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中國醫務人員工作壓力的相關研究 - 以自我效能感、職務滿意度爲中心 -

A Study on Job Stress Among Medical Personnel in China: With a Focus on Self-Efficacy and Job Satisfaction

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초록

近年來,醫務工作者的工作壓力問題逐漸受到關注,尤其是在醫療服務 需求不斷增長的背景下,探索影響醫務工作者工作壓力的關鍵因素具有重 要意義。因此,本研究以565名江蘇省揚州市醫療機構在職醫務人員爲研究 對象,探討自我效能感、職務滿意度與工作壓力之間的關系,並驗證職務 滿意度在自我效能感對工作壓力影響中的中介作用。研究通過問卷調查收 集數據,采用SPSS 23.0軟件進行數據分析。分析結果表明,自我效能感、 職務滿意度、工作壓力均具有較高的相關性。且自我效能感與職務滿意度 對工作壓力均具有顯著的負向影響,自我效能感與職務滿意度之間存在顯 著的正向影響。此外,PROCESS宏分析驗證了職務滿意度在自我效能感對 工作壓力影響中的部分中介效應。基於此,本研究提出了包括構建醫務人 員心理賦能機制,提升其自我效能感水平;優化工作環境與組織制度,提 升職務滿意度的緩沖作用;實施差異化壓力幹預策略,關注高風險群體等 建設性意見。研究結果爲理解醫務人員壓力形成機制提供了新的視角,進而爲中國醫務人員壓力幹預策略提供精准心理路徑依據,以及爲後疫情時 代醫療人力資源管理提供實證基礎。

Abstract

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