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불매운동로고에 대한 소비자 태도가 불매운동 참여의도와 불매동참업체 이용의도에 미치는 영향

A Study on the Effects of Boycott Movement Logos: Focus on the consumers’ willingness to participate and intention to use companies participating in boycott

송유진|유현정
이화사회과학원 (Ewha Institute of Social Sciences(EISS))|2020.04|사회과학연구논총 (Ewha Journal of Social Sciences)|제36권 제1호|pp. 49-79|DOI 10.16935/ejss.2020.36.1.003

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willingness to participate불매운동boycottlogo불매운동로고소비자역할인식불매운동 참여의도불매동참업체 이용의도consumer rolesconsumer intention
주제분류사회과학일반

초록

2019년 일본제품 불매운동에서 불매운동 대표 로고가 등장하였고, 이 로고는 불매운동 확산에 구심적 역할을 했다고 평가받고 있다. 이에 본 연구에서는 불매운동로고의 효과를 알아보기 위하여 소비자들의 불매운동 참여수준을 알아보고 불매운동로고와 관련된 요인을 탐색한 후에 각 요인들의 인과관계를 검증하였다. 조사는 구조화된 설문지를 활용하여 온라인 설문조사 방법으로 진행하였다. 표본은 총 500명으로 인구비례할당 표집 하였다. 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 소비자들의 지속적으로 불매운동에 참여할 의지가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 불매운동로고에 대한 긍정적 태도 수준이 높은 소비자들은 소비자역할인식, 불매운동 참여의도, 불매동참업체 태도, 불매동참업체 이용의도가 높은 것으로 나타났으며, 반대로 불매제품 태도는 낮은 것으로 나타났다. 셋째, 불매운동로고 태도는 소비자역할인식, 불매제품 태도, 불매운동 참여의도에 직ㆍ간접적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 향후에 불매운동에서 이번 불매운동로고와 같은 대표로고를 활용할 것을 적극적으로 검토할 필요가 있다.

Abstract

Under the goal of investigating the effects of these logos, this study set out to examine consumers’ participation in the No Japan movement, identify factors related to the movement, and test causal relationships between factors. The sample included a total of 500 people that were selected through a population-proportionate quota sampling. The findings were summarized as follows: first, consumers were willing to continue their participation in the No Japan movement; second, those who had a stronger attitude towards the No Japan logos tended to have a stronger perception of consumer roles, willingness to participate in the No Japan movement, attitude toward companies joining the movement, and intention to use companies participating in the movement and the attitude toward products on the boycott list was low; and finally, their attitude toward the No Japan logos had effects on their perception of consumer roles, attitude toward the products on the boycott list, and willingness to participate in the No Japan movement. These findings indicate that proper uses of stimulants such as the No Japan logos help consumers have influences on the market in a more organized way.

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