사용자 맞춤형 식단 관리 중심의 헬스케어 애플리케이션 개발 연구
Research on the Development of Healthcare Application for Personalized Diet Management
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초록
연구배경: 현대사회는 평균 수명의 지속적인 연장으로 인해 100세 시대에 접어든 가운데, 건강한 웰빙 중심의 삶을 영위하기 위한 식생활 관리의 중요성이 더욱 주목받고 있다. 경제발전에 따라 기본적인 의식주가 충족되면서, 점차 자기 관리와 관련한 관심이 지속해서 확대되고 있다. 이에 따라 식단 관리는 단순히 체중 감소를 통한 외관상 신체 유지를 원하는 개인뿐만 아니라, 근육량 증가, 당뇨병 및 고지혈증 등 특정 건강 이슈의 예방 및 관리를 위해서도 필수적인 요소로 인식되고 있다. 따라서 온라인상에 무분별하게 유포된 다양한 식단 관리 정보를 종합하여 사용자가 쉽게 접근할 수 있도록 체계적으로 정리하고, 해당 정보의 신뢰성을 검증하는 시스템을 구축하기 위한 식단 관리 애플리케이션(Application, 이하 앱) 개발을 본 연구의 궁극적인 목적으로 한다. 연구방법: 본 연구에서는 더블 다이아몬드 디자인 프로세스를 활용하였다. 문제점 인식(Discover)을 위해 식단 관리와 관련 앱 서비스 현황을 파악하고 문헌과 사례연구를 통하여 이론적 기반을 마련하였다. 그리고 식단 관리 경험이 있는 사용자들을 대상으로 심층 인터뷰와 설문조사를 진행하여 실태와 개선점을 도출하였다. 문제 정의(Define)를 위해서 어피니티 다이어그램을 통해 수집한 데이터를 분류하고 인사이트를 도출하였다. 식단 관리의 효율성을 높이는 앱 방안을 발달(Develop)하기 위해 경쟁사 분석과 브랜드 포지셔닝 및 비즈니스 모델에 대해서 고찰해 보았다. 또한 페르소나를 설정하고 시나리오를 작성하여 아이디어를 설계하였다. 마지막 전달 (Deliver) 단계에서 서비스의 기능들을 도출된 인사이트의 방향에 맞추어 앱 프로토타입을 개발하였다. 연구결과: 분석 결과 제안한 앱 기능은 개인 맞춤형 최적화, 데이터 자동화, 연동, 알림, 세분화 및 시각화, 커뮤니티의 6가지 카테고리로 구성되었다. 첫째, 분류된 세 그룹의 사용자별 맞춤형 기능의 중요성이 도출되었다. 둘째, 데이터 입력의 간소화 및 자동화의 필요성이 확인되었고 셋째, 다른 건강 앱 간 또는 웨어러블 기기와의 통합 및 데이터 연동이 요구되었다. 넷째, 실용적으로 활용될 수 있는 최소한의 필수적인 알림 기능이 필요하고 다섯째, 영양소 비율이나 식단 성분 등 분석 세분화와 직관적인 시각화 기능이 요구되었다. 여섯째, 커뮤니티 형성을 통한 동기부여 및 성취감 제공을 위한 보상시스템을 마련하였다. 결론: 인간의 삶을 구성하는 기본 요소인 의식주 중‘식(食)’이 핵심적인 관심사로 대두되었으며, 건강한 삶에 직접적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 노화 과정에서 인간은 생존에 대해 더 심층적으로 고려하게 되며 건강을 유지하기 위해 개인이 실천할 수 있는 최소한의 노력은 슬기로운 식생활 습관을 확립하는 것이다. 6가지 핵심 기능에 따라 제안된 앱 프로세스는 효율적인 식단 관리에 체계적인 지원을 제공할 수 있고, 사용자들은 단순히 체중 감소 목표 달성과 비만 극복을 넘어서 만성질환의 완화 및 회복, 나아가 살아있는 동안 삶의 질 향상으로 이어지기를 기대하는 것에 의의가 있다.
Abstract
Background: As the average life span of human beings has increased, diet has a significant impact on health in the age of 100. As the economy develops, self-management is continuously pursued. Diet management is an essential component for not only individuals who want to maintain a good body by losing weight, but also certain diet management such as muscle mass and diabetes. As a result, it is necessary to organize various tips distributed online so that they can be easily viewed by users and to establish a fact verification system for reliable information. Methods: In this study, the double diamond design process was applied as a methodology. First, in order to discover problems, a theoretical basis was established through the state of diet management, related app services, and case studies. In addition, in-depth interviews and surveys were conducted with users who have experienced in diet management. Second, to define the problem, the data were classified by the affinity diagram and insights were drawn. Third, to develop a service plan to increase the efficiency, it was considered competitor analysis, brand positioning, and business model canvas. Three personas were set and service scenarios were created to develop concepts. Fourth, an app process was proposed in the form of prototype to improve the problem according to the insights in the delivery stage. Results: As a result of the analysis, the application functions proposed six categories: personalized optimization, data automation, integration, notification, visualization of segmented analysis, and community. First, the importance of customized features for three classified user groups was derived. Second, the simplification and automation of data input were confirmed. Third, integration and data synchronization with other health apps or wearable devices were required. Fourth, minimal essential notifications that can be practically utilized were needed, and fifth, segmented analysis of nutrient ratios and dietary components, as well as intuitive visualization were found. Sixth, a reward system was established to provide motivation and achievement through the community. Conclusion: Diet has been focused on as an important concern and a direct impact on a healthy life. As individuals age, they engage in reflections on survival, and the minimal effort one can make to maintain health is the establishment of wise dietary habits. Based on the six core functions, the proposed app process can provide systematic support for effective diet management, enabling users not only to achieve the goal of weight loss and overcome obesity but also to facilitate the relief and recovery of chronic diseases and enhance quality of life throughout their lifespan ultimately.