 바탕으로 학문적ㆍ실무적 시사점과 향후 연구 방향을 제시하였다.
Abstract
The purpose of this study is to systematically analyze the relationship between job crafting and job satisfaction, using domestic quantitative reserch literature as a basis. To achieve this, 37 quantitative studies published in KCI academic journals that have investigated the relationship between the two variables were analyzed using the PRISMA guideline. The main results are as following. First, research on job crafting and job satisfaction has gradually increased since 2014, focusing on general businesses and various service workers. Second, in classifying and analyzing studies that have empirically demonstrated the relationships between the high-order and sub-factors of the two variables, some inconsistent results were found. This trend was particularly evident in the relationships between sub-factors. Third, a conceptual research framework has been derived that integrates related antecedent, mediating, moderating, and outcome variables. Based on these findings, this study suggests academic and practical implifications and future research directions.
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